Mục lục
Chia sẻ chuyên mục Đề Tài Luận văn: Biện pháp chất lượng giáo dục trường tiểu học dân lập hay nhất năm 2025 cho các bạn học viên ngành đang làm luận văn thạc sĩ tham khảo nhé. Với những bạn chuẩn bị làm bài luận văn tốt nghiệp thì rất khó để có thể tìm hiểu được một đề tài hay, đặc biệt là các bạn học viên đang chuẩn bị bước vào thời gian lựa chọn đề tài làm luận văn thì với đề tài Luận Văn: những yêu cầu và biện pháp hoàn thiện bộ tiêu chí đánh giá chất lượng giáo dục tại trường tiểu học dân lập quốc tế Việt Úc, Thành Phố Hồ Chí Minh Hiện Nay dưới đây chắc chắn sẽ giúp cho các bạn học viên có cái nhìn tổng quan hơn về đề tài sắp đến.
2.1. Những yêu cầu cơ bản trong xác định biện pháp hoàn thiện Bộ tiêu chí
Để xác định những biện pháp phù hợp và mang tính khả thi trong hoàn thiện Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng giáo dục tại Trường Việt Úc, TP.HCM, trước hết cần xác định được hệ thống các các yêu cầu mang tính định hướng cho việc xác định biện pháp hoàn thiện Bộ tiêu chí. Những yêu cầu này được hiểu như là những tư tưởng chỉ đạo đảm bảo định hướng cho quá trình xác định, lựa chọn những biện pháp phù hợp, tương thích và khả thi để hoàn thiện Bộ tiêu chí. Việc lựa chọn biện pháp hoàn thiện Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng giáo dục tại Trường THDLQT Việt Úc, TP.HCM hiện nay, phải bám sát những yêu cầu cơ bản mang tính định hướng đó.
2.1.1. Đảm bảo được đó là những việc làm mang ý nghĩa quyết định trong việc làm mới các nội dung Bộ tiêu chí, có tác dụng thiết thực trong thúc đẩy chất lượng giáo dục của Nhà trường
“Làm mới” nội dung bộ tiêu chí đánh giá chất lượng giáo dục ở các cơ sở giáo dục là “câu chuyện” không mới – xét từ góc độ là một hoạt động quản lý giáo dục, nhưng lại không hề đơn giản nếu xét riêng vấn đề này ở Trường THDLQT Việt Úc, TP.HCM – khi Trường vừa là một cơ sở giáo dục, đồng thời lại mang tính chất của một doanh nghiệp. Có thể thấy rõ hơn khi xem xét trên các khía cạnh dưới đây:
Thứ nhất, nó đòi hỏi phải có sự thống nhất trong nhận thức, sự đồng thuận cao trong hành động của tất cả các bộ phận, lực lượng tham gia vào các hoạt động giáo dục, sư phạm trong Nhà trường. Trong khi sự thống nhất và đồng thuận này chỉ có thể có được khi lợi ích của các thành viên trong Nhà trường không bị ảnh hưởng bởi việc tiến hành các biện pháp hoàn thiện Bộ tiêu chí gây ra. Luận văn: Biện pháp chất lượng giáo dục trường tiểu học dân lập.
Thứ hai, Theo các hướng dẫn của Bộ GD-ĐT trong nội dung cuộc tập huấn tại Hà Nội tháng 12/2025 thì có rất nhiều nội dung của các tiêu chí với các chỉ số cụ thể cần được rà soát, xem xét [ 14 ], do đó, việc hoàn thiện Bộ tiêu chí đòi hỏi phải đầu tư thời gian, công sức, tiền bạc không nhỏ. Điều này liên quan chặt chẽ đến khía cạnh thứ nhất đã nêu ở trên.
Thứ ba, nếu thiếu quyết tâm và không có sự chuẩn bị chu đáo về các yếu tố đảm bảo, cùng với đó là sự chỉ đạo chặt chẽ từ phía ban lãnh đạo và quản lý Nhà trường, thì việc hoàn thiện Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng giáo dục tại Nhà trường khó có thể đem lại kết quả mong muốn, thậm chí có thể đưa đến những hệ lụy khó lường (như chất lượng giáo dục không tăng lên, uy tín của nhà trường bị ảnh hưởng, quyền lợi vật chất của các thành viên trong Nhà trường bị giảm thiểu…).
Vì vậy, để bảo đảm quá trình hoàn thiện Bộ tiêu chí đạt hiệu quả mong đợi, việc xác định những biện pháp nào sẽ được áp dụng để hoàn thiện Bộ tiêu chí là vấn đề mang ý nghĩa tiên quyết. Chủ tịch Hồ Chí Minh nói rằng: Làm bất cứ việc gì, muốn thành công thì chủ trương một, kế hoạch phải mười và biện pháp phải hai mươi. Lời căn dặn của người có ý nghĩa phương pháp luận hết sức sâu sắc trong tình hình hiện nay. Do vậy, yêu cầu đầu tiên đặt ra là phải xác định trúng và đúng những biện pháp tiến hành. Tính đúng đắn của những biện pháp hoàn thiện nội dung Bộ tiêu chí đó là: biện pháp đó phải có tác dụng thiết thực, thực sự tạo ra sự mới mẻ trong các nội dung của Bộ tiêu chí, mang ý nghĩa tạo ra bước đột phá trong thúc đẩy chất lượng giáo dục của Nhà trường.
2.1.2. Các biện pháp hoàn thiện Bộ tiêu chí phải dựa trên những căn cứ khoa học, đảm bảo sự thống nhất giữa tính đồng bộ và tính khả thi
Tư tưởng nhất quán của yêu cầu này là, các biện pháp được lựa chọn để hoàn thiện Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng giáo dục tại Trường THDLQT Việt Úc, TP.HCM phải dựa trên các căn cứ khoa học xác đáng, tạo thành một hệ thống biện pháp mang tính chỉnh thể. Những cở sở khoa học cần dựa chắc vào đó và coi đó là những căn cứ để xác định những biện pháp hoàn thiện Bộ tiêu chí tại Trường Việt Úc, TP.HCM là:
Bộ tiêu chuẩn đánh giá trường tiểu học do Bộ GD-ĐT ban hành và Thông tư hướng dẫn số 67/2024, ngày 30/12/2024 do Bộ ban hành. Luận văn: Biện pháp chất lượng giáo dục trường tiểu học dân lập.
Sự chỉ đạo và những hướng dẫn của Sở GD-ĐT Thành phố Hồ Chí Minh, Phòng GD-ĐT Quận 10 TP.HCM.
Những nét đặc thù về mục tiêu, tôn chỉ giáo dục về tổ chức biên chế, cơ cấu bộ máy và những nét riêng khác, cùng với những điều kiện thực tế về nhân lực, tài chính, vật chất của Nhà trường, cũng như chất lượng giáo dục Nhà trường đã đạt được hiện nay.
Trong tổ chức thực hiện các biện pháp phải được tiến hành đồng bộ và đảm tính khả thi cao. Nghĩa là biện pháp đề ra không phải là kết quả của chủ nghĩa duy ý chí, mà nó phải là những chương trình hành động, kế hoạch tác nghiệp phù hợp khả năng thực hiện của Nhà trường, song vẫn đạt được tính cách mạng – nghĩa là có tác dụng nâng cao chất lượng giáo dục trong Nhà trường lên một tầm cao mới.
- Thực hiện yêu cầu này đòi hỏi nắm vững một số vấn đề cụ thể sau:
Biện pháp hoàn thiện Bộ tiêu chí được xác định, nội dung tiêu chí được bổ sung, điều chỉnh hay đổi mới phải xuất phát từ cơ sở khoa học và các căn cứ đã nêu ở trên, không duy ý chí, phải là sự đòi hỏi cao trong nỗ lực thực hiện, khai thác được những yếu tố hợp lý của Bộ tiêu chí đã được xây dựng và đang áp dụng.
Biện pháp hoàn thiện Bộ tiêu chí được xác định, nội dung tiêu chí được bổ sung, điều chỉnh, hay đổi mới cần nhận được sự ủng hộ, đồng thuận của các chủ thể quản lý giáo dục và các chủ thể sư phạm trong Nhà trường, để quá trình tổ chức thực hiện, nếu gặp những khó khăn, thì đây sẽ là nhân tố, điều kiện bảo đảm các biện pháp đó không bị thay đổi theo hướng tiêu cực, không gặp phải những áp lực chống đối, hoặc bàn lùi, thay vì tìm cách thức để khắc phục, vượt qua những khó khăn nảy sinh đó.
Biện pháp hoàn thiện Bộ tiêu chí được xác định, nội dung tiêu chí được bổ sung, điều chỉnh hay đổi mới, sau khi được thực hiện hoàn tất, Bộ tiêu chí mới thực sự có tác dụng đích thực trong thúc đẩy nâng cao chất lượng giáo dục trong nhà trường.
2.1.3. Đảm bảo tính ổn định trong các hoạt động của Nhà trường, có lộ trình hợp lý Luận văn: Biện pháp chất lượng giáo dục trường tiểu học dân lập.
Cả lý luận và thực tiễn đều cho thấy, mọi sự điều chỉnh hay đổi mới cơ cấu tổ chức, cơ chế quản lý, cơ chế chính sách, thực chất là hoạt động chủ động, tích cực của con người trước những mâu thuẫn nội tại của sự vật, hiện tượng. Nhưng không chỉ có vậy, mọi hoạt động chủ động, tích cực đó của con người trong giải quyết những mâu thuẫn còn phải tuân theo một vấn đề mang tính quy luật là phải xuất phát từ thực tiễn của đời sống xã hội mà không thể tùy tiện hoặc xuất phát từ hư vô, phải bắt đầu từ cái do lịch sử để lại. Mặt khác, mọi sự vật hiện tượng, đều vận động không ngừng, nên quá trình giải quyết mâu thuẫn đòi hỏi phải bảo đảm cho sự vật, hiện tượng có một tính ổn định tương đối.
Những biện pháp hoàn thiện Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng giáo dục tại Trường THDLQT Việt Úc, TP.HCM cũng không nằm ngoài tính quy định đó. Do đó, việc xác định những biện pháp hoàn thiện Bộ tiêu chí, cũng như quá trình triển khai thực hiện các biện pháp đó phải được xây dựng thành kế hoạch chu đáo có lộ trình, bước đi cụ thể, không thể tiến hành một cách tùy tiện.
Đồng thời với những yêu cầu cụ thể trên, phải luôn nắm vững một tư tưởng chỉ đạo hết sức quan trọng là những biện pháp được lựa chọn để tiến hành hoàn thiện Bộ tiêu chí phải tạo được tính chủ động và tích cực trong các trong tổ chức giáo dục và các lực lượng sư phạm của Nhà trường trong việc tổ chức thực hiện các biện pháp đó. Nghĩa là việc tiến hành thực hiện các biện pháp hoàn thiện đòi hỏi sự tham gia của nhiều người, nhiều bộ phận trong các ban ngành chức năng về quản lý giáo dục của Nhà trường; liên quan đến nhiều người, nhiều bộ phận là các thầy, cô giáo – lực lượng sư phạm nhân tố chính tạo nên thương hiệu về chất lượng giáo dục của Nhà trường, do đó các biện pháp được tiến hành cần làm cho tất cả các bộ phận, lực lượng ấy vẫn luôn giữ được tính chủ động trong công tác chuyên môn, tích cực tham gia thực hiện các công việc được phân công. Cố gắng giảm thiểu đến mức thấp nhất những xáo trộn về tổ chức, nhân sự. Trong trường hợp nảy sinh những thay đổi nào đó về tổ chức và nhân sự thì phải tiến hành các công tác tư tưởng, chuẩn bị tâm lý chu đáo cho những người liên quan, không gây tâm lý hoang mang, lo lắng ảnh hưởng đến các công tác khác của đội ngũ cán bộ, giáo viên, công nhân viên trong Nhà trường.
Muốn cho tiến trình hoàn thiện Bộ tiêu chí đạt được kết quả như mong muốn, phải đảm bảo quá trình đó luôn giữ cho các hoạt động của Nhà trường luôn ổn định. Lộ trình và các bước đi không gây xáo trộn các hoạt động giáo dục và hoạt động sư phạm trong Nhà trường. Để đáp ứng được đòi hỏi đó, trước khi tiến hành các biện pháp cụ thể cần phải có sự nghiên cứu, phân tích để định rõ những khâu, những mặt, những nội dung hợp lý và ngược lại.
Muốn vậy phải tiến hành rà soát kỹ các phương án, tìm ra được những nhân tố tối ưu, tính khả dụng và những hạn chế của mỗi phương án. Tiếp đến cần tham khảo ý kiến của các cơ quan chức năng thuộc Sở GD-ĐT TP.HCM, phòng GD-ĐT Quận 10; có thể tranh thủ ý kiến đóng góp các các bộ phận trong Nhà trường trước khi có những quyết định cuối cùng. Mọi sự nóng vội chủ quan, thiếu thận trọng có thể sẽ đưa đến những hệ quả đáng tiếc.
2.1.4. Đảm bảo tính phù hợp với điều kiện khách quan và điều kiện hiện có của Nhà trường
Cần nhận thấy rằng, các biện pháp được xác định để hoàn thiện Bộ tiêu chí phụ thuộc không nhỏ vào các nội dung được xác định cần điều chỉnh, bổ sung đổi mới, do đó những nội dung được hoàn thiện trong Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng giáo dục tại Trường THDLQT Việt Úc, TP.HCM phải mang tính kế thừa, bổ sung, điều chỉnh chứ không phải là sự thay đổi theo hướng bỏ những nội dung cũ, thay thế vào đó là những nội dung hoàn toàn mới; Tuy nhiên, dù sao nó cũng là một sự điều chỉnh theo hướng “làm mới” Bộ tiêu chí đó so với trước đây. Nhận thức này hết sức quan trọng , bởi nó sẽ chi phối việc lựa chọn các biện pháp tiến hành. Luận văn: Biện pháp chất lượng giáo dục trường tiểu học dân lập.
- Có hai vấn đề liên quan cần nắm vững khi quán triệt yêu cầu trên:
Một là, về các chỉ số được lựa chọn để “làm mới” nội dung Bộ tiêu chí vừa không được thoát ly các tiêu chuẩn đã quy định của Bộ GD-ĐT nêu trong Thông tư số 67/2024 ngày 30/12/2024, vừa không “xa lạ” với các những nét riêng của Nhà trường. Nghĩa là nội dung Bộ tiêu chí sau khi được hoàn thiện phải tạo ra lực đẩy thực sự trong nâng cao chất lượng giáo dục của Nhà trường, tạo ra lực hút mới mạnh mẽ hơn đối với phụ huynh các học sinh.
Hai là, những biện pháp được lựa chọn để tiến hành hoàn thiện Bộ tiêu chí phải phù hợp với các điều kiện hiện có của Nhà trường. Những điều kiện đó gồm nguồn lực con người, nguồn lực vật chất, không làm đảo lộn nền nếp quản lý đã được xây dựng, phù hợp với truyền thống và mục tiêu theo đuổi của Nhà trường.
Diễn đạt theo một cách khác, cũng có thể hiểu là những biện pháp được lựa chọn để tiến hành hoàn thiện Bộ tiêu chí thể hiện sự phù hợp với điều kiện khách quan và đặc điểm của Nhà trường – nó là biện pháp của riêng Nhà trường chứ không phải là những việc làm theo kiểu “bắt chước ” các cơ sở giáo dục khác.
Những biện pháp hoàn thiện Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng giáo dục tại Trường THDLQT Việt Úc phải là kết quả của sự thống nhất ý chí và hành động của của các các tổ chức và cá nhân trong Nhà trường. Nó phải là kết quả của sự nỗ lực chung của tất cả các lực lượng thuộc bộ máy tổ chức về quản lý giáo dục, lực lượng sư phạm của Nhà trường.
Những biện pháp hoàn thiện bộ tiêu chí đánh giá chất lượng giáo dục tại Trường THDLQT Việt Úc, TP.HCM phải nhận được sự đồng thuận của chính quyền địa phương và đồng thời là kết quả của sự đồng thuận từ phía các phụ huynh học sinh. Nghĩa là việc đổi mới nội dung Bộ tiêu chí, việc tiến hành các biện pháp hoàn thiện Bộ tiêu chí đó không đặt ra các yêu cầu về tăng sự đóng góp học phí từ phía người học mà cha mẹ các em là người phải đóng góp.
2.1.5. Đảm bảo đồng bộ về nội dung Bộ tiêu chí, có tính kế thừa và tính thiết thực Luận văn: Biện pháp chất lượng giáo dục trường tiểu học dân lập.
- Giữ vững và đảm bảo tính đồng bộ về nội dung bộ tiêu chí
Trong quá trình tiến hành hoàn thiện các nội dung Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng, cũng như thực hiện các biện pháp cần thiết để tiến hành việc hoàn thiện Bộ tiêu chí đó, mục tiêu hướng tới của Nhà trường là làm thế nào để có một Bộ tiêu chí vừa đáp ứng được các quy định trong thông tư số 67/2024 ngày 30/12/2024 của Bộ GD-ĐT lại vừa phản ánh xác thực tính đặc thù của nhà trường và bảo đảm Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng sau khi hoàn thiện thực sự là công cụ quản lý có hiệu lực cao, tính thiết thực lớn. Do đó phương thức tiến hành là sẽ được thực hiện theo cách lồng ghép, thống nhất hai mảng nội dung nói trên theo hướng tạo ra sự “hóa thân” của hai mảng nội dung này vào nhau tạo ra một Bộ tiêu chí có tính đồng bộ về nội dung thay vì một Bộ tiêu chí như đã được sử dụng chúng gồm hai mảng được cấu trúc cơ học với nhau: một là các tiêu chuẩn của Bộ GD-ĐT và hai là các tiêu chí được xây dựng thêm phản ảnh tính đặc thù của Nhà trường.
- Giữ vững tính kế thừa
Trong đời sống hiện thực không có một sự vật hay hiện tượng nào xuất hiện từ hư vô. Chúng đều có cơ sở, có tính lịch sử và có giá trị nhất định. Bộ tiêu chí đã được xây dựng tại Trường THDLQT Việt Úc, TP.HCM tuy còn cần được hoàn thiện, nhưng chúng chứa đựng những hạt nhân, những tính hợp lý, những nội dung phù hợp mang tính xác thực nhất định. Điều đó cũng có nghĩa chúng chứa đựng những giá trị về mặt khoa học, có tác dụng nhất định đối với thực tiễn tuy không phải đã là tất cả. Do đó trong quá trình hoàn thiện chúng về mặt nội dung cũng như tìm các biện pháp để tổ chức thực hiện việc hoàn thiện chúng cần giữ vững nguyên tắc về tính kế thừa, giữ lại những nhân tố, những nội dung hợp lý, đây là sự hoàn thiện chúng về nội dung trên nền của cái đã có chứ không phải là việc xóa bỏ cái đã có, xây dựng lại hoàn toàn mới. Dĩ nhiên nắm vững yêu cầu này trong tổ chức thực hiện tìm kiếm nội dung biện pháp hoàn thiện bộ tiêu chí, cần chống tư tưởng bảo thủ, thói lười suy nghĩ, nhân danh nắm vững nguyên tắc tính kế thừa để khư khư, giữ lại cái cũ, không chịu suy nghĩ, tìm tòi bổ sung những nội dung mới vào Bộ tiêu chí.
- Nắm vững tính thiết thực
Xây dựng bộ tiêu chí đánh giá chất lượng giáo dục, dù đó là ở cấp quốc gia hay ở cấp trường thì mục tiêu hướng tới là thúc đẩy quá trình nâng cao chất lượng của hoạt động giáo dục lên một trình độ mới, chúng hoàn toàn không có mục đích tự thân. Do đó, dù là việc xây dựng bộ tiêu chí được diễn ra trước đây hay việc hoàn thiện chúng hiện nay thì việc xác định các nội dung (chính là các chỉ số – như cách diễn đạt của Thông tư số 67/2024) phải thể hiện. Nội dung của các tiêu chí phải vừa thể hiện sự vươn lên trong đảm bảo chất lượng giáo dục, vừa đảm bảo chúng thực sự là công cụ đắc dụng thúc đẩy việc nâng cao chất lượng giáo dục – nghĩa là phải bảo đảm tính tiên tiến về chất lượng nhưng phải thiết thực đối với Nhà trường phục vụ cho mục tiêu nâng cao chất lượng giáo dục trong Nhà trường và nó phải nằm trong khả năng thực hiện của Nhà trường.
Việc hoàn thiện Bộ tiêu chí không phải là một sự quảng cáo, đánh bóng thương hiệu của Nhà trường như nhiều cách làm thường thấy theo kiểu “hai hoặc ba trong một”, và đó nhất quyết cũng không phải là việc làm mang tính đối phó với sự kiểm tra của cấp trên trước sức ép của các quy định trong Thông tư số 67/2024 của Bộ GD-ĐT.
2.2. Những biện pháp chủ yếu hoàn thiện bộ tiêu chí đánh giá chất lượng giáo dục tại Trường Tiểu học Dân lập Quốc tế Việt Úc, Thành phố Hồ Chí Minh Luận văn: Biện pháp chất lượng giáo dục trường tiểu học dân lập.
2.2.1. Thống nhất nhận thức và tư tưởng, tạo sự nhất trí cao trong toàn Trường về hoàn thiện Bộ tiêu chí
Cả lý luận và thực tiễn đều chứng minh rằng, khi làm bất cứ việc gì cần sự phối hợp hành động của nhiều người, muốn đạt được thành công, nhân tố quyết định trước tiên đó là phải tạo lập được sự thống nhất ý chí và hành động của những người cùng tham gia vào thực hiện công việc đó. Muốn có sự thống nhất ý chí và hành động chung thì vấn đề thống nhất về nhận thức và tư tưởng, tạo sự nhất trí cao phải là công việc được lựa chọn và triển khai chu đáo. Trong Chỉ thị số 46/2021/CT- BGDĐT ngày 05/8/2021 của Bộ GD-ĐT “Về việc tăng cường công tác đánh giá và kiểm định chất lượng giáo dục”, nội dung thứ nhất của bản Chỉ thị nêu rõ: “Tăng cường nâng cao nhận thức cho cán bộ quản lý, giáo viên, giảng viên về công tác đánh giá và kiểm định chất lượng giáo dục; khẩn trương xây dựng nội dung, tài liệu và tổ chức bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ về công tác đánh giá và kiểm định chất lượng cho cán bộ chủ chốt của các cơ quan,… để mỗi cán bộ quản lý giáo dục, giáo viên, giảng viên đều có những hiểu biết nhất định về công tác đánh giá và kiểm định chất lượng giáo dục tương ứng với vị trí công tác của mình” [ 8 ].
Bảng 1. Tổng hợp kết quả đánh giá mức độ quan trọng, cần thiết của các căn cứ, yêu cầu và những biện pháp chủ yếu hoàn thiện Bộ tiêu chí ĐG CLGD Trường THDLQT Việt Úc (mẫu 1):
Kết quả khảo sát có trên 95% ý kiến đánh giá là quan trọng và rất quan trọng cho thấy sự đồng tình và đánh giá cao các căn cứ, yêu cầu và các biện pháp tác giả luận văn đưa ra trong tiến hành hoàn thiện Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng giáo dục của Nhà trường. Điều này giúp tác giả thêm tự tin vào công trình nghiên cứu của mình đi đúng hướng, có căn cứ khoa học, căn cứ thực tiễn.
Tuy nhiên, thực tiễn tại Trường THDLQT Việt Úc cũng cho thấy, số người có những thông tin đầy đủ về chủ trương của cấp trên và các hoạt động về công tác đánh giá chất lượng giáo dục; hoặc số người quan tâm đến hoạt động này không nhiều. Kết quả khảo sát đội ngũ cán bộ quản lý và giáo viên trong Trường vừa qua cũng cho thấy điều đó, cụ thể nhìn vào kết quả thống kê ở mẫu 3: Luận văn: Biện pháp chất lượng giáo dục trường tiểu học dân lập.
Bảng 2. Tổng hợp kết quả mức độ quan tâm của cán bộ quản lý, giáo viên về mô hình quản lý chất lượng giáo dục của Nhà trường:
Kết quả ở bảng thống kê cho thấy mức độ hiểu biết, sự quan tâm của một bộ phận cán bộ quản lý, giáo viên của nhà trường còn hạn chế, lệch lạc hoặc ít quan tâm đến vấn đề kiểm định chất lượng giáo dục của Nhà trường dù đó là chủ trương mang tính bắt buộc của cấp trên và sự cần thiết phải tiến hành kiểm định chất lượng giáo dục của Nhà trường. Điều này cho thấy hai vấn đề đáng quan tâm là thiếu sự quan tâm, thiếu sự tuyên truyền của ban lãnh đạo, cán bộ quản lý đối với giáo viên và sự thờ ơ của một bộ phận giáo viên về sự cần thiết của công tác kiểm định, đánh giá chất lượng giáo dục tại Nhà trường. Qua đó cũng chứng tỏ, kiểm định, đánh giá chất lượng giáo dục chưa trở thành nhu cầu tự thân của mỗi cán bộ, giáo viên Nhà trường.
Bảng 3. Tổng hợp kết quả trưng cầu ý kiến 100 giáo viên về Bộ tiêu chí và sử dụng Bộ tiêu chí đánh giá CLGD của Nhà trường (mẫu 2):
Theo số liệu thống kê, ngoài việc khẳng định thêm một lần nữa về sự cần thiết phải hoàn thiện Bộ tiêu chí (98% ý kiến cho là cần thiết) thì một vấn đề nữa cần quan tâm là kĩ thuật sử dụng Bộ tiêu chí cần bảo đảm tính khách quan, công bằng vì vẫn có khoảng 30% ý kiến vẫn cho rằng tác dụng thúc đẩy chất lượng giáo dục thông qua việc sử dụng Bộ tiêu chí là chưa rõ nét hoặc khó trả lời.
Do đó một trong những biện pháp cần triển khai thực hiện thật chu đáo trước khi tiến hành triển khai các hoạt động hoàn thiện bộ tiêu chí đánh giá chất lượng giáo dục tại Trường THDLQT Việt Úc là tạo ra sự thống nhất nhận thức và tư tưởng, tạo sự nhất trí cao trong toàn Trường về hoàn thiện Bộ tiêu chí.
Muốn vậy, cần tiến hành làm tốt công tác tuyên truyền, giáo dục. Nội dung của công tác tuyên truyền giáo dục tập trung vào các văn bản chỉ thị, hướng dẫn của Bộ GD-ĐT, hướng dẫn của Sở GD-ĐT TP.HCM, Phòng GD-ĐT Quân 10; các chủ trương và định hướng về nội dung hoàn thiện Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng giáo dục của lãnh đạo và quản lý Nhà trường, kế hoạch triển khai, những yêu cầu cần đạt được và lộ trình thực hiện, và các nội dung khác cần nắm vững làm cơ sở để công tác truyên truyền đó giúp cho các thực thể giáo dục, sư phạm của Nhà trường thấy được tầm quan trọng của công tác kiểm định, đánh giá chất lượng giáo dục cũng như ý nghĩa của việc hoàn thiện Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng trong Nhà trường.
- Nội dung của biện pháp này bao gồm hai vấn đề cụ thể dưới đây:
Thứ nhất, tập trung tuyên truyền nhằm thống nhất nhận thức cho các đối tượng liên quan nhận rõ tầm quan trọng, sự cần thiết, ý nghĩa, nội dung và các yêu cầu cần đạt được và trách nhiệm của mỗi tổ chức, cá nhân đối với công việc hoàn thiện Bộ tiêu chí.
Biện pháp tiến hành cụ thể có thể sử dụng tổng hợp nhiều cách thức khác nhau để tạo ra hiệu ứng tổng hợp. Chẳng hạn tuyên truyền thông qua các hội nghị giao ban, hội nghị công tác chuyên môn của các ban ngành, bộ phận trong Trường ; có thể vận dụng phương pháp tuyên truyền cổ động theo cách làm các panô, áp phích, băng rôn, các chương trình thông tin trên phương tiện truyền thông nội bộ của Nhà trường, in các tờ rơi phát cho các bộ phận, hoặc đến từng cá nhân cán bộ, giáo viên…
Để đạt được hiệu quả cao trong công tác tuyên truyền, cần chuẩn bị tốt các nội dung thông tin tuyên truyền, lập bộ phận đảm nhiệm lâm thời công tác này, cử cán bộ có chuyên môn đảm nhiệm công tác cụ thể như viết bài, lập các câu hỏi và đáp, trình bày các nội dung trên các panô, áp phích, băng rôn… Luận văn: Biện pháp chất lượng giáo dục trường tiểu học dân lập.
Thứ hai, trên cơ sở nâng cao và thống nhất về nhận thức, chỉ đạo cho các bộ phận và mỗi cá nhân xây dựng ý chí quyết tâm thực hiện các biện pháp hoàn thiện Bộ tiêu chí khi các biện pháp cụ thể đã được xác định.
- Biện pháp để tiến hành công việc này,có thể triển khai theo các hướng:
Tổ chức cho các bộ phận, cá nhân tiến hành trao đổi, mạn đàm, thảo luận chương trình kế hoạch tổ chức tiến hành việc hoàn thiện Bộ tiêu chí; mục tiêu, yêu cầu cần đạt; thời gian tiến hành, thời gian hoàn thành; các nội dung hoàn thiện Bộ tiêu chí, các biện pháp đã được xác định để hoàn thiện Bộ tiêu chí; trách nhiệm và công việc đảm nhiệm của các bộ phận cá nhân tham gia vào việc hoàn thiện Bộ tiêu chí, các bảo đảm về tài chính, vật chất, chế độ thù lao cho các bộ phận…. Mục đích của việc làm này là để mọi cá nhân, tổ chức liên quan thông suốt chủ trương tiến hành của Nhà trường, không để xảy ra tình trạng trong các tập thể cá nhân tham gia vào quá trình hoàn thiện Bộ tiêu chí, vẫn còn những cá nhân, bộ phận chưa thống nhất được nhận thức chung, còn tồn tại những vướng mắc nhưng không được giải quyết. Và nếu việc đó vẫn còn xảy ra thì họ (những cá nhân và tổ chức còn vướng mắc) sẽ nhận được những giải thích cần thiết, sao cho khi bắt tay vào thực hiện công việc được phân công, không còn những ý kiến, việc làm gây ảnh hưởng đến chủ trương biện pháp tiến hành hoàn thiện Bộ tiêu chí Nhà trường đã xác định.
Tổ chức các cuộc đối thoại công khai dân chủ xoay quanh chủ đề hoàn thiện Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng giáo dục trong Nhà trường. Phân công những cá nhân (thuộc lãnh đạo Nhà trường) hay một số cán bộ đã được chỉ định vào bộ phận (ban chỉ đạo) – những người chịu trách nhiệm chính trong chỉ đạo hoàn thiện Bộ tiêu chí của Nhà trường) tiến hành các cuộc đối thoại công khai, dân chủ với các tổ chức, cá nhân còn những vướng mắc trong việc đồng thuận với chủ trương, biện pháp và các vấn đề cụ thể trong việc hoàn thiện Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng giáo dục của Nhà trường. Cách làm này tương tự các buổi tiếp công dân của chính quyền các địa phương – một hình thức thực hiện dân chủ khá phổ biến hiện nay ở nước ta.
2.2.2. Tiến hành tổng rà soát Bộ tiêu chí đang được sử dụng tại Nhà trường
Nhìn nhận vấn đề từ góc độ các hoạt động quản lý giáo dục trong Nhà trường, các cơ sở giáo dục nói chung muốn hoàn thiện Bộ tiêu chí – nghĩa là “làm mới” nội dung của nó theo hướng bám sát hơn điều kiện cụ thể riêng hiện có của mỗi cơ sở, làm cho bộ tiêu chí sau khi được hoàn thiện phản ánh đầy đủ những yêu cầu riêng của mỗi cơ sở, mỗi trường học nhất định cần phải tiến hành việc tổng rà soát các tiêu chí đã và đang được sử dụng tại mỗi cơ sở. Không làm được điều đó, không thể xây dựng được một bộ tiêu chí phù hợp đối với cơ sở mình, trường mình. Luận văn: Biện pháp chất lượng giáo dục trường tiểu học dân lập.
Trường THDLQT Việt Úc, TP.HCM cũng không nằm ngoài tính quy luật nói trên, hơn nữa với tính cách là một trường có yếu tố quốc tế, rõ ràng việc rà soát làm rõ những yếu tố chung (cái chung) do Bộ GD-ĐT tạo quy định và những nét riêng (cái riêng, cái đặc thù) của Nhà trường làm cơ sở để hoàn thiện Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng giáo dục trong Nhà trường thời gian tới là công việc nhất thiết phải tiến hành. Việc rà soát một cách nghiêm túc và tỉ mỉ cụ thể các chỉ số, các tiêu chí hiện có trong Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng giáo dục đã được xây dựng và đang sử dụng trong đánh giá chất lượng giáo dục tại Nhà trường là đòi hỏi bức thiết và mang tính bắt buộc, nếu như Nhà trường muốn hoàn thiện chúng với tinh thần “làm mới’ những nội dung hiện có để đáp ứng tốt hơn đòi hỏi của thực tiễn.
Đây là công việc không dễ dàng và không đơn giản. Bởi lẽ chỉ riêng các tiêu chí trong Bộ tiêu chuẩn đánh giá trường tiểu học theo quy định tại Thông tư hướng dẫn số 67/2024 của Bộ GD-ĐT nêu lên đã chứa đựng trong đó rất nhiều tiêu chí và các chỉ số; nay vừa phải rà soát toàn bộ những nội dung trong Thông tư đó lại đồng thời rà soát lại các tiêu chí và các chỉ số do chính Nhà trường bổ sung, có những đánh giá toàn diện về tính phù hợp hoặc không phù hợp của từng tiêu chí sau đó xây dựng phương án hoàn thiện nội dung các tiêu chí để cho ra đời một bộ tiêu chí đã được “làm mới” về nội dung cũng như hình thức thể hiện, là một khối lượng công việc không nhỏ, tốn nhiều công sức. Hơn nữa việc rà soát này đòi hỏi có những con người có chuyên môn, tính kiên nhẫn và tác phong làm việc cẩn trọng, tỉ mỉ mới có thể đạt tới những yêu cầu mong muốn. Mọi sự đơn giản, tùy tiện, làm việc thiếu trách nhiệm sẽ không chỉ không đem lại kết quả, mà còn gây ra những hệ lụy khó lường. Dưới đây là một số mẫu phiếu được Nhà trường đã và đang sử dụng để đánh giá chất lượng học tập của học sinh:
Nhà trường cần thành lập một bộ phận chuyên môn, giúp lãnh đạo Nhà trường tiến hành tổng rà soát tất cả các nội dung liên quan: bao gồm các nội dung được nêu trong Thông tư hướng dẫn số 67/2024 ngày 30/12/2024 của Bộ GD-ĐT; các nội dung trong các tiêu chí đã được xây dựng trước đây của Nhà trường với tính cách là những tiêu chí bổ sung cho các tiêu chí có trong Thông tư số 67/2024. Phân tích đánh giá những mặt được, chưa được của nội dung các tiêu chí như tính thiết thực của mỗi tiêu chí và của cả Bộ tiêu chí đối với nâng cao chất lượng giáo dục, tính tiên tiến, khoa học tổng thể thống nhất, giá trị xã hội đạt được từ áp dụng bộ tiêu chí… Trên cơ sở đó đưa ra phương án “làm mới” nội dung Bộ tiêu chí theo hướng hình thành một Bộ tiêu chí riêng, trong đó có sự hòa quyện, sựa xâm nhập lẫn nhau, sự “hóa thân” vào nhau của hai mảng trong Bộ tiêu chí đã có, trong đó có những tiêu chí cũ được bổ sung, điều chỉnh về nội dung (các chỉ số), có những tiêu chí cần xây dựng theo hướng bổ sung làm cho các tiêu chỉ trở thành hoàn chỉnh, thống nhất hơn, tính xác thực, tính hiệu quả trong sử dụng “đo” chất lượng giáo dục hiệu quả hơn… Tất cả những việc làm đó đều nhằm hướng tới việc hình thành một Bộ tiêu chí “mới” phù hợp hơn yêu cầu của thực tiễn.
2.2.3. Xây dựng chương trình, kế hoạch tiến hành hoàn thiện Bộ tiêu chí Luận văn: Biện pháp chất lượng giáo dục trường tiểu học dân lập.
Trong lĩnh vực quản lý xã hội nói chung, quản lý các hoạt động giáo dục nói riêng ở cấp độ công tác quản lý vi mô, cụ thể trong quản lý giáo dục là cấp độ quản lý trường học, cả lý luận và thực tiễn đều cho thấy mọi hoạt động quản lý muốn đạt được kết quả mong muốn, nhất thiết phải tiến hành tốt công tác quy hoạch và kế hoạch. Việc xác định các biện pháp hoàn thiện Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng giáo dục ở Trường THDLQT Việt Úc, TP.HCM, xét về góc độ bản chất đó là hoạt động quản lý giáo dục trong Nhà trường. Do do đó nhất thiết công việc này phải được tiến hành theo chương trình, kế hoạch đã xác định. Việc xây dựng được một kế hoạch tiến hành khoa học và tỉ mỉ là một trong những nhân tố bảo đảm cho việc hoàn thiện Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng của Nhà trường diễn ra đạt được kết quả mong muốn.
Để bảo đảm cho việc tiến hành hoàn thiện Bộ tiêu chí diễn ra theo đúng lộ trình, đạt kết quả mong muốn, ăn khớp giữa các khối công việc được triển khai, những kế hoạch cụ thể dưới đây sẽ được xây dựng:
Chương trình triển khai tổng thể, sẽ được xây dựng dưới hình thức một chương trình mục tiêu nghĩa là chương trình sẽ được xây dựng mang tính độc lập tương đối, không hoàn toàn phụ thuộc vào kế hoạch đào tạo hàng năm, hoặc các kế hoạch mang tính chiến lược 3 năm, 5 năm của Nhà trường.
Chương trình sẽ xác địch mục tiêu, yêu cầu cần đạt, các quan điểm chỉ đạo, các nhiệm vụ cần thực hiện, các giải pháp lớn, các chính sách đi kèm và các điều kiện bảo đảm khác.Sau chương trình tổng thể là các kế hoạch bộ phận:
Kế hoạch tuyên truyền nâng cao nhận thức về ý nghĩa, tầm quan trọng, chương trình, nội dung hoàn thiện bộ tiêu chí, các yêu cầu cần đạt về nhận thức tư tưởng, các nội dung cần tuyên tuyền, kế hoạch tiến hành các cuộc đối thoại, hội thảo, gặp gỡ riêng giữa lãnh đạo Nhà trường và các cá nhân.
Kế hoạch tổ chức lực lượng triển khai việc rà soát nội dung các tiêu chí đã có, đề xuất phương án điều chỉnh, bổ sung, xây dựng mới các tiêu chí khác. Luận văn: Biện pháp chất lượng giáo dục trường tiểu học dân lập.
Kế hoạch bảo đảm về các nguồn lực tài chính và cơ sở vật chất khác Kế hoạch triển khai làm thử (làm điểm trước khi nhân rộng)
Kế hoạch đưa Bộ tiêu chí vào áp dụng trong thực tiễn, kế hoạch tuyên truyền đối với các phụ huynh học sinh…., .v.v.
Tất cả các chương trình và kế hoạch trên cần được xây dựng dựa trên các căn cứ khoa học xác đáng, có tổ chức lấy ý kiến tham khảo các bộ phận chủ yếu trong Nhà trường, và nó phải được cấp lãnh đạo cao nhất của Nhà trường (Hội đồng quản trị) thông qua, đồng thời chương trình tổng thể cần được gửi lên Phòng GD-ĐT Quận 10 và Sở GD-ĐT TP.HCM để báo cáo.
2.2.4. Tổ chức lực lượng tiến hành hoàn thiện Bộ tiêu chí
Sau khi chương trình tổng thể và các kế hoạch bộ phận đã được xây dựng thì việc tiếp theo là phải tổ chức lực lượng tiến hành hoàn thiện Bộ tiêu chí, phân rõ trách nhiệm, phân công cụ thể nội dung công việc, thời gian hoàn thành, nhiệm vụ của các tập thể và cá nhân. Đây là bước có vị trí quan trọng đặc biệt, theo đó các nội dung đã được xác định trong chương trình tổng thể và các kế hoạch bộ phận sẽ được hiện thực hóa. Nội dung công việc này gồm các vấn đề cụ thể dưới đây:
Trước hết, đó là việc lập tổ công tác chuyên môn giúp Ban Giám hiệu Nhà trường tổ chức triển khai thực hiện việc rà soát nội dung Bộ tiêu chí đã có, nghiên cứu một cách có hệ thống và kỹ lưỡng Bộ tiêu chuẩn đánh giá trường tiểu học trong Thông tư hướng dẫn số 67/2024 của Bộ GD-ĐT ngày 20/12/2024, điều kiện vật chất, trạng thái môi trường xã hội chi phối các hoạt động giáo dục của Nhà trường (chủ trương của TP.HCM về nâng cao chất lượng giáo dục, xu hướng tâm lý của đại bộ phận phụ huynh học sinh có con em đang theo học các lớp trong khối tiểu học tại Nhà trường, tâm trạng chung của đội ngũ cán bộ quản lý giáo dục, đội ngũ giáo viên Nhà trường).
Lập các bộ phận giúp việc khác để tiến hành các công việc cụ thể như rà soát lại hệ thống chương trình giáo dục cho các lớp, các khối, kiến nghị những nội dung cần bổ sung, cần điều chỉnh.
Tổ chức bộ phận chuẩn bị các yếu tố vật chất – kỹ thuật, đảm bảo về mặt tài chính.
Trên cơ sở những kết quả việc rà soát nội dung Bộ tiêu chí cũ và thông tư số 67 của Bộ GD-ĐT; Kết quả việc rà soát lại hệ thống chương trình giáo dục cho các lớp, các khối, những kiến nghị những nội dung cần bổ sung, cần điều chỉnh của các bộ phận rà soát chương trình các môn học các khối, căn cứ vào các điều kiện đảm bảo về vật chất, tài chính, kỹ thuật hiện có…, tổ công tác chuyên môn và bộ phận rà soát chương trình các môn học cùng phối hợp đưa ra kiến nghị phương án về hoàn thiện nội dung Bộ tiêu chí và đưa ra dự thảo Bộ tiêu chí chính thức (Bộ tiêu chí đã được “làm mới”) sẽ được sử dụng trong thời gian tới trình lên ban lãnh đạo Nhà trường.
Tất cả các bộ phận này hoạt động dưới sự chỉ đạo thống nhất của Lãnh đạo cấp cao nhất trong Trường và sự quản lý thống nhất của Ban Giám hiệu. Luận văn: Biện pháp chất lượng giáo dục trường tiểu học dân lập.
2.2.5. Tiến hành đồng bộ các mặt công tác bảo đảm về vật – chất kỹ thuật
Trong lĩnh vực hoạt động xã hội, khi muốn tiến hành bất cứ một công việc gì, sau chủ trương, kế hoạch, công tác đảm bảo các mặt cho các hoạt động đó là một trong những điều kiện để các hoạt động đó diễn ra giành được thắng lợi. Việc hoàn thiện Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng tại Trường THDLQT Việt Úc, tuy quy mô chỉ trong phạm vi một cơ sở giáo dục nhưng tính quy định ấy không phải là một ngoại lệ. Khi đã xác định được những yêu cầu , nguyên tắc và đặc biệt là xác định được những biện pháp tiến hành hoàn thiện Bộ tiêu chí, vấn đề tiếp theo là tiến hành đồng bộ các mặt công tác bảo đảm về vật – chất kỹ thuật, bảo đảm hoạt động xây dựng Bộ tiêu chí diễn ra đúng kế hoạch và có chất lượng.
Nội dung của biện pháp này chính là việc xác định các nhu cầu về nhân lực, tài chính, vật chất, quỹ thời gian và xây dựng kế hoạch bảo đảm cho các nhu cầu ấy được thực hiện trong thực tiễn. Theo đó sẽ bao gồm những vấn đề cụ thể sau:
Bảo đảm các nhu cầu về nhân lực: bảo đảm lựa chọn các cán bộ quản lý, các thầy cô giáo (các chuyên gia) tham gia các tổ công tác có năng lực chuyên môn phù hợp yêu cầu công việc,
Bảo đảm các nhu cầu về tài chính: các nhu cầu về tiền bồi dưỡng các cá nhân, bộ phận thuộc các tổ công tác, các chi phí giao dịch tiếp khách phục vụ công tác rà soát nội dung chương trình, chi phí sao chụp, nhân bản tài liệu, một số chi phí khác, dự trù chi phí phát sinh…
Bảo đảm các nhu cầu về vật chất bao gồm các vị trí cho các tổ công tác làm việc, thiết bị máy văn phòng, giấy mực in ấn tài liệu, các phục vụ khác về nhu cầu sinh hoạt cá nhân, bảo đảm ánh sáng, nhiệt độ phòng làm việc v.v…
Bảo đảm các nhu cầu về quỹ thời gian cho các tổ công tác để họ không bị lôi kéo vào các công việc khác, toàn tâm, toàn ý tập trung vào các công việc chuyên môn thuộc kế hoạch hoàn thiện Bộ tiêu chí đã được Nhà trường xác định.
2.2.6. Tiến hành làm thí điểm rút kinh nghiệm trước khi triển khai đại trà Luận văn: Biện pháp chất lượng giáo dục trường tiểu học dân lập.
Kinh nghiệm thực tiễn cho thấy, một hoạt động quản lý đúng sẽ phát huy tác dụng tích cực theo hướng thúc đẩy sự vận động và phát triển tiến bộ. Ngược lại một quyết định quản lý không chính xác hoặc quyết định chứa đựng những nhân tố sai lầm thường để lại những hậu quả tiêu cực lâu dài, việc khắc phục thường gặp nhiều khó khăn. Trong các lĩnh vực kinh tế và văn hóa – giáo dục thì lại càng phải hết sức thận trọng vì nó trực tiếp tác động đến những cá nhân con người, thậm chí nhiều người. Do đó, khi tiến hành các công việc thuộc lĩnh vực kinh tế, văn hóa, giáo dục, việc triển khai làm thí điểm trước khi triển khai đại trà là việc làm hết sức cần thiết. Nếu có những mặt, những khâu, những việc, những nội dung nào đó chưa thật phù hợp, hoặc không phát huy tác dụng… thì sẽ rất thuận lợi trong việc điều chỉnh, bổ sung, hoặc thay thế. Việc hoàn thiện Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng giáo dục tại Trường THDLQT Việt Úc, TP.HCM cũng cần thực hiện việc làm thí điểm trước khi triển khai thực hiện đại trà, và cần coi đây là một biện pháp quan trọng trong tổ chức thực hiện việc hoàn thiện Bộ tiêu chí trong Nhà trường.
Trong điều kiện hiện nay của Nhà trường, các nội dung cụ thể cần tiến hành khi triển khai làm thí điểm trong thực hiện, bao gồm:
Lựa chọn một số nội dung, khâu công việc hoặc mặt công tác bộ phận tương đối độc lập với chất lượng giáo dục – nhìn từ khía cạnh ngắn hạn để chỉ đạo tiến hành các biện pháp hoàn thiện Bộ tiêu chí và cho tiến hành làm trước. Có hai cách làm có thể lựa chọn:
Cách thứ nhất, bộ phận được lựa chọn làm thí điểm có thể tiến hành trước một thời gian thích hợp về độ dài – chẳng hạn một năm học, sau đó tổ chức tiến hành sơ kết đánh giá, rút kinh nghiệm và có những kết luận cụ thể về những mặt được, chưa được, chỉ rõ nguyên nhân, và đưa ra phương hướng điều chỉnh, bổ sung, hoặc khắc phục. Sau đó cho tiến hành làm toàn diện theo hướng đại trà.
Cách thứ hai, có thể tiến hành làm thí điểm với thời gian ngắn hơn (chẳng hạn một học kỳ), vừa triển khai vừa tổ chức rút kinh nghiệm cho một số tiêu chí nhất định. Một số tiêu chí khác có thể đánh giá rút kinh nghiệm muộn hơn. Sau khi rút kinh nghiệm ở những tiêu chí trước, cho tiến hành triển khai đại trà ngay ở các tiêu chí đó, trong khi vẫn thí điểm rút kinh nghiệm ở các tiêu chí còn lại. Cứ như vậy, tiến hành làm theo kiểu cuốn chiếu. Cách làm này cho phép tranh thủ được thời gian, triển khai đại trà được sớm hơn. Tuy nhiên sẽ rất phức tạp trong công tác chỉ đạo và khó khăn cho các bộ phận giúp việc. Nếu không bị câu thúc về thời gian triển khai, thì nên chọn cách thứ nhất.
Sau khi sơ kết, hoặc cần thiết sẽ tiến hành tổng kết, lúc đó mới triển khai toàn diện và đại trà.
Trong trường hợp cần thiết, do đòi hỏi khách quan (chẳng hạn những quy định về mốc thời gian hoàn thành việc xây dựng bộ tiêu chí của Bộ GD-ĐT hoặc cơ quan chức năng của Thành phố Hồ Chí Minh và Quận 10), thì vẫn có thể làm thí điểm, song thay vì lựa chọn một số nội dung, khâu công việc hoặc mặt công tác bộ phận tương đối độc lập với chất lượng giáo dục để tiến hành làm trước, thì nay sẽ tổ chức cho triển khai làm ở mức toàn diện các nội dung hoàn thiện luôn, nhưng có thể lựa chọn làm thí điểm theo khối lớp (chẳng hạn chọn một hoặc hai trong số khối lớp từ 1 – 5 của bậc tiểu học) để tiến hành làm làm toàn bộ các nội dung về hoàn thiện Bộ tiêu chí theo cách làm thí điểm, trước khi triển khai làm đại trà.
2.3. Khảo nghiệm tính cần thiết và khả thi của các biện pháp Luận văn: Biện pháp chất lượng giáo dục trường tiểu học dân lập.
2.3.1. Mục đích khảo nghiệm
Đánh giá chất lượng giáo dục nói chung, hoàn thiện bộ tiêu chí và xác định các biện pháp hoàn thiện bộ tiêu chí đánh giá chất lượng giáo dục là nhu cầu vừa khách quan vừa mang tính tự thân, vừa là các công việc thuộc chức năng quản lý giáo dục của bất cứ một cơ sở giáo dục nào muốn khẳng định vị thế của mình. Tại Trường THDLQT Việt Úc, TP.HCM, như đánh giá một cách khoa học chất lượng giáo dục trong Nhà trường đặt ra đòi hỏi phải hoàn thiện Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng giáo dục đã có cho phù hợp hơn nữa trước đòi hỏi của thực tiễn. Vì vậy mục đích của khảo nghiệm là để kiểm tra , tính khoa học, khả thi và độ tin cậy của các biện pháp hoàn thiện Bộ tiêu chí đã xác định, thông qua đó giúp tác giả có những điều chỉnh thích hợp, nhằm làm cho quá trình hoàn thiện Bộ tiêu chí đạt kết quả mong muốn.
2.3.2. Nội dung khảo nghiệm
Dựa vào các yêu cầu, nguyên tắc và các biện pháp hoàn thiện Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng giáo dục tại Nhà trường đã xác định, tác giả sẽ lập các bảng hỏi (Anket) và tiến hành lấy ý kiến theo mẫu.
2.3.3. Đối tượng khảo nghiệm, 50 cán bộ quản lý, 100 giáo viên và 100 phụ huynh của Nhà trường.
2.3.4. Đánh giá kết quả khảo nghiệm Luận văn: Biện pháp chất lượng giáo dục trường tiểu học dân lập.
Biểu đồ khảo sát tính cần thiết, khả thi của các căn cứ, yêu cầu, biện pháp hoàn thiện Bộ tiêu chí
Theo số liệu từ biểu đồ, ta thấy có tới 97% ý kiến thu được từ các mẫu phiếu đánh giá các căn cứ, các yêu cầu và các biện pháp hoàn thiện Bộ tiêu chí của Nhà trường là quan trọng và rất quan trọng. Điều này giúp tác giả luận văn có thể tự tin vào hướng nghiên cứu, cách áp dụng của mình khi tiến hành các biện pháp hoàn thiện Bộ tiêu chí.
Tuy nhiên, cũng không thể không thừa nhận rằng vẫn tồn tại những nhận thức chưa đầy đủ về sự cần thiết, cấp bách phải hoàn thiện Bộ tiêu chí và sử dụng Bộ tiêu chí trong đánh giá chất lượng giáo dục tại Nhà trường, mặc dù tỷ lệ đó không lớn, mà nguyên nhân là do công tác tuyên truyền về ý nghĩa, tầm quan trọng của yêu cầu cần hoàn thiện Bộ tiêu chí chưa làm cho toàn bộ đội ngũ các nhà quản lý, các nhà sư phạm có nhận thức đầy đủ về vấn đề đang đặt ta. Bên cạnh đó khâu tổ chức thực hiện chưa được tiến hành một cách đồng bộ. Tới đây, nếu làm tốt hai khâu này, đồng thời là việc dành thời gian, vật chất cho công việc này tốt hơn nữa thì các khâu, công việc hoàn thiện Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng trong Nhà trường sẽ thuận lợi hơn, kết quả sẽ tốt hơn.
Có một kết quả khảo sát đã được đưa ra phân tích tại mục “Thực trạng Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng giáo dục đang được sử dụng tại Trường Tiểu học Dân lập Quốc tế Việt Úc, Thành phố Hồ Chí Minh thời gian qua về “Những ưu điểm của Bộ tiêu chí” theo đó tác giả đã đưa ra kết quả khảo sát ý kiến các phụ huynh học sinh, song có thể có những cách nhìn nhận khác nhau. Theo đó có từ 88% đến 92% phụ huynh mong đợi ở Nhà trường một chương trình song ngữ, trong đó đầu ra Tiếng Anh quốc tế, có thể liên thông với nhiều trường đại học danh tiếng trong khu vực hay Mỹ, Úc, Canada, Anh quốc; có 90% ý kiến cho rằng sự khác biệt lớn nhất trong chương trình giáo dục của Nhà trường so với các trường công lập là chương trình Tiếng Anh, tin học quốc tế (Cambridge, bằng tin học được 150 quốc gia trên thế giới chấp nhận) do người bản xứ dạy. Đây là những vấn đề liên quan trực tiếp và chặt chẽ đến chất lượng giáo dục tại Nhà trường. Nếu muốn đạt được sự liên thông theo mong muốn đó hay muốn thay thế giáo viên dạy môn tiếng Anh, tin học quốc tế từ những giáo viên người Việt bằng những giáo viên là người nước ngoài… đều là những vấn đề liên quan chặt chẽ đến chất lượng giáo dục và nguồn kinh phí cần có để đáp ứng, Nhà trường cần tiếp tục có những khảo sát thêm từ những khía cạnh khác. Có thể tách ra xây dựng thành một đề án riêng và cần một quỹ thời gian không hề ngắn – nếu tiếp cận từ khía cạnh coi đó là những mong mỏi của các “thượng đế”! Mặt khác nếu tiếp cận từ góc độ coi đó là những ý kiến khen ngợi, động viên, coi là một kết quả cần phát huy hơn nữa, thì vấn đề lại khác. Do đó thông qua các kết quả khảo sát, nhà trường nên có sự đầu tư thích đáng trong nghiên cứu để hiểu đúng và đầy đủ bản chất của vấn đề để có những động thái thích hợp. Nếu coi đây là ý kiến động viên cần phát huy thì cần tiếp tục tạo điều kiện để đầu ra môn tiếng Anh quốc tế sát hơn yêu cầu chuẩn quốc tế, đảm bảo chương trình tiếng Việt của Bộ GD-ĐT, cũng như việc giữ gìn nét văn hóa truyền thống dân tộc; tạo môi trường học tập thân thiện… giúp học sinh tính tự tin, mạnh dạn, sáng tạo trong rèn luyện hoàn thiện nhân cách và nâng cao năng lực nắm kiến thức trong học tập. Luận văn: Biện pháp chất lượng giáo dục trường tiểu học dân lập.
Ở nhóm các câu hỏi kêu gọi các đối tượng được khảo nghiệm đưa ra ý kiến riêng đóng góp cho chủ trương, biện pháp hoàn thiện Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng giáo dục trong Nhà trường, chúng tôi nhận được rất ít ý kiến cụ thể có ý nghĩa thiết thực.
Ở nhóm các câu hỏi về tính đặc thù (sự khác biệt) trong “chương trình và các hoạt động giáo dục” của Trường THDLQT Việt Úc với các trường tiểu học công lập; những yếu tố quan trọng tạo nên chất lượng của Trường THDLQT Việt Úc; việc sử dụng mô hình quản lý chất lượng giáo dục của Trường, vai trò của các tổ chức đoàn thể trong Trường (như tổ chức đảng, công đoàn, đoàn thanh niên, đội thiếu niên…); Nhà trường đã tổ chức những hoạt động gì để thực hiện sứ mạng đã đưa ra .Tương tự như vậy, ở nhóm các câu hỏi khảo sát ý kiến phụ huynh học sinh, các nội dung cần hết sức chú ý trong tiến hành hoàn thiện Bộ tiêu chí tới đây, như: chương trình, chất lượng, môi trường giáo dục, cơ sở vật chất phục vụ giảng dạy, các hoạt động hỗ trợ giáo dục, các kĩ năng mềm, các giá trị văn hóa mà Nhà trường mang lại cho học sinh; mức học phí.
Có 90% ý kiến khi nói về các hoạt động ngoại khóa đa dạng, bổ trợ cho chương trình Tiếng Việt của Bộ GD-ĐT Việt Nam (câu lạc bộ võ thuật, nhịp điệu, họa, chương trình dạy kĩ năng sống, các giá trị sống, các hoạt động học tập ngoài trời, tham quan trải nghiệm,…). Nhà trường cần nghiên cứu kỹ lưỡng vấn đề này, cần chú ý đến việc xây dựng chương trình đảm bảo chuẩn đầu ra quốc tế như đã cam kết, không ngừng bồi dưỡng, nâng cao năng lực cho đội ngũ, đảm bảo chất lượng đầu ra và quan tâm đầu tư vào cơ sở vật chất, trang thiết bị phục vụ cho giảng dạy.
Cũng hiện có từ 40-60% các ý kiến khẳng định có bốn yếu tố cơ bản tạo nên chất lượng của Trường THDLQT Việt Úc là Đội ngũ quản lý và giáo viên có trình độ, chuyên nghiệp; phương pháp giảng dạy khoa học, tiên tiến; chất lượng đầu ra cao, có uy tín và cơ sở vật chất, trang thiết bị dạy học tiện nghi, hiện đại với sĩ số ít. Đây là những đánh giá cho thấy lợi thế của Nhà trường, tới đây khi tiến hành các biện pháp hoàn thiện Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng giáo dục cần được tính đến với tính cách là sự duy trì những lợi thế hiện có.
Có ba luồng ý kiến cho rằng mô hình quản lý chất lượng của Nhà trường là đựa vào kết quả học tập của học sinh, dựa vào Bộ tiêu chuẩn kiểm định chất lượng giáo dục của Bộ GD-ĐT hiện hành và kết hợp sử dụng Bộ kiểm định chất lượng của Bộ GD-ĐT với các tiêu chí của Nhà trường. Điều đó một lần nữa khẳng định mức độ cấp bách cần một Bộ tiêu chí mới hoàn thiện hơn làm công cụ đánh giá chất lượng giáo dục của Nhà trường hiện nay.
Như vậy, các kết quả thu được qua khảo nghiệm cũng đều phản ánh một tình hình, tính đặc thù của Nhà trường đòi hỏi phải có mô hình tổ chức đánh giá chất lượng phù hợp, mô hình đó có tác dụng thúc đẩy Nhà trường thực hiện sứ mạng đã đưa ra. Mô hình tổ chức đánh giá chất lượng tại Trường THDLQT Việt Úc là sử dụng Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng giáo dục phù hợp với những quy định của Bộ GD-ĐT và tính đặc thù cũng như điều kiện cụ thể của Trường.
Như vậy, kết quả khảo nghiệm (ngoại trừ ý kiến phụ huynh học sinh về môn tiếng Anh quốc tế) đã chứng tỏ việc hoàn thiện Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng giáo dục tại Trường THDLQT Việt Úc, TP.HCM là một xu hướng khách quan và hết sức cần thiết, phù hợp với chủ trường chung của cấp trên và nhận được sự đồng thuận cao từ các phía dư luận. Các biện pháp được lựa chọn là phù hợp với điều kiện thực tiễn, nhận được sự ủng hộ của các bộ phận thuộc tổ chức biên chế của Nhà trường, được cấp quản lý có thẩm quyền nhất trí và ủng hộ, các bậc phụ huynh học sinh tán thành. Điều đó cho phép khẳng định việc xác định những biện pháp hoàn thiện Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng giáo dục tại Trường THDLQT Việt Úc, TP.HCM là có cơ sở khoa học và có thể áp dụng vào thực tiễn trong công tác quản lý giáo dục tại Nhà trường trong thời gian tới.
Nằm trong xu hướng chung của cả nước và của TP.HCM nói riêng, tìm kiếm mọi biện pháp để nâng cao chất lượng giáo dục hướng tới sự phù hợp với yêu cầu đào tạo nguồn nhân lực cho sự phát triển kinh tế – xã hội của địa phương và cả nước, những biện pháp hoàn thiện Bộ tiêu chí đánh giá hất lượng giáo dục của Trường THDLQT Việt Úc đưa ra sẽ tạo ra bước chuyển biến có tính đột phá trong đánh giá chất lượng giáo dục của Nhà trường, các biện pháp đó là một tổ hợp các con đường, cách thức có thể tiến hành trong điều kiện cụ thể của Nhà trường, vì vậy có tính khả thi cao. Nhưng để nó có tác dụng thiết thực, nhất thiết các biện pháp trên phải được tiến hành đồng bộ và cần nhận được sự quan tâm chỉ đạo chặt chẽ của lãnh đạo Nhà trường, sự đồng thuận cao của các thực thể quản lý giáo dục và thực thể sư phạm trong Nhà trường cũng như từ phía phụ huynh học sinh. Thiếu những điều đó, các biện pháp tuy rất có tính khả thi ấy vẫn không thể tạo ra bước đột phá nào trong kiểm định, đánh giá chất lượng giáo dục trong Nhà trường và cũng không thể có đóng góp nào vào việc nâng cao chất lượng giáo dục tại cơ sở giáo dục dù rằng Nhà trường có những lợi thế nhất định để nâng cao chất lượng giáo dục như đã trình bày.
KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Luận văn: Biện pháp chất lượng giáo dục trường tiểu học dân lập.
Việc tìm ra các con đường, biện pháp để thúc đẩy, nâng cao chất lượng giáo dục đào tạo trong một cơ sở giáo dục, một nhà trường là vấn đề vừa là một khoa học vừa là một nghệ thuật – khoa học nghệ thuật quản lý giáo dục.Vấn đề có tính quy luật này không chỉ có riêng ở Việt Nam, mà là vấn đề chung của thế giới. Trong giáo dục hiện đại, vai trò của hoạt động quản lý giáo dục và việc lựa chọn công nghệ quản lý càng được đề cao. Tất cả đều hướng tới mục tiêu là ngày càng làm cho hoạt động giáo dục có chất lượng cao hơn.
Để có thể đánh giá sát, đúng chất lượng giáo dục của một cơ sở giáo dục nào đó, cần có những công cụ, phương tiện nhất định để đo đạc giúp cho nhà quản lý có những kết luận xác đáng mang tính lý tính, thay vì những nhận định thiên về nhận thức cảm tính. Một trong những công cụ, phương tiện đáp ứng được nhu cầu khách quan đó là sử dụng bộ tiêu chí đánh giá chất lượng giáo dục làm bộ “thước đo” chất lượng giáo dục của mỗi cơ sở giáo dục. Chính vì vậy, đánh giá (kiểm định) chất lượng giáo dục là một trong những nội dung, thậm chí là một trong những nội dung giữ vị quan trọng hàng đầu trong việc thúc đẩy các cơ sở giáo dục, các nhà trường nâng cao chất lượng giáo dục. Trường THDLQT tế Việt Úc, TP.HCM là một cơ sở giáo dục dân lập có yếu tố nước ngoài. Nhà trường đã có những nỗ lực để chất lượng giáo dục ngày một nâng cao hơn theo tinh thần tôn chỉ, mục tiêu đã xác định với phương châm hành động là làm cho phụ huynh “hài lòng hơn, an tâm hơn” về chất lượng giáo dục của Nhà trường. Những năm qua Nhà trường đã sử dụng bộ tiêu chuẩn đánh giá trường tiểu học do Bộ GD-ĐT ban hành, đồng thời xây dựng bổ sung một số tiêu chí, tạo thành Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng áp dụng trong Nhà trường. Bộ tiêu chí đó đã có tác dụng nhất định trong thúc đẩy nâng cao chất lượng giáo dục tại Nhà trường. Tuy nhiên do những nguyên nhân cả khách quan và chủ quan chi phối, Bộ tiêu chí đã bộc lộ những bất cập nhất định trong việc sử dụng để “đo” chất lượng giáo dục, do đó đặt ra nhu cầu cần thiết phải hoàn thiện Bộ tiêu chí đó.
Để tiến hành hoàn thiện Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng hiện hành, việc xác định những yêu cầu và biện pháp hoàn thiện là đòi hỏi bức thiết đặt ra cho công tác quản lý giáo dục tại Nhà trường. Một hệ thống các yêu cầu và biện pháp hoàn thiện Bộ tiêu chí như vậy đã được tác giả luận văn xác định. Theo đó, 5 yêu cầu và 6 biện pháp hoàn thiện Bộ tiêu chí đã được đề xuất” 1/. Những biện pháp được lựa chọn hoàn thiện Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng giáo dục tại Trường THDLQT Việt Úc, TP.HCM là: 1/. Thống nhất nhận thức và tư tưởng, tạo sự nhất trí cao trong toàn Trường về hoàn thiện Bộ tiêu chí. 2/. Tiến hành tổng rà soát Bộ tiêu chí đang được sử dụng tại Nhà trường. 3/. Xây dựng chương trình, kế hoạch tiến hành hoàn thiện Bộ tiêu chí. 4/. Tổ chức lực lượng tiến hành hoàn thiện Bộ tiêu chí, phân rõ trách nhiệm, phân công cụ thể nội dung công việc, thời gian hoàn thành, nhiệm vụ của các tập thể và cá nhân. 5/. Tiến hành đồng bộ các mặt công tác bảo đảm về vật – chất kỹ thuật, bảo đảm hoạt động xây dựng Bộ tiêu chí diễn ra đúng kế hoạch và có chất lượng. 6/. Tiến hành làm thí điểm rút kinh nghiệm trước khi triển khai đại trà. Luận văn: Biện pháp chất lượng giáo dục trường tiểu học dân lập.
Những biện pháp tiến hành hoàn thiện Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng giáo dục tại Trường THDLQT Việt Úc được đề xuất là kết quả tổng hợp dựa trên cơ sở những nghiên cứu về lý luận và khảo sát thực tiễn của tác giả đã được trình bày trong bản luận văn. Tuy nhiên, quản lý giáo dục nói chung, những vấn đề về đánh giá chất lượng giáo dục nói riêng trong đó có vấn đề hoàn thiện Bộ tiêu chí đánh giá… là những vấn đề khoa học có nội dung rộng lớn. Nó đòi hỏi phải được tiếp tục nghiên cứu với sự đầu tư lớn về ông sức và tài chính.
- Một số kiến nghị
Đối với Sở Giáo dục & Đào tạo Thành phố Hồ Chí Minh:
Chỉ đạo, định hướng lộ trình tiến hành các biện pháp xây dựng và hoàn thiện Bộ tiêu chí thống nhất cho các loại hình trường thuộc địa bàn Thành phố, có tính đến tính đặc thù của các loại hình trường quốc tế.
Gợi ý, giới thiệu một số bộ tiêu chí, cách thực hiện các biện pháp xây dựng và hoàn thiện của một số đơn vị có chất lượng, hiệu quả để các trường học tập, tham khảo.
Có chuyên viên tư vấn, hỗ trợ các trường khi có nhu cầu tiến hành các biện pháp xây dựng, hoàn thiện bộ tiêu chí riêng của trường mình.
Phân định rạch ròi nhiệm vụ và quyền hạn của Phòng GD-ĐT sở tại trong việc chỉ đạo và tham gia vào quá trình xây dựng, hoàn thiện bộ tiêu chí đánh giá chất lượng giáo dục của các trường dân lập, quốc tế, tránh chồng chéo hoặc kiểu “trống đánh xuôi, kèn thổi ngược”.
Tạo mọi điều kiện thuận lợi, thậm chí ủng hộ, đề cao việc các đơn vị chủ động tiến hành các biện pháp hoàn thiện bộ tiêu chí đánh giá chất lượng của trường mình, nhất là các tiêu chí thể hiện nét đặc trưng riêng biệt của trường đó.
- Đối với Phòng Giáo dục & Đào tạo Quận 10:
Trường Dân lập Quốc tế Việt Úc là trường có nhiều cấp học, trực thuộc Sở GD-ĐT TP.HCM, Phòng GD-ĐT Quận 10 chỉ quản lý những mặt thuộc thẩm quyền theo quy định.
Ủng hộ và tạo điều kiện thuận lợi cho Nhà trường trong việc xây dựng, hoàn thiện và sử dụng Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng riêng của trường mình.
Tư vấn, hỗ trợ thêm về cách thực hiện hay các biện pháp hoàn thiện Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng giáo dục của Nhà trường sao cho khoa học, tiết kiệm và có tính khả thi cao.
Có những nhận định, đánh giá khách quan, công bằng; động viên Nhà trường khi Trường sử dụng Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng giáo dục trên cơ sở các biện pháp hoàn thiện Bộ tiêu chí hợp lý, khoa học tạo sự an tâm, tin tưởng cho phụ huynh,cộng đồng xã hội về chất lượng giáo dục của Nhà trường.
- Đối với lãnh đạo Nhà trường:
Tuyên truyền đến từng thành viên để tạo sự đồng thuận trước khi tiến hành các biện pháp hoàn thiện Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng giáo dục của Nhà trường.
Trưng cầu ý kiến của mọi thành viên, tổ chức trong nhà trường về các nội dung, biện pháp hoàn thiện Bộ tiêu chí.
Đầu tư thỏa đáng, tạo mọi điều kiện thuận lợi về nhân lực, vật lực, tài lực, thời lực,…để tiến hành các biện pháp hoàn thiện Bộ tiêu chí theo kế hoạch dự kiến đã đề ra.
Liên lạc, trao đổi với lãnh đạo các cấp (Sở, Phòng) xin ý kiến chỉ đạo, tư vấn để có các biện pháp hoàn thiện Bộ tiêu chí khả thi, hiệu quả.
- Đối với các thực thể quản lý giáo dục và tập thể sư phạm trong Trường:
Nhận thức sâu sắc, tin tưởng vào kế hoạch hoàn thiện Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng giáo dục của Nhà trường và quyết tâm thực hiện đúng, đủ, có chất lượng những công việc được giao.
Có những ý kiến, góp ý với lãnh đạo Nhà trường khi gặp những vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện các biện pháp hoàn thiện Bộ tiêu chí, không tự giải quyết hoặc làm lướt cho qua chuyện.
- Đối với Hội cha mẹ học sinh:
Đồng thuận với kế hoạch, định hướng của Nhà trường trong các biện pháp hoàn thiện Bộ tiêu chí.
Góp ý và tạo điều kiện về vật chất, tiền bạc ở mức hợp lý khi Nhà trường có yêu cầu đóng tăng thêm trong khoản thu học phí.
Tuyên truyền đến tất cả các phụ huynh là hội viên thuộc hội cha mẹ học sinh để họ nắm rõ và tạo thêm sự tin tưởng vào những định hướng mới của Nhà trường góp phần nâng cao chất lượng giáo dục. Luận văn: Biện pháp chất lượng giáo dục trường tiểu học dân lập.
XEM THÊM NỘI DUNG TIẾP THEO TẠI ĐÂY:
===>>> Luận văn: Đánh giá chất lượng giáo dục Trường Tiểu học Dân lập
Dịch Vụ Viết Luận Văn 24/7 Chuyên cung cấp dịch vụ làm luận văn thạc sĩ, báo cáo tốt nghiệp, khóa luận tốt nghiệp, chuyên đề tốt nghiệp và Làm Tiểu Luận Môn luôn luôn uy tín hàng đầu. Dịch Vụ Viết Luận Văn 24/7 luôn đặt lợi ích của các bạn học viên là ưu tiên hàng đầu. Rất mong được hỗ trợ các bạn học viên khi làm bài tốt nghiệp. Hãy liên hệ ngay Dịch Vụ Viết Luận Văn qua Website: https://hotrovietluanvan.com/ – Hoặc Gmail: hotrovietluanvan24@gmail.com
