Luận văn: Giải pháp phát triển sản phẩm du lịch đặc thù Hải Phòng

Chia sẻ chuyên mục Đề Tài Luận văn: Giải pháp phát triển sản phẩm du lịch đặc thù Hải Phòng hay nhất năm 2025 cho các bạn học viên ngành đang làm luận văn thạc sĩ tham khảo nhé. Với những bạn chuẩn bị làm bài luận văn tốt nghiệp thì rất khó để có thể tìm hiểu được một đề tài hay, đặc biệt là các bạn học viên đang chuẩn bị bước vào thời gian lựa chọn đề tài làm luận văn thì với đề tài Luận Văn: Định hướng và giải pháp phát triển sản phẩm du lịch đặc thù tại Hải Phòng dưới đây chắc chắn sẽ giúp cho các bạn học viên có cái nhìn tổng quan hơn về đề tài sắp đến.

3.1. Định hướng phát triển sản phẩm du lịch đặc thù tại Hải Phòng từ năm 2025 đến năm 2029:

Dựa vào những phân tích của du lịch Hải Phòng ở trên và theo định hướng chiến lược của du lịch Việt Nam, chiến lược phát triển du lịch Việt Nam đến năm 2029, tàm nhìn 2040: “tập trung xây dựng hệ thống sản phẩm đặc thù và chất lượng cao trên cơ sở phát huy các giá trị tài nguyên du lịch độc đáo, đặc sắc, có thế mạnh nổi trội”, thì có thể đưa ra các định hướng chung để phát triển sản phẩm du lịch đặc thù của Hải Phòng từ năm 2025 đến năm 2029 như sau:

Xây dựng du lịch thành phố trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, phát triển bền vững và từng bước đưa Hải Phòng trở thành một trong những trọng điểm du lịch quốc gia, là nhiệm vụ, trách nhiệm của các cấp, các ngành, các tổ chức xã hội và toàn thể nhân dân. Phát triển du lịch Hải Phòng gắn với Quy hoạch tổng thể phát triển kinh tế -xã hội của thành phố, Quy hoạch tổng thể phát triển du lịch Việt Nam, Chiến lược phát triển du lịch vùng Đồng bằng sông Hồng, vùng kinh tế trọng điểm Bắc bộ; Nghị quyết Đại hội XV Đảng bộ thành phố.

Phát triển du lịch chất lượng cao theo hướng chuyên nghiệp, có trọng tâm, trọng điểm; chú trọng phát triển theo chiều sâu để đảm bảo chất lượng và tính cạnh tranh. Trong đó đặc biệt coi trọng phát triển du lịch biển, đảo; lấy du lịch biển, đảo làm cơ sở, nền tảng phát triển các loại hình du lịch khác, như du lịch văn hóa, du lịch hội nghị, hội thảo, sự kiện,.. (MICE). Xây dựng khu du lịch biển có quy mô, tầm cỡ quốc gia, khu vực, có chất lượng cao; hình thành cơ sở và dịch vụ cho các sản phẩm du lịch thể thao và sinh thái biển, các sự kiện văn hóa, thể thao gắn với biển, đảo.

Phát triển du lịch kết hợp với giữ gìn cảnh quan, bảo vệ môi trường; bảo tồn và phát huy các giá trị văn hóa, bản sắc địa phương; bảo đảm an ninh quốc phòng và trật tự xã hội, coi đây là những điều kiện sống còn để phát triển du lịch bền vững. Xây dựng phong cách kinh doanh, giao tiếp, ứng xử văn minh, lịch sự, hiếu khách, đậm đà bản sắc người dân đất Cảng, để Hải Phòng trở thành điểm đến An toàn – Thân thiện – Chất lượng – Hấp dẫn. Luận văn: Giải pháp phát triển sản phẩm du lịch đặc thù Hải Phòng.

Phát triển du lịch thành phố đồng thời trên cả thị trường khách nội địa và khách quốc tế; phát triển du lịch nội địa tạo sự ổn định, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao trong nước và giảm thiểu tác động trong bối cảnh có biến động trên thị trường quốc tế; phát triển du lịch quốc tế nhằm tăng thêm giá trị gia tăng và quảng bá đất nước, con người Việt Nam, mở rộng các cơ hội giao lưu, hợp tác. Xây dựng các khu, điểm du lịch, thiết kế các sản phẩm du lịch phù hợp với nhu cầu, khả năng thanh toán đối với cả khách nội địa và quốc tế trong cùng một không gian phát triển.

Ưu tiên phát triển kết cấu hạ tầng du lịch. Có cơ chế, chính sách đẩy mạnh xã hội hóa, huy động nguồn lực đầu tư phát triển du lịch đồng thời với việc tăng cường liên kết ngành nhằm xây dựng chuỗi dịch vụ hoàn chỉnh và liên vùng, kết nối các trọng điểm du lịch và hỗ trợ khai thác, phát triển thị trường.

Nguồn: Báo cáo tổng kết 10 năm thực hiện Nghị quyết số 09-NQ/TU ngày 22/11/2015 của Ban Thường vụ Thành ủy về phát triển du lịch Hải Phòng giai đoạn 2015 – 2019, định hướng đến năm 2029- Số: 235 /BC-BCS

• Tập trung đầu tư khảo sát phát triển các sản phẩm du lịch đặc thù dành riêng cho du khách dựa trên cơ sở khai thác các giá trị tài nguyên du lịch độc đáo, đặc sắc, có thể mạnh đặc biệt.
• Đầu tư, xây dựng và phát triển các sản phẩm du lịch đặc thù phải đảm bảo tính bền vững, ổn định và lâu dài
• Các sản phẩm du lịch đặc thù phải có chất lượng cao, có khả năng cạnh tranh; đáp ứng nhu cầu và xu thế phát triển cua thị trường trong nước và quốc tế.
• Đầu tư xây dựng một số sản phẩm du lịch hấp dẫn, đặc biệt, mang thương hiệu du lịch Hải Phòng và có thể đại diện thương hiệu du lịch quốc gia, mang hình ảnh Việt Nam được bạn bè quốc tế biết đến. [7, 8]

Dựa vào các định hướng trên có thể đưa ra các giải pháp nhằm phát triển sản phẩm du lịch đặc thù tại Hải Phòng từ năm 2025 đến năm 2029 gồm:

• Giải pháp 1: Phát triển sản phẩm du lịch đặc thù tại Hải Phòng cho khách du lịch nội địa
• Giải pháp 2: Phát triển sản phẩm du lịch đặc thù tại Hải Phòng cho khách du lịch quốc tế
• Giải pháp 3: Xúc tiến quảng bá về sản phẩm du lịch đặc thù của Hải Phòng
• Giải pháp 4: Nâng cao vai trò quản lý nhà ước, vai trò của Hiệp hội Du lịch trong chỉ đạo phát triển du lịch và phát triển các sản phẩm du lịch đặc thù
• Giải pháp 5: Liên kết, hợp tác trong phát triển sản phẩm du lịch đặc thù vùng
• Giải pháp 6: Khuyến khích và hỗ trợ cộng đồng tham gia phát triển các sản phẩm du lịch đặc thù gắn vơi bảo tồn và phát huy các giá trị tài nguyên. Luận văn: Giải pháp phát triển sản phẩm du lịch đặc thù Hải Phòng.

Nhưng do điều kiện của luận văn, nên luận văn này chỉ tập trung vào giải quyết 3 giải pháp 1,2,3 để phát triển sản phẩm du lịch đặc thù của Thành phố Hải Phòng. Dựa vào phân tích thực trạng của Thành phố và định hướng chung, dự báo số lượng khách du lịch nội địa, quốc tế và doanh thu của khách du lịch như sau: [13]

• Khách du lịch quốc tế

Ưu tiên phát triển thị trường khách quốc tế gần: Đông Bắc Á (Trung Quốc, Đài Loan, Nhật Bản, Hàn Quốc), Đông Nam Á (Singapore, Malaysia, Inđônêxia, Thái Lan, Campuchia, Lào, Myanma). Duy trì khai thác các thị trường khách du lịch quốc tế truyền thống, có khả năng chi trả cao và có thời gian lưu trú dài ngày: Tây Âu (Pháp, Đức, Anh, Hà Lan); Bắc Âu, Bắc Mỹ (Mỹ, Canada) và Đông Âu (Nga, Ukraina).

Khách du lịch quốc tế đến Hải Phòng có thể đến trực tiếp qua cảng hàng không quốc tế Cát Bi (Hải Phòng); Nội Bài (Hà Nội), đường biển thông qua các cảng tàu du lịch ở Hải Phòng. Ngoài ra, khách quốc tế đến Hải Phòng còn thông qua hệ thống đường bộ, đường không và đường sắt xuyên Việt .

Bảng 3.1: Dự báo khách du lịch quốc tế đến Hải Phòng

• Khách du lịch nội địa

Phát triển mạnh thị trường du lịch nội địa, từ các thị trường khách trong vùng như: Hà Nội, Hải Dương… và thị trường khách nội địa ngoài vùng như các tỉnh vùng Trung du miền núi Bắc Bộ, vùng Bắc Trung Bộ, thành phố Hồ Chí Minh, Huế, Đà Nẵng, Nha Trang… Chú trọng khách với mục đích tham quan, nghỉ dưỡng, tâm linh, sinh thái, giải trí, nghỉ cuối tuần, nghiên cứu, hội nghị, hội thảo, mua sắm…

Bảng 3.2: Dự báo khách du lịch nội địa đến Hải Phòng

• Tổng thu từ khách du lịch:

Căn cứ dự báo số lượt khách, ngày lưu trú trung bình, mức chi tiêu, tổng thu từ khách du lịch sẽ đạt được như sau:

Bảng 3.3: Dự báo tổng thu từ khách du lịch của Hải Phòng

3.2. Giải pháp 1: Phát triển sản phẩm du lịch đặc thù – “Tìm hiểu Văn hóa tâm linh, kiến trúc và cảnh quan” tại Hải Phòng cho khách du lịch nội địa Luận văn: Giải pháp phát triển sản phẩm du lịch đặc thù Hải Phòng.

3.2.1. Mục tiêu của giải pháp 1

Việc phát triển sản phẩm du lịch đặc thù tại Hải Phòng cho khách du lịch nội địa nhằm đạt được các mục tiêu sau:

• Xác định rõ sản phẩm đặc thù tại Hải Phòng cho khách nội địa dựa trên ba yếu tố quan trọng: cơ sở vật chất, hạ tầng kỹ thuật du lịch; môi trường và taì nguyên du lịch; quản lý dịch vụ, hình ảnh du lịch.
• Phát triển sản phẩm đặc thù của Hải Phòng phù hợp với nhu cầu thị trường, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của du khách trong nước, khai thác có hiệu quả giá trị tài nguyên du lịch đặc thù, tạo dựng thương hiệu.
• Nâng cao năng lực cạnh tranh, tăng khả năng thu hút khách hàng mục tiêu để tăng doanh thu và hiệu quả kinh doanh. Đến năm 2029 lượng khách đạt 6,600 nghìn lượt khách, trung bình chiếm 5.54% tổng lượng khách du lịch nội điạ đi du lịch trên cả nước.

3.2.2. Căn cứ đề xuất

Căn cứ vào cơ sở lý luận về sản phẩm du lịch và sản phẩm du lịch đặc thù ở chương 1, cho thấy ba yếu tố quan trọng với tính khác biệt, nổi trội, độc đáo cấu thành nên sản phẩm du lịch đặc thù là cơ sở hạ tầng, vật chất kỹ thuật du lịch; tài nguyên, môi trường du lịch; dịch vụ, quản lý và hình ảnh du lịch.

Căn cứ vào thực trạng du lịch tại Hải Phòng ở chương 2, thành phố Hải Phòng chưa có sản phẩm du lịch đặc thù nào đặc biệt để thu hút khách du lịch trong nước, các công ty, doanh nghiệp chưa đủ lớn mạnh để tạo chuyển biến cho phát triển du lịch tại Hải Phòng, cũng như tạo ra sản phẩm du lịch đặc thù riêng cho Hải Phòng

Căn cứ vào định hướng phát triển sản phẩm du lịch đặc thù tại Hải Phòng ở phần 3.1 cũng chỉ rõ rằng nên đẩy mạnh, phát triển sản phẩm du lịch đặc thù tại Hải Phòng để thu hút khách du lịch trong nước, đồng thời quảng bá hình ảnh du lịch của Hải Phòng với nền văn hóa lâu đời, và hình ảnh du lịch Việt nam nói chung.

3.2.3. Nội dung thực hiện giải pháp 1 Luận văn: Giải pháp phát triển sản phẩm du lịch đặc thù Hải Phòng.

Nội dung của giải pháp hướng tới phát triển sản phẩm du lịch đặc thù tại Hải Phòng với tên sản phẩm “Tìm hiểu Văn hóa tâm linh, kiến trúc và cảnh quan”. Qua phân tích tại chương 2, có thể thấy rằng Hải Phòng có tiềm năng du lịch phong phú và đa dạng, có những lợi thế so với các địa phương khác trong vùng và trên cả nước. Đây sẽ là những giá trị đặc thù tạo nên sản phẩm du lịch đặc thù phù hợp với khách du lịch. Từ trước tới giờ, Hải Phòng luôn được coi là“Cái Nôi của nền Văn hóa” và là nơi có cảnh quan thiên nhiên đẹp, hấp dẫn ở vùng Đồng bằng Bắc bộ, gắn liền với làng xã, văn hóa lễ hội tâm linh, tất cả mọi chuyện (nắng, mưa, mùa màng, sức khỏe, may mắn…) đều phụ thuộc vào yếu tố văn hóa tâm linh. Chính vì vậy trải qua hàng trăm năm, nơi đây có nhiều lễ hội, nhiều di tích, nhiều công trình kiến trúc, nhiều cảnh quan đã thấm sâu vào tâm trí mỗi người dân thành phố và người dân Việt Nam. Đây là giá trị văn hóa tâm linh, kiến trúc và cảnh quan độc đáo, đặc trưng của Hải Phòng có thể khai thác phát triển sản phẩm du lịch đặc thù mang yếu tố văn hóa tâm linh, kiến trúc và cảnh quan. Để có một sản phẩm du lịch đặc thù cần có đủ ba yếu tố sau: [7, 6]

3.2.3.1. Cơ sở hạ tầng, vật chất kỹ thuật du lịch phục vụ khách nội địa

• Cơ sở hạ tầng

Dựa vào phân tích thực trạng sản phẩm du lịch tại Hải Phòng ở chương 2 phần 2.2.1, thấy Hải Phòng có hệ thống giao thông phát triển ở nước ta và hội tụ đầy đủ các loại hình giao thông: đường bộ- đường sắt – đường thủy- đường không, đường biển, thuận lợi cho việc liên kết phát triển du lịch nói chung và các tuyến du lịch văn hóa tâm linh, kiến trúc và cảnh quan – sản phẩm du lịch đặc thù tại Hải Phòng nói riêng.

• Cơ sở vật chất, kỹ thuật du lịch

Nhìn chung, cơ sở vật chất, kỹ thuật du lịch tại Hải Phòng còn phát triển chưa đồng đều, ảnh hưởng tới sự phát triển của sản phẩm du lịch đặc thù, đặc biệt là ảnh hưởng tới số lượng ngày mà khách ở tại các cơ sở lưu trú và sử dụng dịch vụ ăn uống tại các nhà hàng.

Một số ví dụ về cơ sở vật chất, kỹ thuật du lịch làm ảnh hưởng tới sự quyết định đi du lịch của người dân Việt Nam:

Tại các điểm du lịch nổi tiếng, dự đoán mùa lễ hội năm 2025 có hàng nghìn lượt khách. Tuy nhiên các cơ sở lưu trú phục vụ khách rất kém, kỹ thuật du lịch lạc hậu, không thể đáp ứng được nhu cầu của khách muốn lưu trú qua đêm khi đi du lịch trong khu vực, mà phải quay ra các nơi khác để sử dụng dịch vụ Luận văn: Giải pháp phát triển sản phẩm du lịch đặc thù Hải Phòng.

Bên cạnh đó, tại các khu du lịch, các khu di tích lịch sử, văn hóa, tâm linh như: đền, chùa, miếu, đình, các điểm du lịch nổi tiếng rất khó để có thể tìm được các nhà về sinh cho khách du lịch, nếu có thì cũng không đủ quy mô, yêu cầu để phục vụ nhu cầu của lượng lớn khách du lịch ghé thăm. Hệ thồng nhà hàng, ăn uống phục vụ khách du lịch chưa đạt chất lượng, xảy ra nhiều hiện tượng như vệ sinh an toàn thực phẩm, ô nhiễm nguồn nước, dẫn đến ngộ độc thực phẩm. Những người làm trong các nhà hàng ăn uống chưa được đào tạo thống nhất, chỉ làm theo hiểu biết và nhận thức cá nhân chứ không theo quy chuẩn

3.2.3.2. Tài nguyên và môi trường du lịch phục vụ khách nội địa

Tài nguyên du lịch gồm tài nguyên du lịch tự nhiên và tài nguyên du lịch nhân văn, nhưng để khai thác sản phẩm du lịch đặc thù dành cho khách du lịch nội địa tại Hải Phòng – “Tìm hiểu Văn hóa tâm linh, kiến trúc và cảnh quan”, thì sẽ chỉ tập trung vào các tài nguyên du lịch nhân văn của Hải Phòng. Tuy nhiên với việc đa dạng hóa về sản phẩm và nhu cầu của khách du lịch nội địa thì Hải Phòng cần kết hợp cả các giá trị của tài nguyên du lịch tự nhiên, để cấu thành nên một sản phẩm đặc thù cho khách du lịch nội địa. Thành phố Hải Phòng là nơi có mật độ di tích lịch sử, văn hóa quốc gia, danh lam thắng cảnh, lễ hội dân gian khá nhiều và sản phẩm du lịch nhân văn hết sức phong phú, đa dạng. Điều này có thể tạo nên một sản phẩm du lịch đặc thù có khả năng quảng bá điểm đến cho Hải Phòng với mục đích thúc đẩy khách nội địa

• Tài nguyên du lịch nhân văn

Là nơi hội tụ những tinh hoa văn hóa, kiến trúc rất đặc sắc vì vậy Hải Phòng có hệ thống tài nguyên du lịch nhân văn nổi bật thể hiện qua các Di tích lịch sử – văn hóa, kiến trúc nghệ thuật, khảo cổ; Lễ hội văn hóa dân gian; Ca múa nhạc; Ẩm thực… Đây là cơ sở để phát triển các loại hình và sản phẩm du lịch du lịch đặc trưng và có sức hấp dẫn khách cao. Tuy nhiên, theo nghiên cứu của người làm đề tài, để thực hiện giải pháp 1 – phát triển sản phẩm du lịch đặc thù “Tìm hiểu Văn hóa tâm linh, kiến trúc và cảnh quan” thì người nghiên cứu chỉ tập trung chủ yếu vào phân tích các lễ hội văn hóa dân gian, các đình, đền, chùa, miếu, công trình kiến trúc để phục vụ cho việc phát triển sản phẩm.Tuy nhiên tác giả cũng muốn kết hợp thêm các giá trị về cảnh quan nhằm đát ứng các nhu cầu đa dạng của khách nội địa và để đáp ứng được tính phù hợp của sản phẩm đặc thù của Thành phố Hải Phòng.

Từ xưa đến nay, con người luôn phụ thuộc vào yếu tố văn hóa tâm linh,văn hóa tâm linh, là đời sống tinh thần của ông cha ta. Đó chính là nguồn gốc của các ngôi đền, chùa, miếu mạo, các lễ hội, lập nên để thờ cúng, cầu mong cho mùa màng bội thu, cây cối động vật con người sinh sôi, nảy nở, mọi thứ thuận buồm xuôi gió. Đời sống văn hóa, tâm linh của người dân rất phong phú, thể hiện qua sự phát triển của các loại tín ngưỡng và tôn giáo, trước hết là đạo Phật. Nói đến Hải Phòng là nói đến mảnh đất có rất nhiều ngôi chùa, với những ngôi chùa nổi tiếng như chùa Đỏ, chùa Hang, chùa Hàng, chùa Phổ Chiếu,… Các chùa ở đây được xây dựng trong sự hòa hợp với môi trường tự nhiên, sơn thủy hữu tình, đáp ứng với quan niệm về thế giới quan và thẩm mĩ truyền thống của nhân dân. Phật giáo đã đi vào đời sống của người dân địa phương, hầu như làng nào cũng có chùa và những sinh hoạt lễ hội xung quanh ngôi chùa. Luận văn: Giải pháp phát triển sản phẩm du lịch đặc thù Hải Phòng.

Một số lễ hội, điểm đến văn hóa tâm linh tiêu biểu biểu được diễn ra tại Hải Phòng thể hiện sự văn hóa tâm linh và tín ngưỡng của người dân Hải Phòng.

Trong quá trình phát triển du lịch văn hóa, tâm linh và kiến trúc phải luôn gắn với phát huy các giá trị văn hóa, bảo vệ môi trường, cảnh quan để du khách có thể cảm nhận được nét đẹp văn hóa của con người ở vùng đất đó. Bên cạnh đó, phải có sự tham gia của chính người dân địa phương trong việc bảo tồn và gìn giữ các giá trị di sản văn hóa của địa phương, tạo sự kết nối để hình thành các tuyến du lịch văn hóa, tâm linh và kiến trúc chuyên đề tạo ra những trải nghiệm hết sức ấn tượng cho du khách

• Môi trường du lịch

Ngoài các tác động khách quan của tự nhiên và thời tiết (mưa đá, axit, lũ lụt, hạn hán…) gây hư hại, tàn phá tài nguyên và gây ô nhiễm môi trường nghiêm trọng; dân cư sở tại và ý thức (đốt nương, nổ mìn, chặt cây…) làm ảnh hưởng đến môi trường và cảnh quan của Hải Phòng, thì số lượng khách cũng làm suy thoái tài nguyên, gây ô nhiễm môi trường (rác thải).

Lễ hội làng cá Cát Bà là một trong những lễ hội tiêu biểu của Thành phố Hải Phòng, nhằm ghi nhớ sự kiện Bác Hồ kính yêu về thăm làng cá Cát Hải vào ngày 1/4/1959, từ đó đến nay, ngày 31/3 hàng năm đã trở thành ngày lễ hội làng cá, thời điểm ra quân đánh cá vụ nam của ngư dân huyện đảo và cũng là ngày khai mùa du lịch Cát Bà. Nhưng sau lễ hội, hình ảnh du lịch Việt Nam trở nên thật xấu xí do ý thức của người dân, của khách du lịch tham gia lễ hội, nhìn đâu cũng thấy rác. Khắp mọi nơi, các bậc thềm, các bãi cỏ…đâu đâu cũng thấy rác. Rác được bày, bỏ mọi chỗ có thể. Đồ ăn, túi nilon, vỏ bánh kẹo, vỏ chai nước uống…được để lại ngay những nơi họ vừa ngồi hoặc nghỉ ngơi. Rác phủ trắng cả một vùng lễ hội.

Hay tại 2 trung tâm du lịch lớn của Hải Phòng là Đồ Sơn và Cát Bà nơi có giá trị về cảnh quan, hàng năm vào mùa du lịch 2 trung tâm này cũng đón một lượng khách rất lớn từ khắp mọi nơi đổ về tuy nhiên điều đó cũng có nghĩa là tình trạng ô nhiễm môi trường như nguồn nước, hay rác thải sẽ tăng cao và khó kiểm soát.

3.2.3.3. Dịch vụ du lịch, quản lý du lịch, và hình ảnh du lịch đối với khách nội địa

• Dịch vụ du lịch

Nhìn chung dịch vụ du lịch tại Hải Phòng còn đơn sơ, theo hướng tiểu nông làm du lịch, vì vậy dẫn đến tình trạng chất lượng dịch vụ kém, nhưng giá cả lại đắt, cao hơn các địa phương khác, các nước khác có chất lượng dịch vụ cao hơn

• Quản lý du lịch Luận văn: Giải pháp phát triển sản phẩm du lịch đặc thù Hải Phòng.

Hải Phòng là một trong 5 thành phố trực thuộc Trung ương và là một trong ba thành phố lớn của cả nước. Thực tế quản lý phát triển du lịch của Hải Phòng giai đoạn vừa qua như sau:

• Quản lý sự phát triển du lịch trên phạm vi vùng trong đó có Thành phố Hải Phòng thuộc nhiệm vụ Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, trực tiếp là Tổng cục Du lịch.
• Quản lý phát triển ngành du lịch của Thành phố thuộc UBND Thành phố Hải Phòng, cơ quan tham mưu là Sở Du lịch, và Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch.
• Quản lý phát triển du lịch cấp quận, huyện thuộc UBND các quận, huyện, cơ quan tham mưu là phòng Văn hóa Thông tin quận, huyện.

• Hình ảnh du lịch

Du khách khi đến với Thành phố Hải Phòng vẫn chưa thể xác định được đâu là hình ảnh riêng, mang đậm nét văn hóa riêng biệt của một Thành phố biển. Điều này còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố, ví dụ như cơ sở vật chất, hạ tầng kỹ thuật du lịch, tài nguyên và môi trường du lịch, quản lý và môi trường du lịch… các yếu tố này cần phải có sự liên kết, thồng nhất, để tạo ra một sản phẩm du lịch đặc thù, để từ đó tạo được hình ảnh du lịch, tạo nét riêng độc đáo khi nhắc tới Hải Phòng với khách du lịch nội địa.

Ví dụ, khi đến với Huyện Vĩnh Bảo, nhiều người dân và du khách có thể biết đến Khu di tích và đền thờ Trình quốc công Nguyễn Bỉnh Khiêm niềm tự hào, nơi hội tụ tinh hoa học vấn-trí tuệ của người Vĩnh Bảo xưa và nay… Đến với Quận Đồ Sơn, người dân nơi đây tự hào với bến tàu không số (k15) huyền thoại, Chùa Hang, đền Bà Đế, Bến nghiêng, Chàu tháp Tường Long. Đến với trung tâm Thành phố nhiều người dân và du khách có thể biết đến Nhà hát lớn, Quán hoa, Đền nghè, tượng bà nữ tướng Lê Chân, Bảo tàng Hải Phòng, Cảng Hải Phòng là biểu tượng của Thành phố Hải Phòng

Nhưng khi nhắc tới du lịch Hải Phòng thì chưa ai có thể khẳng định đâu là hình ảnh đặc trưng du lịch của Thành phố. Việc này cần được thực hiện và triển khai nhanh để có thể tạo dựng hình ảnh, thu hút khách du lịch đến với Hải Phòng

Từ những phân tích về nội dung để phát triển sản phẩm du lịch đặc thù tại Thành phố Hải Phòng – “Tìm hiểu Văn hóa tâm linh, kiến trúc và cảnh quan” trên, người làm đề tài nhận thấy rằng chưa thể đưa ra một sản phẩm du lịch đặc thù dài ngày bởi sự liên kết phát triển du lịch giữa các điểm, khu tại Hải Phòng còn chưa cao; cơ sở vật chất kỹ thuật du lịch còn yếu kém, chưa đồng bộ; môi trường du lịch còn bị ảnh hưởng quá nhiều bới ý thức của người tham gia du lịch; vậy nên kéo theo hình ảnh du lịch Hải Phòng không đẹp trong mắt du khách.

• Sản phẩm du lịch đặc thù – “Tìm hiểu Văn hóa tâm linh, kiến trúc và cảnh quan” cho khách du lịch nội địa được thiết kế dựa trên:
• Xác định thị trường mục tiêu
• Đặc trưng của điểm đến
• Xây dựng sản phẩm du lịch đặc thù gồm: Marketing quảng cáo, đưa ra các chính sách, thiết kế sản phẩm du lịch đặc thù, marketing quảng bá sản phẩm, phản hồi

3.2.4. Dự kiến kế hoạch triển khai, thực hiện giải pháp 1 Luận văn: Giải pháp phát triển sản phẩm du lịch đặc thù Hải Phòng.

Bảng 3.4: Dự kiến kế hoạch triển khai, thực hiện giải pháp 1 trong thời gian từ tháng 10/2026 – tháng 6/2027

3.2.5. Dự kiến kinh phí thực hiện giải pháp 1

Dựa trên phần nội dung thực hiện giải pháp, người làm đề tài đã tham khảo và quyết định thực hiện tính giá sản phẩm du lịch như bảng dưới đây:

Bảng 3.5: Dự toán chi phí thực hiện giải pháp 1

3.2.6. Lợi ích từ giải pháp 1

Sơ đồ 3.1: Lợi ích của giải pháp 1

3.3. Giải pháp 2: Phát triển sản phẩm du lịch đặc thù tại Hải Phòng – “Nét đẹp Hải Phòng” cho khách du lịch quốc tế

3.3.1. Mục tiêu của giải pháp 2

Việc phát triển sản phẩm du lịch đặc thù tại Hải Phòng cho khách du lịch quốc tế nhằm đạt được các mục tiêu sau:

• Xác định rõ sản phẩm đặc thù tại Hải Phòng dành riêng cho khách quốc tế.
• Phát triển sản phẩm đặc thù tại Hải Phòng phù hợp với nhu cầu thị trường, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của du khách nước ngoài, khai thác có hiệu quả giá trị tài nguyên du lịch đặc thù, tạo dựng thương hiệu và hình ảnh du lịch.
• Nâng cao năng lực cạnh tranh, tăng khả năng thu hút khách hàng mục tiêu để tăng doanh thu và hiệu quả kinh doanh. Đến năm 2029 lượng khách đạt 900 nghìn lượt, trung bình chiếm 6.78% tổng lượng khách du lịch quốc tế đi du lịch trên cả nước Luận văn: Giải pháp phát triển sản phẩm du lịch đặc thù Hải Phòng.

3.3.2. Căn cứ đề xuất

Căn cứ vào cơ sở lý luận về sản phẩm du lịch và sản phẩm du lịch đặc thù ở chương 1, cho thấy ba yếu tố quan trọng với tính khác biệt, nổi trội, độc đáo cấu thành nên sản phẩm du lịch đặc thù là cơ sở hạ tầng, vật chất kỹ thuật du lịch; tài nguyên, môi trường du lịch; dịch vụ, quản lý và hình ảnh du lịch.

Căn cứ vào thực trạng du lịch tại Thành phố Hải Phòng ở chương 2, du lịch Hải Phòng chưa có sản phẩm du lịch đặc thù nào đặc biệt để thu hút khách du lịch nước ngoài, các công ty, doanh nghiệp chưa đủ lớn mạnh để tạo chuyển biến cho phát triển du lịch của Hải Phòng.

Căn cứ vào định hướng phát triển sản phẩm du lịch đặc thù tại Hài Phòng ở phần 3.1 cũng chỉ rõ rằng nên đẩy mạnh, phát triển sản phẩm du lịch đặc thù tại Hải Phòng để thu hút khách du lịch nước ngoài, đồng thời quảng bá hình ảnh du lịch Hải Phòng với nền văn hóa miền biển nói riêng, và hình ảnh du lịch Việt nam nói chung đến bạn bè trên toàn Thế giới.

3.3.3. Nội dung thực hiện giải pháp 2

Nội dung của giải pháp hướng tới phát triển sản phẩm du lịch đặc thù tại Hải Phòng cho khách quốc tế với tên sản phẩm “Nét đẹp Hải Phòng”. Qua phân tích tại chương 2, có thể thấy rằng Hải Phòng là vùng giàu tiềm năng du lịch. Nếu biết khai thác, nơi đây có thể phát triển và mở rộng các loại hình du lịch cho khách quốc tế như: du lịch sinh thái, du lịch biển đảo, du lịch nghỉ dưỡng, du lịch văn hóa- lịch sử tâm linh. Tiềm năng du lịch của Hải Phòng rất lớn, tuy nhiên muốn biến các tiềm năng thành hiện thực thì phải thực hiện các chiến lược, quy hoạch và hệ thống cơ sở vật chất, hạ tầng kỹ thuật du lịch, đầu tư cho môi trường du lịch, tài nguyên du lịch và hệ thống quản lý, chính sách, hình ảnh du lịch. Hiện nay, lợi thế lớn nhất của Hải Phòng chính là du lịch biển đảo, nghỉ dưỡng và du lịch sinh thái. Vì vậy, người làm đề tài sẽ tập trung khai thác hai loại hình du lịch này cho khách du lịch quốc tế trong những năm tiếp theo.[2]

3.3.3.1. Cơ sở hạ tầng, vật chất kỹ thuật du lịch phục vụ khách quốc tế

• Cơ sở hạ tầng

Dựa vào phân tích thực trạng sản phẩm du lịch tại Thành phố Hải Phòng ở chương 2 phần 2.2.1, thấy Hải Phòng có hệ thống giao thông phát triển thuộc diện nhất nước và hội tụ đầy đủ các loại hình giao thông: đường bộ- đường sắt – đường biển – đường thủy- đường không, thuận lợi cho việc liên kết phát triển du lịch nói chung và các tuyến du lịch biển đảo- sản phẩm du lịch đặc thù Hải Phòng nói riêng. Luận văn: Giải pháp phát triển sản phẩm du lịch đặc thù Hải Phòng.

• Cơ sở vật chất, kỹ thuật du lịch

Nhìn chung, cơ sở vật chất, kỹ thuật du lịch tại Hải Phòng còn phát triển chưa đồng đều, sự liên kết các tuyến chưa được thực hiện, ảnh hưởng tới sự phát triển của sản phẩm du lịch đặc thù, đặc biệt là ảnh hưởng tới số lượng ngày mà khách ở tại các cơ sở lưu trú và sử dụng dịch vụ ăn uống tại các nhà hàng. Đối với khách du lịch quốc tế thì họ rất coi trọng những điều đó, vậy nên cơ sở vật chất kỹ thuật du lịch cần được nâng cao đồng đều về mặt chất lượng, để đáp ứng nhu cầu của khách du lịch quốc tế.

Trong thời gian gần đây, đã có một số trường hợp cơ sở lưu trú thực hiện không đúng quy tắc dọn phòng, dẫn đến tình trạng không chỉ ảnh hưởng trực tiếp tới khách du lịch quốc tế (người Nhật) về mặt vệ sinh, mà còn ảnh hưởng đến các cấp quản lý, tạo ra hình ảnh làm du lịch xấu trong mắt du khách quốc tế.

Các cơ sở lưu trú nói riêng và cơ sở vất chất kỹ thuật du lịch nói chung cần phải có trách nhiệm đảm bảo quy trình, tạo cho khách du lịch cảm giác an toàn, thoải mái, sạch đẹp, tiện nghi, đáp ứng mọi nhu cầu của khách khi cần thiết. Điều này, sẽ giúp cải thiện số lượng khách du lịch đến với Hải Phòng

3.3.3.2. Tài nguyên và môi trường du lịch phục vụ khách quốc tế

Tài nguyên du lịch gồm tài nguyên du lịch tự nhiên và tài nguyên du lịch nhân văn, nhưng để khai thác sản phẩm du lịch đặc thù cho khách du lịch quốc tế tại Hải Phòng – “Nét đẹp Hải Phòng”, thì sẽ chỉ tập trung vào các tài nguyên du lịch tự nhiên của Hải Phòng là vùng đất giàu tiềm năng du lịch, bên cạnh các danh lam thắng cảnh tiêu biểu như: Cát Bà, Đồ Sơn,.. Hải Phòng còn là nơi chứa đựng một di sản thế giới được UNESCO công nhận như: Khu dự trữ sinh quyển thế giới quần đảo Cát Bà.

• Môi trường du lịch

Ngoài các tác động khách quan của tự nhiên và thời tiết (mưa đá, axit, lũ lụt, hạn hán…) gây hư hại, tàn phá tài nguyên và gây ô nhiễm môi trường nghiêm trọng; dân cư sở tại và ý thức (đốt nương, nổ mìn, chặt cây…) làm ảnh hưởng đến môi trường và cảnh quan của du lịch Hải Phòng, thì số lượng khách quá đông cũng làm suy thoái tài nguyên, gây ô nhiễm môi trường (rác thải).

Ví dụ, liên quan đến sự phát triển du lịch Cát Bà, Đồ Sơn nhiều doanh nghiệp du lịch cho rằng: việc khai thác du lịch Cát Bà, Đồ Sơn đang phụ thuốc vào thời tiết. Cát Bà, Đồ Sơn luôn quá tải vào mùa hè trong khi mùa đông thì vắng khách. Điều này, là tác động khách quan của tự nhiên và thời tiết. Vì vậy, du lịch biển đảo Cát Bà, Đồ Sơn cần phải có sản phẩm để giãn khách vào mùa đông. Cát Bà, Đồ Sơn có lợi thế về những điểm quan sát vịnh, đảo và những di tích lịch sử đặc sắc có thể kéo khách đến trong mùa đông, làm được điều này thì du lịch Cát Bà, Đồ Sơn nói riêng và Thành phố Hải Phòng nói chung sẽ dần khắc phục được tính mùa vụ trong du lịch. Luận văn: Giải pháp phát triển sản phẩm du lịch đặc thù Hải Phòng.

3.2.3.3. Dịch vụ du lịch, quản lý du lịch, và hình ảnh du lịch đối vói khách quốc tế

• Dịch vụ du lịch

Nhìn chung dịch vụ du lịch tại Hải Phòng còn đơn sơ, nghèo nàn, theo hướng tiểu nông làm du lịch, vì vậy dẫn đến tình trạng chất lượng dịch vụ kém, nhưng giá cả lại đắt đỏ, cao hơn các địa phương du lịch khác, các nước khác có chất lượng dịch vụ cao hơn

• Quản lý du lịch

Hải Phòng là một trong 5 thành phố trực thuộc Trung ương và là một trong ba thành phố lớn của cả nước. Thực tế quản lý phát triển du lịch của Hải Phòng giai đoạn vừa qua như sau:

• Quản lý sự phát triển du lịch trên phạm vi vùng trong đó có Thành phố Hải Phòng thuộc nhiệm vụ Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, trực tiếp là Tổng cục Du lịch.
• Quản lý phát triển ngành du lịch của Thành phố thuộc UBND Thành phố Hải Phòng, cơ quan tham mưu là Sở Du lịch, và Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch.
• Quản lý phát triển du lịch cấp quận, huyện thuộc UBND các quận, huyện, cơ quan tham mưu là phòng Văn hóa Thông tin quận, huyện.
• Hình ảnh du lịch

Du khách khi đến với Thành phố Hải Phòng vẫn chưa thể xác định được đâu là hình ảnh riêng, mang đậm nét đặc trưng của Thành phố cảng. Điều này còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố, ví dụ như cơ sở vật chất, hạ tầng kỹ thuật du lịch, tài nguyên và môi trường du lịch, quản lý và môi trường du lịch… các yếu tố này cần phải có sự liên kết, thồng nhất, để tạo ra một sản phẩm du lịch đặc thù, để từ đó tạo được hình ảnh với du khách quốc tế

Nhiều du khách nước ngoài khi đi du lịch rất hay bắt gặp những hình ảnh không đẹp của du lịch Việt Nam. Từ việc chen lấn xô đẩy khi xếp hàng, ăn uống bừa bãi, hoang phí khi lấy thức ăn, vứt xả rác bừa bãi, mất trật tự mọi lúc mọi nơi,… đều là những hành động ảnh hưởng tới hình ảnh du lịch của đất nước. Là người dân Việt Nam, là người làm du lịch, chúng ta cần có trách nhiệm phải bảo vệ hình ảnh du lịch của Hải Phòng, cũng như hình ảnh du lịch Việt Nam trong mắt bạn bè quốc tế.

Từ những phân tích về nội dung để phát triển sản phẩm du lịch đặc thù tại Hải Phòng – “Nét đẹp Hải Phòng” trên, người làm đề tài nhận thấy rằng chưa thể đưa ra một sản phẩm du lịch đặc thù dài ngày bởi sự liên kết phát triển du lịch giữa các điểm, các khu du lịch còn chưa cao; cơ sở vật chất kỹ thuật du lịch còn yếu kém, chưa đồng bộ; môi trường du lịch còn bị ảnh hưởng quá nhiều bới ý thức của người tham gia du lịch; vậy nên kéo theo hình ảnh du lịch của Hải Phòng không đẹp trong mắt du khách quốc tế. Luận văn: Giải pháp phát triển sản phẩm du lịch đặc thù Hải Phòng.

• Sản phẩm du lịch đặc thù – “Nét đẹp Hải Phòng” cho khách du lịch quốc tế được thiết kế dựa trên: (Xem phụ lục 3, mục 2)
• Xác định thị trường mục tiêu
• Đặc trưng của điểm đến
• Xây dựng sản phẩm du lịch đặc thù gồm: Marketing quảng cáo, đưa ra các chính sách, thiết kế sản phẩm du lịch đặc thù, marketing quảng bá sản phẩm, phản hồi.

3.3.4. Dự kiến kế hoạch triển khai, thực hiện giải pháp 2

Bảng 3.6: Dự kiến kế hoạch triển khai, thực hiện giải pháp 2 trong thời gian từ tháng 10/2026 – tháng 6/2027

3.3.5. Dự kiến kinh phí thực hiện giải pháp 2

Dựa vào nội dung thực hiện giải pháp 2, người làm đề tài đã tham khảo và đưa ra bảng dự toán chi phí dưới đây:

Bảng 3.7: Dự toán chi phí thực hiện giải pháp 2

3.3.6. Lợi ích từ giải pháp 2

Sơ đồ 3.2: Lợi ích của giải pháp 2

3.4. Giải pháp 3: Xúc tiến quảng bá về sản phẩm du lịch đặc thù tại Hải Phòng Luận văn: Giải pháp phát triển sản phẩm du lịch đặc thù Hải Phòng.

3.4.1. Mục tiêu của giải pháp 3

Mục đích của công tác tuyên truyền quảng bá du lịch nhằm mang lại doanh thu cao, trong đó lợi nhuận tối đa, góp phần phát triển kinh tế đất nước, đưa du lịch Việt Nam theo kịp các nước đi trước trong khu vực.

Thông qua công tác thông tin, tuyên truyền quảng bá nhằm quán triệt sâu rộng trong cán bộ, các tầng lớp nhân dân nâng cao nhận thức về vị trí, vai trò của du lịch là ngành kinh tế tổng hợp, mang nội dung văn hóa sâu sắc, có tính liên ngành, liên vùng và xã hội hóa cao, đem lại hiệu quả tích cực cho phát triển kinh tế – xã hội, góp phần chuyển dịch cơ cấu kinh tế, tạo nhiều việc làm, xóa đói giảm nghèo; tạo điều kiện thuận lợi và bảo đảm môi trường cho phát triển du lịch.

Bên cạnh đó, tăng cường việc tuyên truyền, phổ biến, vận động nhân dân tự giác và tích cực tham gia giữ gìn an ninh trật tự, vệ sinh môi trường, tích cực tham gia xây dựng điểm đến An toàn – Thân thiện – Chất lượng; Tăng cường thực hiện nếp sống văn minh, lịch sự, tôn trọng pháp luật; Xây dựng phong trào ứng xử văn minh, có thái độ cởi mở, chân thành đối với khách du lịch trong và ngoài nước, để đạt được số lượng khách như dự báo ở giải pháp 1 và giải pháp 2

3.4.2. Căn cứ đề xuất

Căn cứ từ cơ sở lý luận ở chương 1, cần phải lên kế hoạch để truyển thông quảng bá cho sản phẩm du lịch đặc thù tại Thành phố Hải Phòng.

Căn cứ vào thực trạng được phân tích ở chương 2, nếu chỉ với tài nguyên đa dạng phong phú, văn hóa đậm đà bản sắc thì chưa thể thu hút được khách du lịch đến với Hải Phòng, mà cần phải có các phương án truyền thông, quảng bá giúp cho du lịch Hải Phòng phát triển mạnh mẽ hơn.

Căn cứ vào định hướng phát triển sản phẩm du lịch đặc thù tại Thành phố Hải Phòng cũng chỉ ra rõ rằng nên đẩy mạnh việc phát triển, đẩy mạnh truyền thông quảng bá hình ảnh du lịch là một lợi thế lớn kích thích du lịch của du khách, từ đó tạo lợi ích, lợi nhuận cho Thành phố Hải Phòng.

3.4.3. Nội dung thực hiện giải pháp 3 Luận văn: Giải pháp phát triển sản phẩm du lịch đặc thù Hải Phòng.

3.4.3.1. Quảng bá, xúc tiến du lịch theo các phương pháp truyền thống:

Công tác quảng bá, xúc tiến du lịch đã được các cấp, các ngành và thành phố quan tâm, đẩy mạnh tuyên truyền trên các phương tiện thông tin truyền thông của Trung ương, thành phố. Nâng cấp và cập nhật thông tin thường xuyên trên các Website du lịch Hải Phòng, Cát Bà và Đồ Sơn. Phát hành nhiều ấn phẩm tuyên truyền cho du lịch thành phố: tập gấp, áp phích, bài thuyết minh tour du lịch, đĩa hình, sách hướng dẫn du lịch, bản đồ du lịch… bằng tiếng Việt, Anh, Trung; thường xuyên duy trì nâng cấp Website du lịch: www.haiphongtourism.gov bằng 2 thứ tiếng Anh, Việt, đang bổ sung thêm tiếng Trung Quốc.

Tăng cường công tác tuyên truyền, quảng bá hình ảnh, tiềm năng phát triển du lịch, các giá trị văn hóa tiêu biểu trên địa bàn thành phố thông qua các phương tiện thông tin đại chúng trong nước và quốc tế: Cổng thông tin điện tử thành phố, Tạp chí Du lịch, Tạp chí Đối ngoại Hải Phòng, Vietnam Today, các kênh truyền hình có tỷ suất người xem lớn như VTV1, VTV3, VTV4, VTV9, VTC, VOV, HTV, BTV…

Từ năm 2022, chuyên đề truyền hình Tạp chí Du lịch do Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch phối hợp với Đài Phát thanh và Truyền hình Hải Phòng thực hiện đã tổ chức tuyên truyền quảng bá nhiều chương trình du lịch liên kết vùng với Hà Nội, Quảng Ninh, Thái Bình, Nam Định, Ninh Bình, Vĩnh Phúc, Thái Nguyên, Bắc Giang, Hưng Yên, Hải Dương…

Bên cạnh đó, sử dụng các phương pháp và công cụ E-marketing trong công tác xúc tiến, quảng bá và tiếp thị điểm đến, ứng dụng các công cụ của google nâng cao hiệu quả hoạt động du lịch. Triển khai nhiệm vụ nghiên cứu xây dựng bản đồ điện tử du lịch thành phố Hải Phòng…

3.4.3.2. Tổ chức các sự kiện gắn với du lịch:

Tổ chức thành công các sự kiện: Năm Du lịch quốc gia Đồng bằng sông Hồng – Hải Phòng 2022; Lễ kỷ niệm 60 năm Ngày giải phóng Hải Phòng; Lễ hội Hoa Phượng Đỏ hàng năm; Lễ hội kỷ niệm Ngày Bác Hồ về thăm Làng cá Cát Bà; Lễ hội Đồ Sơn – Biển gọi; Lễ hội kỷ niệm 430 năm ngày mất Danh nhân văn hóa Nguyễn Bỉnh Khiêm, Khu di tích đền Trạng Trình đón nhận Bằng xếp hạng di tích quốc gia đặc biệt. Các lễ hội này đã góp phần quảng bá hình ảnh, tiềm năng du lịch Hải Phòng nói riêng và du lịch Việt Nam nói chung đến với bạn bè trong nước, quốc tế.

3.4.3.3. Các hoạt động khác:

Phối hợp với Vietnam Airlines, Jetstar Pacific Airlines và Vietjet Air xúc tiến, mở các đường bay mới Hải Phòng – Nha Trang, Hải Phòng – Ban Mê Thuột, Hải Phòng – Pleiku, Hải Phòng – Phú Quốc, Hải Phòng – Đà Lạt và các đường bay quốc tế Hải Phòng – Ôn Châu, Hải Phòng – Changsa (Trung Quốc). Luận văn: Giải pháp phát triển sản phẩm du lịch đặc thù Hải Phòng.

Tổ chức đón các đoàn Famtrip, Presstrip trong nước và quốc tế tới Hải Phòng khảo sát, nghiên cứu, liên kết phát triển du lịch. Thường xuyên trao đổi thông tin hoạt động du lịch, trao đổi các chương trình sự kiện xúc tiến du lịch với các tỉnh, thành phố trong khu vực Duyên hải Đông Bắc và trên cả nước, xây dựng các chương trình du lịch liên vùng, xuất bản ấn phẩm du lịch chung, chia sẻ thông tin và liên kết Website du lịch.

Tham gia nhiều hội chợ, liên hoan du lịch trong nước và quốc tế: Lễ hội văn hóa, ẩm thực các tỉnh, thành phố phía Bắc tại Lễ hội Du lịch Hạ Long; Liên hoan du lịch quốc tế Hà Nội; Hội chợ Du lịch Thái Nguyên; Ngày hội Văn hoá, Thể thao Du lịch các dân tộc Bắc Giang; Hội chợ Du lịch Lạng Sơn; Hội chợ du lịch quốc tế ITE – thành phố Hồ Chí Minh, liên hoan ẩm thực quốc tế Huế, Thailand Travel Mart Plus, Lễ hội biển Brest – Pháp, Incheon – Hàn Quốc, Hội chợ Du lịch – Thương mại Biên mậu Việt – Trung (2023),… Tích cực hưởng ứng Chương trình kích cầu du lịch hàng năm, đặc biệt trong năm 2024 với chủ đề “Người Việt Nam đi du lịch Việt Nam – Mỗi chuyến đi thêm yêu Tổ quốc”.

Đăng cai tổ chức các hội nghị, hội thảo, các sự kiện lớn trong nước và quốc tế, thu hút nhiều dự án viện trợ phi chính phủ nước ngoài, tích cực tuyên truyền về tiềm năng phát triển du lịch thành phố tại các hội nghị, chương trình xúc tiến đầu tư với các tỉnh, thành phố trong và ngoài nước, đồng thời mời các đoàn nghệ thuật quốc tế đến biểu diễn tại Hải Phòng.

3.4.3.4. Tổ chức các hoạt động xúc tiến, quảng bá du lịch ở trong nước. 

Tuyên truyền, quảng bá nâng cao nhận thức về du lịch của Thành phố Hải Phòng trên các phương tiện thông tin đại chúng

Xây dựng chương trình giới thiệu về tiềm năng, truyền thống của người dân, các cơ hội đầu tư phát triển, các sản phẩm du lịch đặc thù.. của Thành phố Hải Phòng để phát trên truyền hình Hải Phòng, truyền hình Việt Nam và Đaì phát thanh Truyền hình các địa phương; mở chuyên đề về du lịch Hải Phòng trên một số tạp chí chuyên ngành như tạp chí Du lịch Việt Nam, Báo Du lịch…

Phối hợp với tổng công ty Hàng không Việt Nam xây dựng chương trình quảng bá Du lịch, sản phẩm Du lịch..và các tiềm năng du lịch của Hải Phòng trên tạp trí Heritage.

Xây dựng các quầy thông tin du lịch tại sân bay, nhà ga, bến cảng, các công ty, các khách sạn lớn, và theo dọc đượng bộ, hàng không… để giới thiệu các thông tin cần thiết về du lịch Hải Phòng ở các địa phương

Xây dựng, thuê các biển quảng cáo tấm lớn, bảng điện tử để giới thiệu, quảng bá hình ảnh du lịch Hải Phòng tại cửa ngõ các khu, điểm du lịch quốc gia; các nhà ga; sân bay, bến cảng; các điểm dừng chân dọc quốc lộ; các nút giao thông trong các thành phố lớn; các khách sạn… Luận văn: Giải pháp phát triển sản phẩm du lịch đặc thù Hải Phòng.

Tổ chức hội nghị hội thảo chuyên đề về xúc tiến du lịch: Hằng năm chủ động tổ chức hội nghị, hội thảo với chuyên đề về hoạt động Marketing và xúc tiến phát triển du lịch nhằm tăng cường tính liên kết giữa các ngành, các địa phương, giữa khối nhà nước và tư nhân, nâng cao hiệu quả công tác quảng bá xúc tiến phát triển du lịch.

3.4.3.5. Tổ chức các hoạt động xúc tiến, quảng bá du lịch ở nước ngoài.

Tổ chức các chương trình giới thiệu các sản phẩm du lịch đặc thù của Hải Phòng ở nước ngoài: Sở du lịch Hải Phòng chủ trì, phối hợp với các cơ quan (Hiệp hội Du lịch Việt Nam, các Hiệp hội Du lịch ở các địa phương..) tổ chức các chương trình xúc tiến du lịch, các điểm đến du lịch một cách thường xuyên. Ở các thị trường trọng điểm (Pháp, Nhật Bản, Hàn Quốc, Trung Quốc, Singapore, Mỹ…) nhằm thu hút khách du lịch nước ngoài về thăm Hải Phòng. Các chương trình xúc tiến này có thể được tổ chức dưới nhiều hình thức khác nhau.

Tổ chức để tham gia các hội chợ du lịch quốc tế ở nước ngoài, tại các hội chợ này cỏ thể xây dựng và giơi thiệu gian hàng riêng theo chủ để đặc trưng của du lịch Hải Phòng. Trong trường hợp hạn chế về các gian hàng hoặc kinh phí thì có thể kết hợp, lồng ghép chúng với gian hàng của Du lịch Việt Nam.

Quảng bá hình ảnh du lịch Hải Phòng trên các phương tiện thông tin đại chúng quốc tế: Với hoạt động này, cần phối hợp lồng ghép với hoạt động truyền thông quảng bá hình ảnh du lịch Hải Phòng (có thể riêng biệt theo từng chủ đề cho từng sản phẩm) với du lịch cả nước và do Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch (hoặc Tổng cục Du lịch) thực hiện.

Đẩy mạnh các hoạt động hợp tác quốc tế, tổ chức, tham gia các hội nghị, hội thảo ở nước ngoài nhằm xúc tiến du lịch Hải Phòng: Thành phố hoặc sở du lịch chỉ đạo các đơn vị liên quan chủ động tổ chức các hội nghị, hội thảo quốc tế về xúc tiến đầu tư, xúc tiến phát triển du lịch (trong nước hoặc nước ngoài); hoặc tham gia hội thảo, hội nghị quốc tế, về xúc tiến du lịch trong khu vực, trên thế giới; tranh thủ diễn đàn du lịch; kinh tế quốc tế để giới thiệu nhằm tăng cường hoạt động tuyên truyền quảng bá cho du lịch Hải Phòng

3.4.4. Dự kiến kế hoạch triển khai, thực hiện giải pháp 3

Thành phố: Tiếp tục có những đề nghị cụ thể đối với Chính phủ trong việc triển khai chương trình hỗ trợ phát triển hạ tần du lịch, chú trọng tới các dự án hạ tầng có liên quan trực tiếp đến phát triển sản phẩm du lịch đặc thù của Hải Phòng (hoàn thiện đồng bộ các hạng mục…)

Sở du lịch: Chỉ đạo và tổ chức hội nghị, nghiệm thu đề án sau khi tiếp thu ý kiến đóng góp của các đối tượng liên quan, trình Lãnh đạo Thành phố phê duyệt. Sau khi đề án được phê duyệt, tổ chức công bố rộng rãi nội dung đề án tới các địa phương và các đối tượng có liên quan để có chung nhận thức tạo cơ sở cho việc liên kết phát triển sản phẩm du lịch đặc thù của Hải Phòng đã được xác định. Luận văn: Giải pháp phát triển sản phẩm du lịch đặc thù Hải Phòng.

Ủy ban nhân dân Thành phố Hải Phòng căn cứ vai trò, trách nhiệm trong việc tham gia phát triển các sản phẩm du lịch đặc thù, chỉ đạo Sở du lịch Hải Phòng và các Sở, ban, ngành liên quan phối hợp thực hiện các nội dung của đề án và phát triển các sản phẩm du lịch đặc thù của Hải Phòng Sở du lịch phối hợp với Hiệp hội Du lịch Việt Nam, Hiệp hội Du lịch Hải Phòng và các địa phương lân cận…, chỉ đạo các doanh nghiệp kinh doanh du lịch trên địa bàn, xây dựng kế hoạch và lộ trình cụ thể để triển khai thực hiện phát triển những sản phẩm du lịch đặc thù của Thành phố. Đề xuất các nội dung liên kết, các chương trình xúc tiến, quảng bá các sản phẩm du lịch đặc thù, góp phần đẩy mạnh việc hình thành sản phẩm du lịch đặc thù của Hải Phòng.

3.4.5. Dự kiến kinh phí thực hiện giải pháp 3

Bảng 3.8: Dự toán chi phí thực hiện giải pháp 3

3.4.6. Lợi ích từ giải pháp 3

Sơ đồ 3.3 : Lợi ích của giải pháp 3

3.5. Tiểu kết chương 3.

Nói tóm lại, chương 3 giải quyết được các vấn đề nêu ra trong định hướng, tạo tiền đề phát triển sản phẩm du lịch đặc thù trong tương lai:

• Tập trung đầu tư phát triển các sản phẩm du lịch đặc thù dành riêng cho du khách dựa trên cơ sở khai thác các giá trị tài nguyên du lịch độc đáo, đặc sắc, có thế mạnh đặc biệt.
• Đầu tư, xây dựng và phát triển các sản phẩm du lịch đặc thù phải đảm bảo tính bền vững, ổn định và lâu dài
• Các sản phẩm du lịch đặc thù phải có chất lượng cao, có khả năng cạnh tranh; đáp ứng nhu cầu và xu thế phát triển cua thị trường trong nước và quốc tế.
• Đầu tư xây dựng một số sản phẩm du lịch hấp dẫn, đặc biệt, mang thương hiệu du lịch Hải Phòng và có thể đại diện thương hiệu du lịch quốc gia, mang hình ảnh Việt Nam được bạn bè quốc tế biết đến. [7, 8]

Chương 3 đã giới thiệu về ba giải pháp và đề xuất cách thực hiện các giải pháp đó nhằm phát triển sản phẩm du lịch đặc thù tại Thành phố Hải Phòng. Mỗi giải pháp đưa ra đều dựa trên thực tế, những vấn đề còn tồn tại và cách giải quyết, xử lý các giải pháp để tạo ra các lợi ích cho du lịch Hải Phòng. Dưới đây là bảng tổng hợp lợi ích của các giải pháp.

Bảng 3.9: Tổng hợp lợi ích của các giải pháp phát triển sản phẩm du lịch đặc thù tại Thành phố Hải Phòng

PHẦN KẾT LUẬN & KHUYẾN NGHỊ Luận văn: Giải pháp phát triển sản phẩm du lịch đặc thù Hải Phòng.

1. Kết luận:

Đề tài “Giải pháp phát triển sản phẩm du lịch đặc thù tại Thành phố Hải Phòng” đã cơ bản đạt được mục đích đề ra ban đầu của luận văn, đó là:

• Luận giải cơ sở lý luận về du lịch, sản phẩm du lịch, sản phẩm du lịch đặc thù, và vai trò của sản phẩm du lịch đặc thù trong hoạt động du lịch hiện đại.
• Phân tích và đánh giá thực trạng du lịch Hải Phòng.
• Bước đầu đề xuất các giải pháp nhằm phát triển sản phẩm du lịch đặc thù cho đối tượng khách du lịch nội địa và nước ngoài.

Bên cạnh đó, luận văn này cũng chỉ ra được lợi ích của việc phát triển sản phẩm du lịch đặc thù cho khách nội địa và khách quốc tế, thông qua sản phẩm du lịch đặc thù cụ thể. Và việc truyền thông, quảng bá nhằm phát triển sản phẩm du lịch đặc thù đó đến người tiêu dung.

Mặc dù còn thiếu nhiều thời gian để tìm hiểu và nghiên cứu sâu hơn về sản phẩm du lịch đặc thù tại Hải Phòng cho từng đối tượng khách nội địa và quốc tế; cũng như việc truyền thông quảng bá các sản phẩm đó, nhưng các vấn đề được lý giải và phân tích ở ba chương của đề tài khóa luận tốt nghiệp có thể được sử dụng như những cơ sở lý luận và ví dụ cho việc phát triển sản phẩm du lịch đặc thù ở các tỉnh thành du lịch khác trên cả nước nói chung.

Tuy nhiên, do nhận thức và thời gian thực hiện đề tài còn hạn chế và đây cũng là đề tài rất mới không chỉ đối với riêng người làm luận văn mà còn mới so với các chuyên gia, cũng như do nguồn tài liệu chưa thật sự đầy đủ, nên không thể tránh khỏi những thiếu sót, khiếm khuyết trong quá trình làm đề tài. Các biện pháp thực hiện chỉ có tính chất định hướng và còn cần điều chỉnh, bổ sung nhiều khi áp dụng vào thực tế các công ty, doanh nghiệp du lịch để có thể phát huy được hiệu quả cao nhất trong kinh doanh.

2. Khuyến nghị: Luận văn: Giải pháp phát triển sản phẩm du lịch đặc thù Hải Phòng.

Qua phân tích và đánh giá thực trạng du lịch Hải Phòng cũng như các tìm hiểu về du lịch Hải Phòng, đề tài luận văn xin đưa ra một số khuyến nghị sau:

Một là: Đầu tư xây dựng một số sản phẩm du lịch hấp dẫn, đặc biệt, mang thương hiệu du lịch Hải Phòng và có thể đại diện thương hiệu du lịch quốc gia.

Hai là: Các bộ phận liên quan cần phải tập trung chuẩn bị, nghiên cứu, lên kế hoạch phát triển các sản phẩm du lịch đặc thù, tạo nét đặc sắc cho Hải Phòng.

Ba là: Tăng cường công tác tuyên truyền, quảng bá hình ảnh, tiềm năng phát triển du lịch, các giá trị văn hóa tiêu biểu trên địa bàn thành phố thông qua các phương tiện thông tin đại chúng trong nước và quốc tế.

Bốn là: Cần có kế hoạch về ngân sách để quảng bá hình ảnh du lịch Hải Phòng đến bạn bè quốc tế, thu hút nhiều hơn nữa khách du lịch nước ngoài đến với Thành phố Hải Phòng.

Cuối cùng: Cập nhật thông tin nhanh nhất để kịp thời thiết kế, thay đổi các nhân tố tạo thành sản phẩm du lịch đặc thù ngày một hoàn hảo hơn, mang đậm bản sắc của Hải Phòng hơn. Luận văn: Giải pháp phát triển sản phẩm du lịch đặc thù Hải Phòng.

Do thời gian có hạn và đặc biệt là việc thu thập số liệu rất khó khăn cho nên luận văn còn những hạn chế, rất mong nhận được sự góp ý của các nhà khoa học, các nhà quản lý, các quý thầy cô và bạn bè.

XEM THÊM NỘI DUNG TIẾP THEO TẠI ĐÂY:  

===>>> Luận văn: Phát triển sản phẩm du lịch đặc thù tại Hải Phòng

Dịch Vụ Viết Luận Văn 24/7 Chuyên cung cấp dịch vụ làm luận văn thạc sĩ, báo cáo tốt nghiệp, khóa luận tốt nghiệp, chuyên đề tốt nghiệp và Làm Tiểu Luận Môn luôn luôn uy tín hàng đầu. Dịch Vụ Viết Luận Văn 24/7 luôn đặt lợi ích của các bạn học viên là ưu tiên hàng đầu. Rất mong được hỗ trợ các bạn học viên khi làm bài tốt nghiệp. Hãy liên hệ ngay Dịch Vụ Viết Luận Văn qua Website:  https://hotrovietluanvan.com/ – Hoặc Gmail: hotrovietluanvan24@gmail.com