Mục lục
Chia sẻ chuyên mục Đề Tài Luận văn: Giải pháp hoàn thiện công tác bảo hiểm xã hội ở các DN hay nhất năm 2025 cho các bạn học viên ngành đang làm luận văn thạc sĩ tham khảo nhé. Với những bạn chuẩn bị làm bài luận văn tốt nghiệp thì rất khó để có thể tìm hiểu được một đề tài hay, đặc biệt là các bạn học viên đang chuẩn bị bước vào thời gian lựa chọn đề tài làm luận văn thì với đề tài Luận Văn: Một số giải pháp hoàn thiện công tác bảo hiểm xã hội ở các doanh nghiệp ngoài quốc doanh trên địa bàn huyện An Dương thành phố Hải Phòng dưới đây chắc chắn sẽ giúp cho các bạn học viên có cái nhìn tổng quan hơn về đề tài sắp đến.
3.1.Căn cứ để xác định các giải pháp
Căn cứ thứ nhất là: dựa trên những lý luận về công tác BHXH Việt Nam đã được trình bày ở trên nói chung và BHXH huyện An Dương nói riêng.
Căn cứ thứ hai là: Với mục đích giải quyết những vấn đề còn tồn tại trong công tác BHXH ở các doanh nghiệp ngoài quốc doanh trên địa bàn huyện An Dương như đã phân tích và chỉ tra trong chương 3.
Căn cứ thứ ba: là dựa trên định hướng phát triển BHXH tại huyện An Dương trong tương lại như sau: Nhằm mục tiêu an sinh xã hội tiến tới sự công bằng xã hội theo tinh thần lãnh đạo của Đảng cộng sản Việt Nam “…công bằng, dân chủ, văn minh…” Tiến tới bảo hiểm xã hội cho mọi người lao động nói chung và người lao động tại các doanh nghiệp ngoài quốc doanh nói riêng. Đảm bảo 100% người lao động tại huyện An Dương đều tham gia và được thụ hưởng từ các chính sách bảo hiểm xã hội.
Căn cứ thứ tư: dựa trên những điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức của BHXH huyện An Dương trong giai đoạn tới.
3.2. Một số giải pháp thực hiện Bảo hiểm xã hội bắt buộc đối với các doanh nghiệp ngoài quốc doanh trên địa bàn huyện An Dương thành phố Hải Phòng
3.2.1. Giải pháp 1: Đổi mới phong cách phục vụ
3.2.1.1. Căn cứ khoa học của giải pháp Đổi mới phong cách phục vụ
Theo phân tích chương 2 thì còn có một số cán bộ, nhân viên ngành BHXH còn giữ tác phong làm việc theo lề lối hành chính, xa dời nhân dân, người lao động, còn nặng tư tưởng “ban ơn” đối với người lao động. Do vậy, chuyển đổi phong cách làm việc từ hành chính sang phục vụ là một đòi hỏi hết sức quan trọng để tạo ra sự gần gũi giữa những người làm công tác BHXH với những người tham gia và thụ hưởng chính sách BHXH. Mặc dù tổ chức BHXH được độc quyền tổ chức thực hiện các chế độ, chính sách về BHXH nhưng không phải vì thế mà người lao động, người sử dụng lao động không có sự lựa chọn nào khác phải tham gia. Hiện nay có một số các công ty kinh doanh bảo hiểm như Prudential, AIA, Bảo Việt như các sản phẩm an khang hưu trí, bảo hiểm trợ cấp phẫu thuật và điều trị ngoại khoa và bảo hiểm trợ cấp nằm viện… đã có những sản phẩm có nét giống như BHXH để người lao động so sánh và tham gia. Do vậy, nếu sự phục vụ của những người làm công tác BHXH không tốt, sẽ tạo ra hình ảnh không đẹp trong mắt những người lao động, gây bất bình cho những người thụ hưởng, tạo ra khoảng cách giữa doanh nghiệp, người lao động với cơ quan BHXH. Luận văn: Giải pháp hoàn thiện công tác bảo hiểm xã hội ở các DN.
3.2.1.2. Nội dung của giải pháp Đổi mới phong cách phục vụ
Để làm được điều này thì yếu tố con người vẫn là quan trọng và đòi hỏi những người làm công tác BHXH phải có trình độ chuyên môn vững vàng, có lòng hăng say yêu ngành, yêu nghề và đặc biệt là có thái độ ứng xử và phong cách giao tiếp tốt, tạo ra hình ảnh tốt trong lòng những người tham gia BHXH. Hiện nay, số người tham gia BHXH trên địa bàn thành phố ngày một tăng, khối lượng công việc tăng nhanh chóng. Yêu cầu đặt ra phải quản lý chặt chẽ đối tượng tham gia và thụ hưởng chính sách là rất khó khăn. Quy mô và tính chất quản lý thay đổi cơ bản, từ cơ chế hành chính chuyển sang cơ chế phục vụ. Để thực hiện tốt nhiệm vụ này đòi hỏi BHXH huyện tiếp tục rà soát và củng cố những thủ tục hành chính không cần thiết, đào tạo bồi dưỡng nghiệp vụ cho cán bộ, nhân viên đặc biệt là phòng tiếp nhận hồ sơ, rút ngắn thời gian gian lại cho người lao động, giải quyết nhanh và kịp thời cho những người đến làm việc và thụ hưởng chính sách BHXH.
3.2.1.3. Kết quả của giải pháp Đổi mới phong cách phục vụ
Đổi mới phong cách phục vụ của cán bộ BHXH từ phong cách ăn mặc, cách tiếp người lao động và người sử dụng lao động… Thực hiện đồng phục trong làm việc, trên đồng phục cần có thông tin rõ ràng của cán bộ BHXH từ tên, tuổi, SĐT liên hệ để người lao động cũng như sử dụng lao động liên hệ khi có vấn đề liên quan đến chi trả bảo hiểm. 100% cán bộ tại BHXH huyện An Dương thực hiện mặc đồng phục khi làm việc đến năm 2020.
3.2.2. Giải pháp 2: Nâng cao chất lượng phục vụ trong công tác chi trả, thực hiện chế độ BHXH
3.2.2.1. Căn cứ khoa học của giải pháp Nâng cao chất lượng phục vụ trong công tác chi trả, thực hiện chế độ BHXH
Căn cứ theo phân tích thực trạng liên quan đến việc xử lý khiếu nại hiện nại còn chậm, chế tài xử lý còn nhẹ dẫn đến những rào cản để người lao động tham gia BHXH. Chất lượng dịch vụ còn nhiều bất cập dẫn đến số lượng lao động tham gia BHXH còn thấp.
Những người tham gia BHXH luôn kỳ vọng sẽ sớm được thụ hưởng những chế độ mà họ sẽ được hưởng, có thể được hưởng như ốm đau, thai sản, tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp, trợ cấp BHXH một lần và tiến xa hơn nữa là chế độ hưu trí, tử tuất.
3.2.2.2. Nội dung của giải pháp Nâng cao chất lượng phục vụ trong công tác chi trả, thực hiện chế độ BHXH
Cũng như các doanh nghiệp nếu muốn khách hàng tìm đến với mình không còn cách nào khác là các doanh nghiệp đó phải hoàn thiện và nâng cao chất lượng sản phẩm, cải tiến tính năng sản phẩm để từng bước làm hài lòng người tiêu dùng. Mặc dù tổ chức BHXH không phải là một doanh nghiệp nhưng trong công tác tổ chức và hoạt động theo hình thức tự hạch toán thu chi, trên cơ sở cân đối hài hoà giữa số thu và số chi, đảm bảo không bị thâm quỹ. Chính vì vậy, tăng cường đối tượng tham gia BHXH sẽ làm một trong những giải pháp hữu hiệu làm cho qũy BHXH không bị thâm quỹ. Để làm được điều này đòi hỏi những người làm công tác chi trả các chế độ liên quan đến BHXH phải có tinh thần thái độ và phong cách phục vụ tận tình. Cụ thể là:
- Thứ nhất: đối với chế độ ốm đau thai sản: Luận văn: Giải pháp hoàn thiện công tác bảo hiểm xã hội ở các DN.
Khi người lao động gặp rủi ro như tai nạn, ốm đau, thương tật hoặc sinh con, xảy thai, thai chết lưu… có chứng nhận của cơ sở y tế và được tổng hợp gửi cơ quan BHXH giải quyết.
Cơ quan BHXH tiếp nhận hồ sơ và hướng dẫn tận tình để nhanh chóng hoàn thiện hồ sơ từ đơn vị sử dụng lao động. Sau khi nhận hồ sơ, cần phân công cán bộ phụ trách nhanh chóng tiến hành thẩm định và giải quyết các chế độ theo đúng quy định của pháp luật và chuyển trả kinh phí cho chủ sử dụng lao động. Sau khi chuyển kinh phí cho chủ sử dụng lao động cần giám sát công tác chi trả cho người lao động tại các doanh nghiệp đó. Nếu phát hiện những hình thức gian lận quyền lợi của người lao động cũng như cố tình hoặc kéo dài thời gian chi trả cho người lao động thì kịp thời báo cáo với lãnh đạo cơ quan BHXH cũng như chủ sử dụng lao động để kịp thời xử lý nhằm chi trả tận tay cho người lao động sớm nhất để họ có tiền chi trả cho những sinh hoạt hàng ngày, tạo sự tin tưởng vào cơ quan BHXH, qua đó tạo hình ảnh tốt về cơ quan BHXH trong mắt những người lao động, khuyến khích những người lao động chưa tham gia nhanh chóng tham gia.
- Thứ hai: Đối với chế độ tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp
Khi người lao động bị tai nạn lao động hoặc mắc những bệnh nghề nghiệp do Bộ Lao động Thương binh và Xã hội và Bộ Y tế ban hành, cơ quan BHXH phối hợp với chủ doanh nghiệp cũng như với Hội đồng giám định y khoa và các cơ sơ y tế nhanh chóng tiến hành giám định, giám định lại để đánh giá mức suy giảm khả năng lao động của người lao động.
Nếu người lao động bị suy giảm khả năng lao động từ 5% trở lên thì cơ quan BHXH hướng dẫn đơn vị lao động lập hồ sơ đề nghị hưởng chế độ tại nạn lao động, bệnh nghề nghiệp. Sau khi nhận được hồ sơ cơ quan BHXH nhanh chóng xác minh và giài quyết chế độ tại nạn lao động bệnh nghề nghiệp kịp thời để người lao động trang trải cho cuộc sống và gia đình khi khả năng lao động của họ không còn được như trước.
- Thứ ba: đối với chế độ BHXH một lần Luận văn: Giải pháp hoàn thiện công tác bảo hiểm xã hội ở các DN.
Sau một năm kể từ khi chấm dứt hợp đồng lao động, nếu có nhu cầu người lao động sẽ được cơ quan BHXH chi trả chế độ BHXH một lần. Khi người lao động đến làm hồ sơ hưởng chế độ BHXH một lần, cơ quan BHXH cần tuyên truyền, giải thích và tư vấn cho họ chuyển sang đóng BHXH tự nguyện, chờ đợi đến khi xin vào làm trong các doanh nghiệp mới tiếp tục đóng BHXH ở các doanh nghiệp đó. Điều này làm cho thời gian tham gia BHXH của người lao động được liên tục cũng như làm số năm đóng BHXH ngày một nhiều, là tiền đề để sau khi đến tuổi nghỉ hưu được hưởng chế độ hưu trí.
Trong trường hợp vì lý do hoành cảnh gia đình hay những lý do nào khác mà người lao động muốn được giải quyết chế độ BHXH một lần thì cơ quan BHXH tổ chức hướng dẫn và giúp người lao động hoàn thiện hồ sơ đề nghị và giải quyết sớm nhất có thể để người lao động. Kiên quyết xử lý nghiêm khắc những người gây khó khăn, phiền hà hoặc lạm dụng tiền của người lao động khi họ đề nghị hưởng chế độ BHXH một lần.
Thứ tư: Là chế độ Bảo hiểm thất nghiệp mới được triển khai từ 01/01/2018 trên toàn quốc. Người lao động muốn hưởng chế độ này thì phải có thời gian đóng BHTN ít nhất một năm. Kể từ 01/01/2019 công tác giải quyết chế độ BHTN cho người lao động gặp rất nhiều khó khăn bất cập, làm cho người lao động phải vất vả tìm đến nhiều cơ quan, tổ chức đề nghị hưởng chế độ này. Do vậy khi nhận được hồ sơ đề nghị giải quyết chế độ này, cơ quan BHXH cần phối hợp chặt chẽ với Sở Lao động thương binh và xã hội, phòng lao động thương binh và xã hội các huyện, trung tâm giới thiệu việc làm thành phố tìm và giới thiệu việc làm mới cho người lao động. Khi đó không những không bị giảm người lao động tham gia BHXH mà còn góp phần làm tăng đối tượng tham gia BHXH và làm giảm tỷ lệ thất nghiệp.
Trong trường hợp vì những lý do khách quan, người lao động vẫn bị thất nghiệp, thì cơ quan BHXH cần hướng dẫn cụ thể quy trình đăng ký và giải quyết kịp thời chế độ BHTN cho người lao động.
Thứ năm: Là chế độ hưu trí và tử tuất, người lao động đang tham gia BHXH, cũng như là đang hưởng chế độ hưu trí được hưởng chế độ tử tuất. Do đó trong quá trình lao động sản xuất, không may người lao động gặp rủi ro và tử vong, cơ quan BHXH cần tiến hành hướng dẫn, xác minh, hỗ trợ thân nhân của người lao động đó làm thủ tục để giải quyết chế độ mai táng phí và chế độ tử tuất theo quy định. Hiện nay nhiều người lao động không thấy và hiểu rõ được tính nhân văn sâu sắc cũng như chế độ mang tính an sinh sâu sắc này nên khi tử vong, thân nhân không biết quyền lợi mà mình được hưởng nên bỏ qua. điều này dẫn đến sự thiệt thòi cho những người lao động khi tham gia BHXH. Do vậy, cơ quan BHXH cần tăng cường công tác tuyên truyền, phổ biến các chế độ chính sách liên quan đến BHXH để đại bộ phận người lao động biết quyền lợi mà họ được hưởng khi tham gia BHXH. Đây cũng là một trong những giải pháp làm cho người lao động tích cực tham gia BHXH trong các doanh nghiệp.
3.2.2.3. Kết quả của giải pháp Nâng cao chất lượng phục vụ trong công tác chi trả, thực hiện chế độ BHXH
Đến năm 2020, chế độ thai sản, ốm đau rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ và tiếp nhận hồ sơ từ 30 ngày đến 60 ngày như hiện nay xuống còn 15- 30 ngày để người lao động được nhận tiền chi trả bảo hiểm xã hội. Giúp người lao động ổn định cuộc sống trong thời kỳ thai sản, ốm đau.
Với chế độ tủ tuất cũng như các chệ độ BHXH một lần cần rút ngắn thời gian tiếp nhận và xử lý hồ sơ xuống bằng 1 nửa thời gian như hiện nay. Do đó cần áp dụng CNTT vào công tác quản lý và chi trả BHXH tại huyện An Dương trong thời gian tới để đẩy nhanh xử lý hồ sơ cũng như việc chi trả BHXH cho người lao động, người sử dụng lao động. Khi người lao động đủ điều kiện để về hưu thì cơ quan BHXH cần hướng dẫn các doanh nghiệp nhanh chóng lập hồ sơ và tiến hành giải quyết kịp thời hồ sơ cũng như cấp phát lương hưu hàng tháng một cách hiệu quả và minh bạch.
3.2.3. Giải pháp 3: Tăng cường công tác tuyên truyền, quảng bá hình ảnh, nâng cao nhận của người lao động và chủ sử dụng lao động về BHXH huyện An Dương Luận văn: Giải pháp hoàn thiện công tác bảo hiểm xã hội ở các DN.
3.2.3.1.Căn cứ khoa học của giải pháp Tăng cường công tác tuyên truyền, quảng bá hình ảnh, nâng cao nhận thức của người lao động và chủ sử dụng lao động về BHXH huyện An Dương
Căn cứ theo thực trạng phân tích chương 2 đó là: cá hoạt động truyên truyền còn yếu do lực lượng thực hiện công tác tuyên truyền còn mỏng, chủ sử dụng lao động chưa nắm được thông tin đầy đủ về chế độ thực hiện chế độ chính sách BHXH.
3.2.3.2. Nội dung của giải pháp Tăng cường công tác tuyên truyền, quảng bá hình ảnh, nâng cao nhận thức của người lao động và chủ sử dụng lao động về BHXH huyện An Dương
Thứ nhất: Phổ biến các văn bản quy phạm pháp luật về BHXH, BHYT và BHTN đến mọi doanh nghiệp và người lao động. Đặc biệt trên đài truyền thanh của huyện An Dương để văn bản tiếp cận người dân một cách nhanh nhất.
Do sự am hiểu về các văn bản quy phạm pháp luật của các chủ doanh nghiệp đặc biệt là các doanh nghiệp ngoài quốc doanh còn hạn chế. Do vậy, tích cực tuyên truyền các văn bản quy phạm pháp luật sẽ làm cho người sử dụng lao động sớm nhận thức được trách nhiệm và nghĩa vụ của họ phải thực hiện theo quy định của pháp luật là tham gia BHXH cho chính họ và người lao động làm việc trong doanh nghiệp họ quản lý. Cũng qua tuyên truyền nội dung các văn bản quy phạm pháp luật, người lao động sẽ nắm được quyền và nghĩa vụ trước pháp luật của mỗi người khi tham gia BHXH. Qua đó, người lao động thấy rõ hơn những lợi ích hợp pháp của họ khi được tham gia BHXH.
Thứ hai: Tuyên truyền, phổ biến các chế độ mà người lao động, người sử dụng lao động được hưởng khi tham gia BHXH.
Đối với người sử dụng lao động cần tuyên truyền, phổ biến để họ nhận thấy bên cạnh nghĩa vụ phải chấp hành pháp luật của nước ta, họ còn được những cái lợi căn bản như: Luận văn: Giải pháp hoàn thiện công tác bảo hiểm xã hội ở các DN.
Một là: Giữ được nhiều lao động có trình độ tay nghề cao, trình độ chuyên môn nghiệp vụ giỏi làm việc lâu dài cho doanh nghiệp.
Với mức lương hợp lý cùng với việc đảm bảo các chế độ BHXH, BHYT, BHTN cho người lao động thì họ hoàn toàn yên tâm và cam kết làm việc lâu dài cho doanh nghiệp đó vì tâm lý chung của người Việt Nam là thích sự ổn định trong công việc. điều này được giải thích tại sao trong các cơ quan hành chính sự nghiệp và các doanh nghiệp nhà nước lại có nhiều người xin vào làm, công tác.
Hai là: Sẽ thu hút, lôi kéo những người lao động có tay nghề cao, trình độ chuyên môn giỏi của các đối thủ cạnh tranh, người lao động từ các thành phố khác đến công tác.
Ba là: Làm giảm gánh nặng của doanh nghiệp về tài chính khi những người lao động gặp rủi ro trong quá trình lao động sản xuất như ốm đau, tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp hoặc tử vong. Nếu không tham gia BHXH cho người lao động thì khi người lao động gặp rủi ro nêu trên, chủ sử dụng lao động phải có trách nhiệm về tài chính đối với những người lao động đó.
Bốn là: Tránh được sự thanh tra, kiểm tra của các cơ quan nhà nước
Với việc chấp hành đúng quy định của Bộ Luật Lao động, Luật BHXH và các văn bản quy phạm pháp luật về lao động sẽ tránh được sự thanh tra, kiểm tra của các cơ quan chức năng, tạo ra sự yên tâm công tác cho cán bộ công nhân viên trong doanh nghiệp.
Đối với người lao động: đối với người lao động cần tập trung tuyên truyền, phổ biến các chế độ chính sách, quyền lợi mà người tham gia BHXH sẽ được hưởng trong suốt quá trình tham gia BHXH. đại bộ phận người lao động trong các doanh nghiệp đặc biệt là các doanh nghiệp ngoài quốc doanh chỉ quan tâm đến cái lợi trước mắt, cụ thể là đồng lương hằng tháng mà họ nhận được chứ ít quan tâm đến các lợi ích lâu dài mà họ được hưởng. Với việc hằng tháng phải trích đến 8,5% (trong đó BHXH là 8%, BHYT là 1,5% và BHTN là 1%) từ tiền lương của họ để nộp cho cơ quan BHXH thì nhiều lao động không muốn. Họ chỉ muốn doanh nghiệp trả lương họ bao nhiêu thì họ sẽ được lĩnh bấy nhiêu. Công tác tuyên truyền phải làm toát lên các chế độ liên quan đến BHXH thiết thực cho người lao động như chế độ ốm đau, chế độ thai sản, chế độ tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp, chế độ hưu trí, chế độ tử tuất, chế độ BHXH một lần và chế độ khám chữa bệnh BHYT.
- Năm là: Tăng cường các hình thức truyền thông về BHXH Luận văn: Giải pháp hoàn thiện công tác bảo hiểm xã hội ở các DN.
Có rất nhiều hình thức tuyên truyền, quảng bá về văn bản quy phạm pháp luật cũng như là các chế độ chính sách về BHXH đối với chủ sử dụng lao động và người lao động như tuyên truyền qua các tờ rơi, tuyên quyền qua đài phát thanh và truyền hình thành phố Hải Phong, đài phát thanh huyện An Dương, và các cơ quan nhà nước trên địa bàn huyện.
Tuyên truyền qua tờ rơi: đây là hình thức tuyên truyền tương đối dễ thực hiện và có hiệu quả cao vì tờ rơi rất dễ làm, và mọi người lao động dễ dàng tiếp cận, dễ đọc và còn làm tài liệu rất hữu ích cho chính người lao động khi muốn tìm hiểu sâu về BHXH. Tuy nhiên tờ rơi phải được thiết kế nhỏ gọn, bắt mắt, nội dung và bố cục gọn gàng dễ hiểu, xúc tích, cô đọng phản ánh tương đối đầy đủ về các chủ trương đường lối của đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước về BHXH cũng như quyền, nghĩa vụ và các lợi ích được Nhà nước bảo vệ khi tham gia BHXH. Cũng có thể cơ quan BHXH phát hành cuốn sách bỏ túi như: “cẩm nang về BHXH” hay “những điều cần biết về BHXH”.
Tuyên truyền qua các cơ quan báo đài: Cơ quan BHXH huyện cần ký hợp đồng với đài Phát thanh và Truyền hình huyện An Dương, Báo Hải Phòng và chỉ đạo BHXH huyện ký hợp đồng với đài phát thanh địa phương để viết bài, phát sóng nội dung chế độ chính sách về BHXH cũng như giải đáp những vướng mắc của người lao động về BHXH; thường xuyên phát sóng, đăng tải các bài viết về những doanh nghiệp thực hiện tốt công tác BHXH cũng như là các doanh nghiệp chưa tham gia, chưa thực hiện tốt Luật BHXH.
Tuyên truyền qua các cơ quan nhà nước khác: Việc tuyên truyền thực hiện chế độ, chính sách về BHXH không chỉ riêng cơ quan BHXH phải làm mà còn có sự vào cuộc của cả hệ thống chính trị trên địa bàn thành phố đặc biệt là Sở Lao động Thương binh và Xã hội, Sở Y tế, Liên đoàn lao động thành phố, Công đoàn tỉnh, Ban quản lý các khu công nghiệp và các cơ quan, tổ chức khác. Để làm được điều này đòi hỏi BHXH huyện An Dương cần chủ động tham mưu cho huyện ủy, UBND chỉ đạo các cơ quan có liên quan tham gia trong công tác tuyên truyền thực hiện chế độ chính sách về BHXH trên địa bàn huyện. Bên cạnh đó cơ quan BHXH chủ động ký hợp đồng với Ban Tuyên giáo các cấp, UBND xã, phường, thị trấn trong việc tổ chức tuyên truyền thực hiện chế độ chính sách về BHXH của huyện An Dương. Việc tuyên truyền qua hệ thống đài phát thanh xã, thôn sẽ làm cho người lao động dễ tiếp cận các nguồn thông tin đó.
Tuyên truyền qua những người làm công tác BHXH: Mỗi cán bộ, công chức, viên chức làm công tác BHXH sẽ là một tuyên truyền viên hữu hiệu tại nơi làm việc và địa phương sinh sống. Việc tuyên truyền tập trung trước vào những người thân trong gia đình, những người sống trong làng, xã và những người quen, thân và chính những người được tuyên truyền đó lại trở thành một tuyên truyền viên khác đi tuyên truyền cho những người thân của họ. Với việc làm này dẫn đến những người có hiểu biết về BHXH một gia tăng, nhận thức của người dân nói chung và người lao động nói riêng về BHXH ngày một cao, tạo điều kiện thuận lợi cho cơ quan BHXH tổ chức thực hiện và đối tượng tham gia BHXH ngày một tăng. để làm được điều này cần phải đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, nhân viên làm công tác BHXH giỏi về chuyên môn nghiệp vụ và còn phải giỏi trong vấn đề giao tiếp. đặc biệt phải tạo được niềm đam mê, yêu ngành, yêu nghề cho mỗi cán bộ, nhân viên cũng như gắn kết trách nhiệm trong phân công công việc. Luận văn: Giải pháp hoàn thiện công tác bảo hiểm xã hội ở các DN.
- Xây dựng và phát triển thương hiệu bảo hiểm xã hội
Thương hiệu nói chung là tất cả sự cảm nhận của người tiêu dùng hay khách hàng mục tiêu về sản phẩm hay doanh nghiệp. Còn thương hiệu của BHXH là tất cả sự cảm nhận của đối tượng tham gia BHXH về dịch vụ của BHXH hay tổ chức BHXH. Sự cảm nhận bao giờ cũng mang tính chủ quan và khó đánh giá bởi BHXH là ngành dịch vụ, “sản phẩm” của BHXH không phải là sản phẩm hữu hình, không thể cầm, nắm, không thể cân, đong, đo, đếm.
- Sự cần thiết xây dựng thương hiệu đối với sự phát triển của BHXH:
BHXH Việt Nam hoạt động không vì mục tiêu lợi nhuận, thương hiệu sẽ tạo niềm tin cho người tham gia bảo hiểm, tăng cường tính cạnh tranh của BHXH trên nền kinh tế thị trường trong bối cảnh thị trường bảo hiểm xuất hiện nhiều sản phẩm bảo hiểm khác có tính chất giống BHXH.
Việc tạo ra thương hiệu BHXH sẽ góp phần làm duy trì số lượng người đang tham gia BHXH bắt buộc, bênh cạnh đó giúp tăng số lượng người mới tham gia BHXH. Thương hiệu sẽ tạo một nền tảng cho sự phát triển thông qua việc mở rộng thương hiệu: Hiện nay, BHXH thực hiện 5 chế độ: ốm đau, thai sản, tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp, hưu trí, tử tuất và nay là bảo hiểm thất nghiệp. Khi nền kinh tế phát triển sẽ đặt ra yêu cầu mở rộng thêm các chế độ khác như trợ cấp gia đình, trợ cấp tàn tật theo khuyến cáo của ILO theo công ước 102 năm 1952. Việc xây dựng tốt thương hiệu BHXH sẽ giúp BHXH Việt Nam có được vị trí quan trọng trong Hiệp hội An sinh xã hội đông Nam Á (ASSA) và Tổ chức An sinh xã hội thế giới (ISSA), qua đó sẽ thu hút được vốn tài trợ, viện trợ, thu hút nhân tài, tăng khả năng cạnh tranh, góp phần tăng trưởng quỹ, tạo dựng được chỗ đứng trong lòng công chúng.
Vấn đề đặt ra khi xây dựng thương hiệu BHXH: Trong tiến trình xây dựng thương hiệu BHXH, chúng ta cần phân tích những điểm thuận lợi, khó khăn thách thức và những mục tiêu cần hướng tới.
Một số điểm thuận lợi: Tham gia BHXH là nhu cầu chính đáng, là một trong những quyền của con người. Sau nhu cầu thiết yếu như ăn, ở, mặc, đi lại… thì nhu cầu được đảm bảo an toàn, được xã hội quan tâm…
Tổ chức BHXH mang yếu tố nhà nước, ít phải chịu sức ép cạnh tranh. Vì BHXH Việt Nam là tổ chức thuộc Chính phủ, có sự hỗ trợ của Nhà nước, quỹ BHXH nói chung sẽ không bị phá sản, được Nhà nước bảo hộ, đa số tâm lý chung của người lao động là tin tưởng vào chính sách của đảng và Nhà nước. Luận văn: Giải pháp hoàn thiện công tác bảo hiểm xã hội ở các DN.
Nhận thức của người lao động về những vấn đề liên quan đến thương hiệu ngày càng được nâng cao.
Hoạt động cung cấp thông tin, quan hệ báo chí của tổ chức BHXH đã đi vào nề nếp, góp phần đẩy nhanh quá trình quảng bá thương hiệu.
Bệnh cạnh những thuận lợi đó, tổ chức BHXH cũng gặp một số khó khăn khi xây dựng và quảng bá thương hiệu, đó là:
Tổ chức BHXH là tổ chức có phạm vi quản lý rộng, bao quát nhiều vấn đề liên quan đến BHXH: BHXH được tổ chức theo ngành dọc, ở Trung ương là BHXH Việt Nam, ở địa phương là BHXH các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương và BHXH các quận, huyện, thị xã. Với 63 tỉnh, khoảng 6.000 quận, huyện cùng với hàng nghìn cán bộ, nhân viên nên yếu tố không đồng nhất là khó tránh khỏi. Nếu như xây dựng thương hiệu BHXH tốt ở thành phố Hải Phòng nhưng các thành phố khác làm không tốt sẽ ảnh hưởng xấu đến thành phố xây dựng thương hiệu tốt.
Hệ thống văn bản pháp luật về BHXH chưa ổn định, thường xuyên sửa đổi, bổ sung, nhiều khi việc ban hành các văn bản quy phạm pháp luật và hướng dẫn còn chậm, không đồng bộ, có sự chồng chéo…
BHXH chịu sự quản lý nhà nước của nhiều đầu mối. Ở Trung ương, BHXH Việt Nam chịu sự quản lý nhà nước của Bộ Lao động Thương binh và Xã hội về BHXH, của Bộ Y tế và Bảo hiểm Y tế, của Bộ Tài chính về việc quản lý và sử dụng quỹ BHXH, BHYT, của Bộ Nội vụ về quản lý, sử dụng công chức, viên chức và đại diện các thành viên trong Hội đồng quản lý BHXH Việt Nam như Phòng thương mại và công nghiệp Việt Nam, Hội Nông dân, Liên đoàn Lao động Việt Nam, Liên minh Hợp tác xã Việt nam…
Chính sự quản lý nhà nước của nhiều đầu mối dẫn đến việc khó khăn trong quá trình xây dựng và quảng bá thương hiệu.
Sự thiếu hợp tác của các doanh nghiệp ngoài quốc doanh và của người lao động. Việc đóng BHXH cho người lao động tăng sẽ làm cho chi phí sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp cao, tính cạnh tranh có nguy cơ giảm… do đó, doanh nghiệp không muốn đóng BHXH cho nhiều lao động. Bên cạnh đó, người lao động cũng chưa thấy rõ lợi ích của mình trong việc phối hợp với cơ quan BHXH để đảm bảo quyền lợi cho chính họ. Nếu có sự hợp tác của chủ sử dụng lao động và người lao động thì việc xây dựng và quảng bá thương hiệu sẽ nhanh và hiệu quả hơn.
Vấn đề rất quan trọng là khó đánh giá tác động của thương hiệu đến hiệu quả hoạt động của BHXH. Giá trị của thương hiệu mang tính định tính, rất khó đánh giá, khó có thể xác định được nó đóng góp bao nhiêu cho sự phát triển của BHXH huyện An Dương và cho toàn hệ thống của BHXH Việt Nam. Luận văn: Giải pháp hoàn thiện công tác bảo hiểm xã hội ở các DN.
- Để xây dựng và phát triển tốt thương hiệu BHXH cần tập trung vào những vấn đề sau đây:
Một là: Việc xây dựng và phát triển thương hiệu BHXH xuất phát từ việc cơ quan BHXH làm tốt công tác chi trả, thực hiện các chế độ BHXH cho người lao động như ốm đau, thái sản, tai nạn lao động bệnh nghề nghiệp, BHTN, hưu trí, tử tuất, BHXH một lần và chế độ khám chữa bệnh BHYT. Muốn tiêu thụ được “sản phẩm” chúng ta phải nâng cao chất lượng sản phẩm và các dịch vụ đi kèm để thu hút nhiều người tham gia.
Hai là: Cơ quan BHXH cũng cần chú trọng tới hình ảnh những người làm công tác BHXH thân thiện, nhiệt tình, năng động và gần gũi.
Ba là: đổi mới công tác in, cấp sổ BHXH, tờ rời cũng như thẻ BHYT.
Hiện nay người lao động tham gia BHXH không được cấp một cuốn sổ BHXH gồm nhiều trang như trước nữa mà được cấp sổ BHXH ở dạng tờ bìa và tờ rời. Do đó cơ quan BHXH cần trang bị những loại máy in và loại mức tốt, đảm bảo không bị loè, mờ thông tin trên sổ, tờ rời cũng như thẻ BHYT.
Phôi sổ BHXH, tờ rời, thẻ BHYT được thống nhất trên cả nước, vì vậy BHXH cần nghiên cứu tính tiện ích, cũng như đề xuất các giải pháp thay đổi mẫu mã tờ sổ thẻ một cách thuật tiện nhất cho người lao động. đặc biệt với việc mỗi năm in một tờ rời cho người lao động nên công tác bảo quản sổ, tờ rời của người lao động là hết sức khó khăn, do vậy cơ quan BHXH cần nghiên cứu những biện pháp giúp các doanh nghiệp và người lao động bảo quản tốt sổ thẻ của họ.
- Bốn là: Xây dựng các biển quảng cáo và kèm theo những thông điệp.
An Dương có hệ thống giao thông phát triển, có lượng người qua lại đông với các tuyến đường giao thông quan trọng như Quốc lộ 5A, Quốc lộ các thành phố lộ qua huyện An Dương… Trên mỗi quốc lộ ấy cần đặt những biển quảng cáo về hình ảnh BHXH và những thông điệp mà cơ quan BHXH muốn gửi gắm đến những người lao động tham gia BHXH. Bên dưới logo BHXH Việt Nam màu xanh với năm cánh hoa tượng trưng cho 5 chế độ BHXH thì có thể kèm theo một trong các thông điệp như: “Tham gia BHXH là quyền lợi và nghĩa vụ của mỗi người lao động”, “BHXH huyện An Dương tiến tới mục tiêu BHXH cho mọi người lao động”, “BHXH huyện An Dương tiến tới mục tiêu BHYT toàn dân”, “BHXH huyện An Dương vững bước trên con đường an sinh xã hội”…
Năm là: Tích cực đăng tin và viết bài phản ánh những mặt tích cực, những sáng kiến, thành tựu mà BHXH huyện An Dương đã làm được trên tất cả các phương tiện thông tin đại chúng như Báo Bảo hiểm xã hội, Tạp chí Bảo hiểm xã hội, đài Phát thanh và Truyền hình thành phố Hải Phòng, Báo Hải Phòng, đài phát thanh các huyện, xã trong tỉnh; thường xuyên xây dựng các phóng sự về hoạt động BHXH trong toàn huyện. Luận văn: Giải pháp hoàn thiện công tác bảo hiểm xã hội ở các DN.
Sáu là: Phối hợp với các doanh nghiệp để tổ chức tuyên truyền, quảng bá về những chế độ BHXH cho người lao động thông qua những hội diễn, giao lưu, tập huấn, tời rơi, biển quảng cáo đặt tại các doanh nghiệp, hoặc ở những vị trí mà nhiều doanh nghiệp và người lao động dễ nhận thấy.
Bảy là: BHXH huyện xây dựng những kế hoạch tài trợ, hỗ trợ cho những người lao động có hoành cảnh khó khăn, những gia đình chính sách, những địa phương có điều kiện kinh tế xã hội đặc biệt khó khăn.
Tám là: BHXH huyện xây dựng kế hoạch, phối hợp với một số khu công nghiệp, cụm công nghiệp, ban quản lý các khu công nghiệp hoặc các doanh nghiệp điển hình trong thực hiện chế độ BHXH tổ chức đêm dạ hội, tìm hiểu về các chế độ BHXH. Qua đó, vừa đẩy mạnh công tác tuyên truyền, vừa xây dựng được hình ảnh BHXH trong mỗi người lao động. Dần dần BHXH sẽ đi vào tiềm thức của mỗi người lao động và người dân Việt Nam.
3.2.3.3. Kết quả của giải pháp Tăng cường công tác tuyên truyền, quảng bá hình ảnh, nâng cao nhận thức của người lao động và chủ sử dụng lao động về BHXH huyện An Dương
Đến năm 2020, 82% người lao động tại KCN, khu chế xuất cũng như 70% đơn vị doanh nghiệp ngoài quốc doanh của huyện đều nhận thức được tầm quan trọng của việc BHXH kể cả là người sử dụng lao động. Để tạo thành ý thức tốt tham gia BHXH, để việc BHXH là đảm bảo quyền lợi cho người lao động cũng như nghĩa vụ quan trọng của người sử dụng lao động.
Đến năm 2020, 80% đường quốc lộ, tỉnh lộ tại huyện An Dương có ít nhất 5 đến 10 biểu ngữ, banner lớn để tuyên truyền về vai trò, tầm quan trọng của BHXH, đặc biệt tập trung tại các cung đường có người lao động tại KCN lớn trên địa bàn huyện như KCN Nomura, KCN Tràng Duệ cũng như cụm CN, tiểu thủ CN….
3.2.4. Giải pháp 4: Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát doanh nghiệp
3.2.4.1. Căn cứ khoa học của giải pháp Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát doanh nghiệp
Dựa vào kết quả phân tích chương 2: công tác thanh tra kiểm tra còn nhiều yếu kém, xử lý khiếu nại còn chậm. Cơ chế, chế tài xử lý vi phạm còn chậm.
Theo khoản 5 điều 2 Nghị định số 94/2017/Nđ-CP ngày 22/08/2017 của Chính phủ Quy định chức năng nhiệm vụ và cơ cấu tổ chức của Bảo hiểm xã hội Việt Nam quy định Bảo hiểm xã hội Việt Nam được quyền kiểm tra việc ký hợp đồng, việc đóng, trả BHXH… của các đơn vị sử dụng lao động. Theo đó, thông qua công tác kiểm tra sẽ phát hiện ra những trường hợp người lao động không được ký hợp đồng lao động, tình hình đóng nộp BHXH đúng quy định của pháp luật hay không cũng như tình hình chi trả các chế độ BHXH có liên quan mà doanh nghiệp nhận được từ cơ quan BHXH để chi cho người lao động như tiền thai sản, ốm đau, tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp… Luận văn: Giải pháp hoàn thiện công tác bảo hiểm xã hội ở các DN.
Cũng qua công tác kiểm tra phát hiện ra tình trạng nợ đọng BHXH, trốn đóng BHXH cũng như những sai phạm mà doanh nghiệp mắc phải trong việc tổ chức thực hiện chế độ BHXH cho người lao động, qua đó đề nghị doanh nghiệp truy đóng, truy nộp tiền BHXH theo quy định và đề nghị cơ quan quản lý nhà nước trên địa bàn, UBND các cấp tổ chức thanh tra, kiểm tra liên ngành để kịp thời ngăn chặn những hành vi vi phạm pháp luật về BHXH, về lao động của các doanh nghiệp.
Phòng kiểm tra BHXH thành phố chủ động tham mưu cho Ban Giám đốc lập kế hoạch kiểm tra định kỳ BHXH các huyện, thành phố cũng như các doanh nghiệp đang tham gia BHXH. Cán bộ làm công tác kiểm tra cần nắm vững những văn bản quy phạm pháp luật, văn bản của Ngành và vững vàng về nghiệp vụ chuyên môn. Công tác kiểm tra tập trung vào việc tổ chức thực hiện chế độ BHXH cho người lao động, chú trọng kiểm tra các doanh nghiệp đặc biệt là các doanh nghiệp ngoài quốc doanh.
3.2.4.2. Nội dung của giải pháp Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát doanh nghiệp
- Thứ nhất: Là kiểm tra BHXH huyện
BHXH huyện là cơ quan cuối cùng trong hệ thống tổ chức bộ máy của Bảo hiểm xã hội Việt Nam; là cơ quan trực tiếp làm việc với các đơn vị sử dụng lao động, các doanh nghiệp trên địa bàn quản lý. Do vậy, công tác kiểm tra cần tập trung vào những vấn đề như công tác thu BHXH, công tác chi trả các chế độ BHXH cho người lao động và các chứng từ liên quan. Qua công tác kiểm tra sẽ sớm phát hiện ra những cán bộ làm công tác BHXH có hành vi lạm dụng quỹ BHXH, hoặc là gây khó khăn phiền hà cho các doanh nghiệp tham gia… Cũng qua công tác kiểm tra, đoàn kiểm tra sẽ tháo gỡ hoặc đề nghị lãnh đạo BHXH huyện giải quyết kịp thời những khó khăn vướng mắc trong quá trình thực hiện chế độ BHXH ở cơ sở, qua đó sẽ cử cán bộ phối kết hợp với BHXH các huyện đẩy nhanh công tác thu đặc biệt là triển khai đến các doanh nghiệp chưa tham gia.
Thứ hai: Là kiểm tra các doanh nghiệp Phòng Kiểm tra BHXH thành phố và BHXH huyện thường xuyên lập kế hoạch kiểm tra các doanh nghiệp đang tham gia BHXH. Công tác kiểm tra tập trung vào những vấn đề sau đây:
Phòng Kiểm tra BHXH huyện và BHXH các huyện thường xuyên lập kế hoạch kiểm tra các doanh nghiệp đang tham gia BHXH. Công tác kiểm tra tập trung vào những vấn đề sau đây:
Một là: Kiểm tra công tác triển khai chế độ BHXH cho người lao động trong các doanh nghiệp chẳng hạn như công tác chi trả chế độ ốm đau, thai sản có đến tay người lao động hay không, có thực hiện nghiêm túc, triệt để hay không. Hiện nay có một số cán bộ quản lý trong các doanh nghiệp lạm dụng sự không hiểu biết của người lao động để chiếm đoạt tiền mà cơ quan BHXH chi trả cho người lao động. Nếu phát hiện những hành vị lạm dụng hoặc không chi trả cho người lao động thì kịp thời báo cáo lãnh đạo BHXH, giám đốc doanh nghiệp xử lý để bảo vệ quyền lợi cho người lao động tham gia BHXH.
- Hai là: Kiểm tra công tác triển khai BHXH đến mọi người lao động Luận văn: Giải pháp hoàn thiện công tác bảo hiểm xã hội ở các DN.
Trên cơ sở danh sách lao động, bảng lương hàng tháng, hợp đồng lao động và các chứng từ khác đối chiếu với danh sách lao động đang tham gia tại cơ quan BHXH để tìm ra những người trong doanh nghiệp chưa tham gia BHXH. Hiện nay có một số doanh nghiệp đối phó với các cơ quan chức năng bằng cách chỉ ký hợp đồng lao động có thời hạn là 02 tháng để không phải đóng BHXH cho những người đó. Qua công tác kiểm tra nếu phát hiện ra những trường hợp người lao động được ký nhiều hợp đồng lao động có thời hạn là 02 tháng, và những hợp đồng lao động từ 03 tháng trở lên chưa tham gia BHXH, cơ quan BHXH đề nghị chủ doanh nghiệp phải lập danh sách đóng BHXH cho những người đó. Khi phát hiện những trường hợp người lao động trong diện phải tham gia mà chưa được tham gia, cơ quan BHXH thường xuyên cử cán bộ theo dõi và xuống làm việc thường xuyên với doanh nghiệp, hỗ trợ và hướng dẫn các doanh nghiệp lập danh sách, hồ sơ tham gia.
Trong trường hợp các doanh nghiệp vẫn cố tình không tham gia, thì cơ quan BHXH huyện kiến nghị BHXH huyện có phương án giải quyết đồng thời đề nghị cơ quan quản lý nhà nước về lao động, thanh tra nhà nước, liên đoàn lao động và các tổ chức chính trị xã hội có liên quan xử lý để bảo vệ quyền lợi của người lao động theo quy định của Bộ luật Lao động và Luật BHXH. Tuy nhiên trong quá trình triển khai công tác kiểm tra còn có tình trạng cán bộ kiểm tra qua loa, doanh nghiệp tìm mọi biện pháp đối phó… dẫn đến bỏ sót nhiều lao động thuộc diện tham gia nhưng không được tham gia. Vì vậy để khắc phục tình trạng này đòi hỏi phải có sự quan tâm chỉ đạo sát sao của lãnh đạo cơ quan BHXH cũng như sự phối hợp chặt chẽ giữa cơ quan BHXH với các cơ quan quản lý nhà nước và các tổ chức chính trị xã hội trên địa bàn.
Ba là: Kiểm tra tình hình ký hợp đồng với người lao động trong các doanh nghiệp, kịp thời phát hiện những trường hợp người lao động có ký hợp đồng nhưng không được đóng BHXH và những trường hợp thuộc đối tượng phải tham gia, đề nghị doanh nghiệp truy đóng những trường hợp đó.
Bốn là: Kiểm tra việc thực hiện đóng nộp BHXH. Công tác kiểm tra cần được thực hiện theo đúng chức năng, nhiệm vụ của BHXH theo đúng quy định tại Nghị định số 94/2017/Nđ-CP. Các trường hợp vượt quá thẩm quyền đề nghị các cơ quan quản lý nhà nước giải quyết theo quy định của pháp luật.
3.2.4.3. Kết quả của giải pháp Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát doanh nghiệp
Đến năm 2020 có 80% doanh nghiệp ngoài quốc doanh, doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài đều tham gia BHXH cho người lao động có hợp đồng từ 03 tháng trở lên. Tăng cường giám sát, thanh tra kiểm tra hàng năm khoảng 200 doanh nghiệp trên địa bàn huyện An Dương để đảm bảo giám sát thực hiện BHXH của các doanh nghiệp đặc biệt là các doanh nghiệp ngoài quốc doanh trên địa bàn huyện.
3.2.5. Giải pháp 5: Tăng cường công tác khảo sát đôn đốc các doanh nghiệp Luận văn: Giải pháp hoàn thiện công tác bảo hiểm xã hội ở các DN.
3.2.5.1. Căn cứ khoa học của giải pháp Tăng cường công tác khảo sát đôn đốc các doanh nghiệp
Dựa vào thực trạng phân tích chương 2 đó là: việc tiến hành khảo sát tại đơn vị doanh nghiệp ngoài quốc doanh hiện nay còn hạn chế do số lượng cán bộ quản lý còn nhỏ, trong khi tốc độ gia tăng doanh nghiệp ngoài quốc doanh ngày một nhiều làm khó khăn trong công tác quản lý, đôn đốc doanh nghiệp ngoài quốc doanh tham gia BHXH.
Khảo sát doanh nghiệp là một trong những giải pháp quan trọng giúp cơ quan BHXH nắm rõ số doanh nghiệp trên địa bàn đang hoạt động từ đó nắm được số doanh nghiệp và số lao động chưa tham gia. Công tác khảo sát cần được tiến hành ít nhất hai lần vào đầu quý I và đầu quý III. BHXH huyện phối hợp với Sở Kế hoạch và đầu tư, Cục Thuế thành phố để nắm rõ danh sách các doanh nghiệp đang hoạt động trên địa bàn đề từ đó tìm ra những doanh nghiệp, số lao động chưa tham gia BHXH, qua đó đề ra các biện pháp xử lý.
3.2.5.2. Nội dung của giải pháp Tăng cường công tác khảo sát đôn đốc các doanh nghiệp
- Công tác khảo sát cần được tiến hành qua ba giai đoạn:
Giai đoạn 1: Tổng hợp danh sách các doanh nghiệp chưa tham gia dựa trên số liệụ được cung cấp bởi Sở Kế hoạch và đầu tư và Cục Thuế thành phố.
Giai đoạn 2: Cử cán bộ xuống khảo sát doanh nghiệp
Trong giai đoạn này: Cán bộ làm công tác BHXH cần đến để xác minh địa chỉ, tên doanh nghiệp, chủ sử dụng lao động, quy mô hoạt động của doanh nghiệp, ngành nghề kinh doanh, số điện thoại liên hệ và các thông tin khác có liên quan. Qua khảo sát, cán bộ làm công tác BHXH tiến hành tuyên truyền, giới thiệu và cung cấp về một số văn bản quy phạm pháp luật về BHXH, tuyên truyền các chế độ BHXH cho người lao động nhằm vận động chủ sử dụng lao động tự nguyện tham gia BHXH cho những người lao động của mình. Gặp gỡ những người lao động để tuyên truyền phổ biến những quyền lợi mà người lao động sẽ được hưởng khi ký hợp đồng lao động cũng như là các chế độ BHXH thiệt thực cho họ, đặc biệt là chế độ ốm đau, thai sản cho lao động nữ. Với hình thức này cùng với các biện pháp tuyên truyền qua các phương tiện thông tin đại chúng khác, người lao động sẽ sớm hiểu và nhận ra quyền và nghĩa vụ của mình phải tham gia BHXH, từ đó chủ động yêu cầu chủ sử dụng lao động phải đóng BHXH cho mình. Luận văn: Giải pháp hoàn thiện công tác bảo hiểm xã hội ở các DN.
Kết thúc buổi làm việc lập biên bản làm việc và ký nhận. Trong biên bản làm việc cần tập trung vào những nội dung sau:
- Số lao động đang đang tham gia sản xuất kinh doanh tại doanh nghiệp
- Số lao động được ký hợp đồng lao động, trong đó:
- Số lao động ký hợp đồng thử việc 02 tháng
- Số lao động ký hợp đồng 02 tháng từ 02 lần trở lên
- Số lao động ký hợp đồng có thời hạn từ 03 tháng đến dưới 12 tháng
- Số lao động ký hợp đồng có thời hạn từ 12 tháng trở lên
- Số lao động ký hợp đồng lao động không xác định thời hạn
- Cam kết của doanh nghiệp về thời gian lập hồ sơ tham gia BHXH cho người lao động.
Giai đoạn ba: Giai đoạn kiểm tra tình hình thực hiện cam kết trong giai đoạ hai.
Kết thúc giai đoạn hai cán bộ chuyên quản thường xuyên liên lạc bằng điện thoại với người phụ trách công tác nhân sự hoặc giám đốc doanh nghiệp về tiến độ lập hồ sơ, hướng dẫn và cung cấp những mẫu biểu, thủ tục và quy trình lập hồ sơ tham gia. Nếu doanh nghiệp không thực hiện theo đúng cam kết, BHXH xuống làm việc và lập biên bản kiểm tra. Trong biên bản kiểm tra ghi rõ toàn bộ quá trình làm việc của cán bộ BHXH tại doanh nghiệp, đồng thời một lần nữa cho doanh nghiệp cam kết thời gian tham gia BHXH cho người lao động.
Giai đoạn 4: Kiến nghị cơ quan nhà nước xử lý
Nếu kết thúc giai đoạn 3, chủ sử dụng lao động không thực hiện theo cam kết cơ quan BHXH tiến hành báo cáo UBND huyện, thành phố cùng với các cơ quan chức năng tiến hành thanh tra liên ngành xử lý các doanh nghiệp không tham gia BHXH cho người lao động. Căn cứ mức độ vi phạm Luật Lao động cũng như Luật BHXH, đoàn thanh tra liên ngành quyết định xử phạt hành chính, truy thu tiền đóng BHXH hoặc là đề nghị cơ quan nhà nước có thẩm quyền rút giấy phép kinh doanh.
Tuy nhiên thực trạng hiện nay theo Nghị định số 86/2019/Nđ-CP ngày 13/08/2019 của Chính phủ quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực bảo hiểm xã hội tối đa là 30 triệu đồng nên nhiều doanh nghiệp chấp nhận chịu phạt hơn là đóng BHXH cho công nhân. Do vậy trong công tác kiểm tra, thanh tra của các cơ quan chức năng phải thực hiện triệt để, tìm ra những vi phạm pháp luật của Nhà nước về lao động để từ đó có những chế tài xử phạt nghiêm khắc mang tính răn đe cho các doanh nghiệp khác. Có như vậy số người tham gia BHXH sẽ ngày một tăng, chế độ BHXH thực sự được bao phủ tới tất cả những người lao động góp phần thực hiện chính sách an sinh xã hội bảo đảm trật tư an toàn xã hội và an ninh xã hội.
3.2.5.3. Kết quả của giải pháp Tăng cường công tác khảo sát đôn đốc các doanh nghiệp
Đến năm 2020, hàng năm có hơn 200 doanh nghiệp được khảo sát về nhận thực tham gia BHXH cũng như thực trạng tham BHXH của người lao động tại các doanh nghiệp này. Luận văn: Giải pháp hoàn thiện công tác bảo hiểm xã hội ở các DN.
3.2.6. Giải pháp 6: Tăng cường công tác phối hợp với các cơ quan nhà nước
3.2.6.1. Căn cứ khoa học của giải pháp Tăng cường công tác phối hợp với các cơ quan nhà nước
Căn cứ theo số liệu phân tích chương 2 về việc phối hợp giữa cơ quan thuế để làm căn cứ cho lập kế hoạch BHXH, cơ quan sở lao động trong việc thống kê lao động, quản lý lao động việc phối hợp giữa 03 cơ quan hữu quan này hiện nay còn lỏng lẻo, gây khó khăn cho công tác quản lý người lao động tham gia BHXH trên địa bàn huyện An Dương.
Sự phối hợp chặt chẽ giữa BHXH huyện với các cơ quan nhà nước và các tổ chức chính trị xã hội ở địa phương đặc biệt là Sở Lao động Thương binh và Xã hội, Liên đoàn Lao động thành phố, Thanh tra nhà nước thành phố, Công an thành phố và đặc biệt là Sở Kế hoạch và đầu tư, Sở Y tế và Cục Thuế thành phố Hải Phòng trong việc tổ chức thực hiện và triển khai công tác BHXH đến người lao động trong các doanh nghiệp. Hàng năm BHXH huyện chủ động, hợp tác để tiến tới ký các biên bản ghi nhớ giữa BHXH huyện với các cơ quan nêu trên, đồng thời chủ động phối hợp tham mưu trình Chủ tịch UBND phê duyệt quy trình cấp giấy phép đăng ký kinh doanh cho các doanh nghiệp.
3.2.6.2. Nội dung của giải pháp Tăng cường công tác phối hợp với các cơ quan nhà nước Cách thức thực hiện
Các doanh nghiệp sau khi hoàn tất hồ sơ đăng ký kinh doanh, Sở Kế hoạch và đầu tư hoặc UBND thành phố cấp giấy phép đăng ký kinh doanh cho doanh nghiệp và yêu cầu doanh nghiệp viết cam kết thực hiện nghĩa vụ đối với nhà nước, đối với người lao động như có xác nhận của cơ quan Thuế, cơ quan lao động và cơ quan BHXH trên địa bàn. Trong thời gian quy định kể từ ngày cấp phép nếu doanh nghiệp không hoàn thành những nghĩa vụ trên thì cơ quan thẩm quyền cấp phép sẽ tạm thu hồi giấy phép đăng ký kinh doanh. Nếu có sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan như vậy, các doanh nghiệp sẽ nghiêm túc hơn trong việc đóng nộp thuế, tăng nguồn thu ngân sách nhà nước, đăng ký thang bảng lương, số lao động với ngành Lao động thương binh xã hội để bảo đảm quyền lợi cho người lao động về chế độ nâng lương thường xuyên cũng như đóng BHXH cho người lao động. Tạo ra một sự liên kết vững chắc giữa các cơ quan của Nhà nước và hạn chế được việc các doanh nghiệp trốn tránh các nghĩa vụ của mình đối với Nhà nước và người lao động, quyền lợi của người lao động sẽ không bị ảnh hưởng góp phần thúc đẩy kinh tế xã hội phát triển, công tác BHXH được đảm bảo, chế độ an sinh xã hội được củng cố, tiến tới phát triển kinh tế Hải Phòng một cách bền vững.
3.2.6.3. Kết quả của giải pháp Tăng cường công tác phối hợp với các cơ quan nhà nước
Đến năm 2020 cần có sự phối hợp chặt chẽ của 03 đơn vị sau cùng với BHXH thành phố và BHXH huyện An Dương đó là: Sở kế hoạch đầu tư, Sở LĐB&XH, Chi cục thuế huyện An Dương để thực hiện chế tài kiểm soát và xử phạt các đơn vị không tham gia BHXH theo quy định.
3.2.7. Giải pháp 7: Nâng cao hoạt động đào tạo nguồn nhân lực của BHXH huyện An Dương Luận văn: Giải pháp hoàn thiện công tác bảo hiểm xã hội ở các DN.
3.2.7.1. Căn cứ khoa học của giải pháp Nâng cao hoạt động đào tạo nguồn nhân lực của BHXH huyện An Dương
Căn cứ vào nội dung phân tích những yếu kém trong hoạt động đào tạo nguồn nhân lực của BHXH huyện An Dương trong chương 2 cũng như nhằm nâng cao chất lượng cung ứng dịch vụ BHXH của huyện An Dương trong thời gian tới.
3.2.7.2. Nội dung của giải pháp Nâng cao hoạt động đào tạo nguồn nhân lực của BHXH huyện An Dương
Xây dựng chương trình đào tạo, bồi dưỡng, chế độ khuyến khích học tập và tổ chức thi nghiệp vụ đối với cán bộ viên chức.
Nâng cao nhận thức của cán bộ, công chức viên chức về trách nhiệm học và tự học để nâng cao trình độ, kỹ năng nghiệp vụ, phương pháp làm việc. Nâng cao nhận thức cho công chức, viên chức về trách nhiệm học và tự học để nâng cao trình độ, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ và khả năng hội nhập quốc tế của ngành. Đổi mới căn bản nội dung, chương trình, tài liệu bồi dưỡng theo tiêu chuẩn ngạch công chức, viên chức đảm bảo không trùng lặp, có kết cấu hợp lý giữa lý thuyết và thực tiễn, kiến thức tiêu chuẩn ngạch với kỹ năngtheo vị trí việc làm.
Việc xây dựng chế độ học tập đối với đội ngũ công chức, viên chức phải đảm bảo yêu cầu là quyền lợi, trách nhiệm và nghĩa vụ. Vì vậy vừa phải động viên khuyến khích, vừa phải có những biện pháp tổ chức quản lý bắt buộc người lao động học tập nâng cao trình độ để đáp ứng nhu cầu nhiệm vụ được giao. Từng công chức, viên chức cần chủ động đăng ký tham gia các chương trình đào tạo bắt buộc theo quy định như lý luận chính trị, kiến thức quản lý nhà nước, ngoại ngữ, tin học.
Đối với cán bộ lãnh đạo quản lý đều phải đảm bảo điều kiện, tiêu chuẩn đối với chức danh công tác cũng như cán bộ thuộc diện quy hoạch các chức danh lãnh đạo, quản lý phải được đào tạo, bồi dưỡng kiến thức, kỹ năng cần thiết trước khi bổ nhiệm. Xây dựng các cơ chế, chính sách khuyến khích cán bộ, viên chức học tập nâng cao trình độ như tham dự chương trình đào tạo sau đại học, đào tạo văn bằng hai…
Hàng năm, thường xuyên tổ chức các cuộc thi nghiệp vụ về chính sách, chế độ BHXH, BHYT; về nghiệp vụ công tác thu, cấp sổ thẻ; hồ sơ giải quyết chế độ BHXH; quy trình giám định BHYT… Các cuộc thi này không những khuyến khích việc tự học nâng cao trình độ mà còn giúp giải quyết những vướng mắc khi triển khai chế độ chính sách tại cơ sở, cũng như tạo bầu không khí thi đua giữa các phòng nghiệp vụ, giữa BHXH các huyện. Cuộc thi có thể giao cho Ban chấp hành Công đoàn cơ sở chủ trì, phối hợp với các tổ chức đoàn thể xây dựng bộ câu hỏi và đáp án nghiệp vụ. Cần tập trung khai thác các yếu tố ứng dụng chế độ chính sách vào thực tiễn cuộc sống, tránh sa đà vào lý thuyết chung chung bằng các câu hỏi phụ khuyến khích sự liên hệ, tư duy tìm tòi sáng tạo của người tham gia. Luận văn: Giải pháp hoàn thiện công tác bảo hiểm xã hội ở các DN.
- Nâng cao chất lượng tập huấn nghiệp vụ
Khi chế độ chính sách về BHXH, BHYT thay đổi kéo theo những quy định về công tác thu, cấp sổ thẻ, việc tiếp nhận hồ sơ và xét duyệt, giải quyết chế độ cho đối tượng thụ hưởng thay đổi. Hay trong quá trình triển khai thực hiện những nội dung công tác nghiệp vụ, tại các cơ sở khi va vấp thực tiễn,gặp nhiều khó khăn vướng mắc, chưa thống nhất phương thức cũng như cách thức giải quyết. Để đảm bảo yêu cầu của công tác tập huấn nghiệp vụ đạt kết quả, chất lượng cũng như mong muốn cần thực hiện theo quy trình sau:
Bước 1: các phòng nghiệp vụ thu thập thông tin về những khó khăn vướng mắc gặp phải khi triển khai nghiệp vụ.
Yêu cầu BHXH huyện An Dương thực hiện báo cáo thông qua quá trình triển khai nghiệp vụ được giao. Tuy nhiên cần lưu ý phải đối chiếu, rà soát ký việc nghiên cứu triệt để văn bản, quy trình hướng dẫn, loại trừ các yếu tố chủ quan của viên chức khi áp dụng thực hiện nghiệp vụ.Từng cán bộ, viên chức các phòng nghiệp vụ được giao chuyên quản đối với cấp huyện tổng hợp những khó khăn vướng mắc, những bất cập xảy ratrong quá trình tác nghiệp, cũng như đối chiếu so sánh phương pháp, cách thức triển khai, tính đặc thù cụ thể tại địa phương giữa các huyện. Thông qua hoạt động quản lý, nghiên cứu khảo sát, lãnh đạo các phòng nghiệp vụ, cán bộ tổng hợp thuộc các phòng nắm bắt và tập hợp những vấn đề bất cập trong hoạt động nhiệm vụ, những yêu cầu đòi hỏi đối với công tác quản lý thực hiện nhiệm vụ cần được uốn nắn, chấn chỉnh.
Bước 2: Trưởng các phòng nghiệp vụ nghiên cứu những yêu cầu đổi mới công tác nghiệp vụ theo văn bản hướng dẫn của BHXH Việt Nam, đối chiếu với yêu cầu quản lý cũng như thực tiễn các đợt kiểm tra nghiệp vụ tại cơ sở để đề xuất nội dung cần triển khai tập huấn nghiệp vụ.
Bước 3: Biên soạn tài liệu tập huấn : Cần tập hợp đầy đủ các nội dung tài liệu của các bước trên. Phân định rõ những nội dung nghiệp vụ mới và những uốn nắn về sai sót được tổng hợp từ các cơ sở. Nội dung tài liệu phải cô đọng nhằm giúp cho viên chức dễ tiếp thu, thực hiện, đồng thời phải đáp ứng yêu cầu quản lý cũng như tiêu chí đề ra của tập huấn nghiệp vụ.
Bảo hiểm xã hội huyện An Dương cần thành lập “Tổ giảng viên” do một đồng chí lãnh đạo làm tổ trưởng, thành phần từ những cán bộ lãnh đạo, cán bộ tổng hợp các phòng nghiệp vụ, những người có kinh nghiệm cũng như khả năng truyền đạt. Tổ giảng viên có trách nhiệm thảo luận về tài liệu do các phòng nghiệp vụ biên soạn, đối chiếu với yêu cầu quản lý, sự phối hợp giữa các lĩnh vực nghiệp vụ, chỉnh lý tài liệu trình Giám đốc phê duyệt trước khi tập huấn. Đây là yêu cầu rất quan trọng, quyết định chất lượng các đợt tập huấn nghiệp vụ; khắc phục được tình trạng kết thúc tập huấn mà người thực hiện không hiểu rõ nội dung, không chuyển đổi được tư duy cũng như hành vi của bản thân khi thao tác nghiệp vụ (hay nói cách khác là vẫn dậm chân tại chỗ). Luận văn: Giải pháp hoàn thiện công tác bảo hiểm xã hội ở các DN.
Bước 4: Triển khai tập huấn: Tài liệu được phát đầy đủ đến tất cả thành phần tham dự, giúp cho mọi người có khả năng theo dõi những nội dung truyền đạt. Phần trình chiếu phải cô đọng, xúc tích, tập trung vào những vấn đề cơ bản nhất giúp người nghe hiểu và nắm chắc yêu cầu, có đủ kiến thức để có thể phát biểu ý kiến trong phần thảo luận. Người chủ trì phải khơi dậy được không khí thảo luận, nêu ra tất cả các tình huống vướng mắc tại các cơ sở, đồng thời giải đáp mọi câu hỏi đề ra. Người giảng dạy cũng cần đưa ra được các giải pháp đối với một số địa bàn đặc thù tại các huyện miền núi có thể xảy ra vướng mắc khi triển khai nghiệp vụ.
Như vậy, để nâng cao chất lượng Ngành Bảo hiểm xã hội nói chung và BHXH huyện An Dương nói riêng, ngoài những công tác trên, BHXH Việt Nam cũng cần hoàn thiện một số nội dung sau, nhằm tạo điều kiện cho hoạt động của huyện. Hoàn thiện các quy định về công tác đào tạo, bồi dưỡng cán bộ của Ngành bằng cách xây dựng và hoàn thiện quy chế, chính sách đào tạo của Ngành, tăng quyền tự chủ và chịu trách nhiệm của BHXH các huyện trong công tác đào tạo, bồi dưỡng của đơn vị mình, đa dạng hóa các mô hình đào tạo. Đổi mới nội dung, chương trình, tài liệu, phương pháp đào tạo bằng cách tổ chức biên soạn lại các chương trình, tài liệu đào tạo đảm bảo không trùng lặp, có kết cầu hợp lý giữa lý thuyết và thực tiễn. Củng cố và tăng cường chất lượng hoạt động của Trường đạo tạo; Nghiệp vụ Bảo hiểm xã hội; Bố trí các nguồn tài chính cho công tác đào tạo, bồi dưỡng công chức, viên chức. Mở rộng và tăng cường hợp tác quốc tế trong lĩnh vực đào tạo, bồi dưỡng cán bộ công chức, viên chức ngành Bảo hiểm xã hội.
Đối với BHXH huyện An Dương cũng cần chủ động trong công tác đào tạo nhân lực làm việc tại huyện trên cơ sở các chương trình đánh giá lao động thực tế tại huyện để xây dựng kế hoạch đào tạo nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại BHXH huyện. Bố trí các nguồn tài chính cho công tác đào tạo, bồi dưỡng viên chức tại huyện. Mở rộng và tăng cường hợp tác trong lĩnh vực đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, viên chức BHXH của huyện An Dương.
3.2.7.3. Kết quả của giải pháp Nâng cao hoạt động đào tạo nguồn nhân lực của BHXH huyện An Dương
Đến năm 2020, 78% số lượng cán bộ công nhân viên chính thức của BHXH huyện An Dương phải được tham gia các lớp tập huấn ngắn hạn và dài hạn để năng cao chất lượng nguồn nhân lực của BHXH huyện An Dương trong thời gian tới. Thường xuyên tổ chức các buổi chia sẻ kinh nghiệm thực hiện BHXH trong thực tiễn của BHXH huyện An Dương.
Tiểu kết chương 3 Luận văn: Giải pháp hoàn thiện công tác bảo hiểm xã hội ở các DN.
Chương 03 của luận văn đã cơ bản giải quyết được một số vấn đề sau:
Đưa ra 07 giải pháp cụ thể để giải quyết các vấn đề đã phân tích và đưa ra những hạn chế trong chương 2 đó là các giải pháp:
Giải pháp 1: Đổi mới phong cách phục vụ: giải pháp này đưa ra nhằm nâng cao hình ảnh, uy tín của ngành BHXH huyện An Dương, tạo sự tin tưởng người dân cũng như người lao động tại doanh nghiệp ngoài quốc doanh, khuyến khích chủ doanh nghiệp, người lao động tham gia BHXH bắt buộc thậm chí là BHXH tự nguyện.
Giải pháp 2: Nâng cao chất lượng phục vụ trong công tác chi trả, thực hiện chế độ BHXH: giải pháp này giúp rút ngắn thủ tục hồ sơ chi trả BHXH đặc biệt trong việc chi trả BHXH thai sản, ốm đau… cho người lao động, rút ngắn thời gian tiếp nhận hồ sơ và quyết toán phí BHXH nhanh chóng cho người lao động
Giải pháp 3: Tăng cường công tác tuyên truyền, quảng bá hình ảnh và nâng cao nhận thức của người lao động và chủ sử dụng lao động về BHXH huyện An Dương: giúp cho tăng cường nhận thức người lao động, chủ doanh nghiệp về tác dụng, ý nghĩa của việc tham gia BHXH.
Giải pháp 4: Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát doanh nghiệp: giải pháp này tăng số lượng người lao động tham gia BHXH đối với người lao động tại các doanh nghiệp ngoài quốc doanh trên địa bàn huyện An Dương khi mà số lao động tham gia hiện nay mới chỉ đạt 30%/tổng số lao động
Giải pháp 5: Tăng cường công tác khảo sát đôn đốc các doanh nghiệp: việc này giúp nắm bắt doanh nghiệp chưa tham gia BHXH, các doanh nghiệp đã tham gia BHXH để dễ dàng quản lý và kiểm soát cũng như đưa ra hành phạt thích đáng dành cho doanh nghiệp chậm tham gia BHXH đặc biệt là doanh nghiệp thuộc khối doanh nghiệp ngoài quốc doanh.
Giải pháp 6: Tăng cường công tác phối hợp với các cơ quan nhà nước: để phối hợp nhịp nhàng giữa các đơn vị quản lý đặc biệt là đối với phòng lao động thương binh xã hội huyện An Dương phục vụ công tác quản lý BHXH trên địa bàn huyện An Dương trong thời gian tới.
Giải pháp 7: Nâng cao hoạt động đào tạo nguồn nhân lực của BHXH huyện An Dương nhằm nâng cao hoạt động đào tạo, tập huấn nghiệp vụ cũng như nâng cao khả năng cung ứng dịch vụ của BHXH huyện An Dương.
KẾT LUẬN Luận văn: Giải pháp hoàn thiện công tác bảo hiểm xã hội ở các DN.
Bảo hiểm xã hội (BHXH) là một chính sách lớn của Đảng và Nhà nước ta, mang trong nó bản chất nhân văn sâu sắc vì cuộc sống an lành, hạnh phúc của con người. BHXH ra đời với mục đích là nhằm từng bước mở rộng và đảm bảo vật chất, góp phần ổn định đời sống cho người lao động và gia đình họ khi các rủi ro xã hội xảy ra. Chính vì thế mà Bảo hiểm xã hội ngày càng trở thành nền tảng cơ bản cho an sinh xã hội của mỗi quốc gia, của mọi thể chế nhà nước.
Luận văn “Hoàn Thiện công tác Bảo hiểm xã hội đối với các doanh nghiệp ngoài quốc doanh trên địa bàn huyện An Dương, thành phố Hải Phòng” đã cơ bản giải quyết những vấn đề sau:
Hệ thống hóa cơ sở lý luận về Bảo hiểm xã hội: khái niệm bảo hiểm xã hội, vai trò của BHXH, những nhân tố ảnh hưởng đến quản lý nhà nước về BHXH, đặc điểm của doanh nghiệp ngoài quốc doanh…Từ đó làm cơ sở lý luận cho việc phân tích thực trạng công tác BHXH đối với doanh nghiệp ngoài quốc doanh trên địa bàn huyện An Dương trong giai đoạn 2021-2025. Qua phân tích thực trạng đã chỉ ra những điểm hạn chế trong công tác BHXH tại huyện An Dương trong giai đoạn này như sau: Các văn bản hướng dẫn thực hiện Luật đã có xong ban hành chậm, chưa đồng bộ; Công tác tuyên tuyền tuy đã được thực hiện khá kịp thời, thường xuyên, song chủ yếu là do cơ quan BHXH thực hiện; Tỷ lệ tham gia BHXH tại khối doanh nghiệp này chỉ đạt trên 30% trên tổng số lao động tại các doanh nghiệp ngoài quốc doanh. Một số không nhỏ người sử dụng lao động tuy đã nắm được chính sách, thấy rõ trách nhiệm trong việc tham gia BHXH cho người lao động nhưng vẫn không tham gia, hoặc tham gia cho số ít người làm gián tiếp, người nhà; Công tác thanh kiểm tra làm chưa được nhiều, chế tài xử lý vi phạm còn nhẹ… Từ đó tìm ra 07 giải pháp cụ thể nhằm hoàn thiện công tác bảo hiểm xã hội ở các doanh nghiệp ngoài quốc doanh trên địa bàn huyện An Dương thành phố Hải Phòng.
Tuy nhiên do thời gian nghiên cứu có hạn nên luận văn không tránh khỏi những sai sót. Vì vậy tác giả rất mong nhận được ý kiến đóng góp của Quý thầy cô để luận văn được hoàn thiện hơn. Luận văn: Giải pháp hoàn thiện công tác bảo hiểm xã hội ở các DN.
XEM THÊM NỘI DUNG TIẾP THEO TẠI ĐÂY:
===>>> Luận văn: Hoàn Thiện công tác Bảo hiểm xã hội đối với các DN

Dịch Vụ Viết Luận Văn 24/7 Chuyên cung cấp dịch vụ làm luận văn thạc sĩ, báo cáo tốt nghiệp, khóa luận tốt nghiệp, chuyên đề tốt nghiệp và Làm Tiểu Luận Môn luôn luôn uy tín hàng đầu. Dịch Vụ Viết Luận Văn 24/7 luôn đặt lợi ích của các bạn học viên là ưu tiên hàng đầu. Rất mong được hỗ trợ các bạn học viên khi làm bài tốt nghiệp. Hãy liên hệ ngay Dịch Vụ Viết Luận Văn qua Website: https://hotrovietluanvan.com/ – Hoặc Gmail: hotrovietluanvan24@gmail.com
