Luận văn: Quản trị văn phòng tại Tổng cục Thể dục thể thao

Chia sẻ chuyên mục Đề Tài Luận văn: Quản trị văn phòng tại Tổng cục Thể dục thể thao hay nhất năm 2023 cho các bạn học viên ngành đang làm luận văn thạc sĩ tham khảo nhé. Với những bạn chuẩn bị làm bài luận văn tốt nghiệp thì rất khó để có thể tìm hiểu được một đề tài hay, đặc biệt là các bạn học viên đang chuẩn bị bước vào thời gian lựa chọn đề tài làm luận văn thì với đề tài Luận Văn: Quản trị văn phòng tại Tổng cục Thể dục thể thao dưới đây chắc chắn sẽ giúp cho các bạn học viên có cái nhìn tổng quan hơn về đề tài sắp đến.

MỞ ĐẦU

1. Lý do chọn đề tài

Trong những năm qua dưới sự lãnh đạo của Đảng và Nhà nước, nước ta đã và đang từng bước tiến hành cải cách nền hành chính trên mọi lĩnh vực. Đặc biệt là cải cách tổ chức bộ máy và đội ngũ cán bộ, công chức hành chính. Việc đổi mới và hoàn thiện phương thức tổ chức, điều hành hoạt động của các cơ quan hành chính Nhà nước giữ một vai trò hết sức quan trọng, góp phần nâng cao hiệu quả phục vụ và thúc đẩy sự phát triển kinh tế – xã hội của đất nước. Đây được coi là một trong những chủ trương lớn của nước ta trong công cuộc cải cách nền hành chính quốc gia. Để thực hiện tốt chủ trương này chúng ta không thể không ngừng cải tiến và hoàn thiện hoạt động của các bộ phận chức năng, đặc biệt là bộ phận Văn phòng, một tổ chức rất quan trọng có ở trong tất cả các cơ quan hành chính. Luận văn: Quản trị văn phòng tại Tổng cục Thể dục thể thao.

Chính vì vậy, xây dựng Văn phòng mạnh là yếu tố rất quan trọng để giúp cơ quan, tổ chức đổi mới phương thức lãnh đạo. Thực tiễn đã cho thấy, nơi nào công tác văn phòng được quan tâm đúng mức thì nơi đó sự chỉ đạo, điều hành đạt hiệu quả cao và nơi nào lãnh đạo, điều hành hoạt động tích cực, có kinh nghiệm thì nơi đó Văn phòng được xây dựng, phát triển tốt. Lãnh đạo có nắm chắc được tình hình hay không, có bao quát được các công việc, tổ chức thực hiện có hiệu quả các chủ trương, chương trình công tác hay không, đều phụ thuộc rất lớn vào việc tổ chức xây dựng và thực hiện nhiệm vụ của Văn phòng. Chính vì vậy việc xây dựng tổ chức và cải cách hoạt động Văn phòng của cơ quan cần được quan tâm đặc biệt, hiệu quả hoạt động, chất lượng hoạt động của Văn Phòng ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả hoạt động của cả cơ quan.

Xuất phát từ nhu cầu thực tiễn và tầm quan trọng của những vấn đề trên, học viên chọn đề tài “Quản trị văn phòng tại Tổng cục Thể dục thể thao, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch” là đề tài nghiên cứu của Luận văn.

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM ĐẾN DỊCH VỤ

===>>> Viết Thuê Luận Văn Thạc Sĩ Ngành Quản Lý Công

2. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu của luận văn

2.1 Mục đích:

Nhằm nâng cao chất lượng hoạt động của Văn phòng tại Tổng cục Thể dục thể thao, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch.

2.2 Nhiệm vụ:

• Về mặt lý luận: Hệ thống hóa cơ sở lý luận và cơ sở khoa học về hoạt động của Văn phòng, chất lượng hoạt động của Văn phòng.
• Về thực tiễn: Thu thập và phân tích các số liệu để đánh giá toàn diện, chính xác thực trạng hoạt động, chất lượng hoạt động của Văn phòng tại Tổng cục Thể dục thể thao, tìm ra những ưu điểm, hạn chế cũng như nguyên nhân dẫn đến hạn chế về chất lượng hoạt động của Văn phòng.
• Đề xuất các giải pháp cụ thể, phù hợp, thiết thực để phát huy những ưu điểm, khắc phục hạn chế, nhằm nâng cao chất lượng hoạt động của Văn phòng tại Tổng cục Thể dục thể thao.

3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu luận văn

3.1 Đối tượng nghiên cứu

Đối tượng nghiên cứu là chất lượng hoạt động của Văn phòng Tổng cục Thể dục thể thao.

3.2 Phạm vi nghiên cứu – Về không gian: Luận văn: Quản trị văn phòng tại Tổng cục Thể dục thể thao.

•  Văn phòng Tổng cục Thể dục thể thao trực thuộc Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch làm đối tượng nghiên cứu, khảo sát.
• Về thời gian: từ năm 2015 đến năm 2017

4. Phương pháp nghiên cứu

Trong đề tài của mình, tác giả sẽ sử dụng 4 phương pháp nghiên cứu cơ bản sau:

4.1. Phương pháp thống kê, phân loại: tìm hiểu các nghiên cứu đã có về Văn phòng và hiệu quả hoạt động của Văn phòng, sau đó học viên thu thập thông tin dựa trên việc nghiên cứu tài liệu, tư liệu, hồ sơ và các thông tin có liên quan đến Văn phòng và những hoạt động của Văn phòng tại Tổng cục Thể dục thể thao.

4.2.Phương pháp điều tra, khảo sát: Trên cơ sở điều tra, khảo sát thực tế về Văn phòng, hoạt động của Văn phòng tại Tổng cục Thể dục thể thao (về cơ cấu tổ chức, chức năng, nhiệm vụ quyền hạn, các hoạt động cụ thể của Văn phòng đã thực hiện như thế nào, đạt được những kết quả gì, còn những khó khăn, vướng mắc gì…).

4.3.Phương pháp phân tích, tổng hợp: phương pháp này được sử dụng trên cơ sở tài liệu, số liệu thu thập được về các mặt hoạt động của Văn phòng, nhằm phân tích, đánh giá thực trạng về hoạt động của Văn Phòng tại Tổng cục Thể dục thể thao, từ đó thấy được những mặt ưu điểm, những mặt hạn chế của từng hoạt động Văn phòng làm cơ sở đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động của Văn Phòng.

4.4 Phương pháp so sánh, đối chiếu: Trên cơ sở các số liệu thu thập được và các mặt hoạt động của Văn phòng tại Tổng cục Thể dục thể thao, học viên tiến hành đối chiếu, so sánh tìm ra những điểm mới, điểm khác biệt, mặt ưu điểm, hạn chế, những mặt đạt, chưa đạt của Văn phòng để từ đó tổng hợp, đưa ra những nhận định, đánh giá, giải pháp phù hợp.

5. Ý nghĩa lý luận và thực tiễn của luận văn

• Hoàn thiện lý luận chung về Văn phòng, Văn phòng tại Tổng cục Thể dục thể thao trực thuộc Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch.
• Kết quả của luận văn là đưa ra các đánh giá chân thực về thực trạng hoạt động của Văn phòng tại Tổng cục Thể dục thể thao và đưa ra các giải pháp thiết thực để nâng cao chất lượng hoạt động của Văn Phòng Tổng cục Thể dục thể thao. Từ đó giúp cho Lãnh đạo Tổng cục Thể dục thể thao chú trọng hơn tới nâng cao chất lượng hoạt động của Văn phòng và có cơ sở trong việc đưa ra các giải pháp để nâng cao chất lượng hoạt động của Văn phòng nhằm đáp ứng yêu cầu của công cuộc cải cách hành chính hiện nay.
• Những kết quả nghiên cứu của Luận văn có thể sử dụng làm tài liệu tham khảo cho cán bộ, công chức làm việc trong Văn phòng tại Tổng cục Thể dục thể thao, nơi tác giả đang công tác.

6. Kết cấu luận văn Luận văn: Quản trị văn phòng tại Tổng cục Thể dục thể thao.

Ngoài lời mở đầu và phần kết luận, danh mục tài liệu tham khảo và phụ lục, nội dung chính của luận văn được chia làm 3 chương như sau:

• Chương 1: Cơ sở lý luận về Văn phòng và chất lượng hoạt động của Văn phòng.
• Chương 2: Thực trạng chất lượng hoạt động của Văn Phòng tại Tổng cục Thể dục thể thao, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch.
• Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động của Văn phòng tại Tổng cục Thể dục thể thao.

Chương 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VĂN PHÒNG VÀ CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG CỦA VĂN PHÒNG

1, Lý luận chung về Văn phòng

• Khái niệm

Hiện nay có rất nhiều cách hiểu khác nhau về thuật ngữ “Văn phòng”. Tuy nhiên, dù với nghĩa nào thì Văn phòng cũng là một thực tế tồn tại khách quan có hệ thống cơ cấu, được quản lý, điều hành theo mục tiêu nhất định. Nhưng thông thường thì khái niệm “Văn phòng” theo nghĩa hẹp được chấp nhận nhiều hơn khái niệm “Văn phòng” theo nghĩa rộng, vì theo nghĩa rộng, thuật ngữ “Văn phòng” trùng với “cơ quan, đơn vị”. Từ nhiều cách tiếp cận khác nhau về Văn phòng nêu trên, có thể hiểu “ Văn phòng là bộ máy điều hành tổng hợp của cơ quan, đơn vị; là nơi thu thập, xử lý, cung cấp thông tin hỗ trợ cho hoạt động quản lý; là nơi chăm lo mọi lĩnh vực dịch vụ hậu cần, đảm bảo các điều kiện vật chất cần thiết cho hoạt động của cơ quan, tổ chức”

• Vị trí, chức năng, nhiệm vụ của Văn phòng
• Vị trí của Văn phòng

Là bộ phận trung gian thực hiện việc ghép nối các mối quan hệ trong quản lý điều hành đơn vị theo yêu cầu của người đứng đầu tổ chức. Đây là hoạt động diễn ra thường xuyên và phong phú, tỉ mỉ và phức tạp.

Là bộ phận thực hiện các hoạt động mang tính thường xuyên, liên tục trong tổ chức. Văn phòng giúp lãnh đạo trong việc việc thu thập, xử lý, quản lý, truyền tải và sử dụng thông tin nhằm đưa ra các quyết định kịp thời, đúng đắn; đồng thời đảm bảo việc cung cấp các điều kiện vật chất, phương tiện kỹ thuật cho quá trình quản lý mà mọi hoạt động Văn phòng còn phải gắn liền liên tục với các hoạt động quản lý của tổ chức. Có thể nói, Văn phòng chính là trung tâm kết nối hoạt động quản lý điều hành giữa các cấp, các bộ phận trong cơ quan tổ chức. Luận văn: Quản trị văn phòng tại Tổng cục Thể dục thể thao.

• Chức năng của Văn phòng
• Chức năng tham mưu, tổng hợp

Tham mưu là một hoạt động rất cần thiết và quan trọng cho công tác quản lý. Công tác tham mưu, tổng hợp giúp lãnh đạo đơn vị trong tổ chức, điều hành, lãnh đạo, chỉ đạo, phối hợp hoạt động của cơ quan cũng như các bộ phận chuyên môn. Mỗi phòng ban, đơn vị tham mưu cho lãnh đạo cơ quan chuyên sâu vào một lĩnh vực cụ thể, còn tham mưu của Văn phòng là tham mưu mang tính tổng hợp, nhằm mục đích phục vụ cho hoạt động chung của cả cơ quan. Như vậy tham mưu cần có sự tổng hợp và tổng hợp là để tham mưu.

• Chức năng hậu cần

Hoạt động của cơ quan, đơn vị không thể thiếu các điều kiện vật chất như nhà cửa, phương tiện, thiết bị, công cụ, tài chính…các điều kiện và phương tiện ấy phải được quản lý, sắp xếp, phân phối và không ngừng được bổ sung để cung cấp kịp thời, đầy đủ cho mọi nhu cầu hoạt động của cơ quan. Đây chính là thực hiện chức năng hậu cần của Văn phòng, một hoạt động có ý nghĩa quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả hoạt động của mỗi cơ quan, tổ chức. Nguyên tắc của hoạt động này là phải áp dụng phương thức quản lý sao cho chi phí thấp nhất mà đạt được hiệu quả cao nhất.

• Nhiệm vụ của Văn phòng

Căn cứ vào các chức năng nêu trên của Văn phòng, có thể xác định những nhiệm vụ chủ yếu của Văn phòng như sau:

• Xây dựng chương trình công tác của cơ quan và đôn đốc thực hiện các chương trình đó; bố trí, sắp xếp chương trình làm việc hàng tuần, quý, 6 tháng, năm của cơ quan;
• Tổng hợp, báo cáo tình hình hoạt động của các đơn vị trong cơ quan; đề xuất, kiến nghị các biện pháp thực hiện phục vụ sự chỉ đạo và điều hành của thủ trưởng; thực hiện chế độ thông tin, báo cáo lên cơ quan cấp trên theo quy định;
• Chuẩn bị và tổ chức các cuộc họp, làm việc, tiếp khách, các chuyến đi công tác của lãnh đạo; chuẩn bị nội dung và làm nhiệm vụ thư ký họp giao ban hàng tháng. Thông báo ý kiến chỉ đạo của lãnh đạo đối với các đơn vị trực thuộc;
• Tổ chức thực hiện công việc về hành chính, lễ nghi, khánh tiết, công tác lễ tân, tiếp khách; thực hiện công tác văn thư, lưu trữ, tiếp nhận, phân loại, chuyển giao văn bản đến sau khi có ý kiến phê duyệt của lãnh đạo; kiểm tra và chịu trách nhiệm về thể thức văn bản;
• Tổ chức giao tiếp đối nội, đối ngoại, giúp cơ quan, tổ chức trong công tác thư từ, tiếp dân, giữ vai trò là chiếc cầu nối cơ quan, tổ chức mình với các cơ quan, tổ chức khác, cũng như với công dân nói chung;
• Tham mưu, xây dựng, quản lý, phát triển mạng thông tin nội bộ cơ quan, ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin cơ quan; Luận văn: Quản trị văn phòng tại Tổng cục Thể dục thể thao.
• Lập kế hoạch tài chính, dự toán kinh phí hàng năm, hàng quý, dự kiến phân phối hạn mức kinh phí, báo cáo kế toán, cân đối hàng quý, hàng năm, chi trả tiền lương, tiền thưởng, quản lý tài sản, kinh phí, phương tiện phục vụ công tác, bảo đảm cơ sở vật chất, kỹ thuật, các yêu cầu hậu cần cho hoạt động cơ quan.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của lãnh đạo cơ quan, tổ chức.

Những nội dung hoạt động của Văn phòng

• Công tác thông tin, báo cáo

Công tác thông tin, báo cáo là công việc thường xuyên và quan trọng của Văn phòng. Văn phòng là nơi chủ yếu tiếp nhận, khai thác, truyền tải thông tin, giúp thủ trưởng cơ quan xử lý, khai thác thông tin. Thông tin phục vụ lãnh đạo là thông tin đã được chọn lọc để cung cấp cho lãnh đạo những hiểu biết cần thiết, làm căn cứ, cơ sở ra quyết định xử lý những vấn đề được đặt ra trong lĩnh vực chuyên môn của mình.

• Công tác tham mưu, tổng hợp

Công tác tham mưu, tổng hợp là một trong những nhiệm vụ chủ yếu của Văn phòng nhằm thu thập, tổng hợp các thông tin, tổ chức xử lý và cung cấp kịp thời các thông tin có tính định hướng cho thủ trưởng trong hoạt động chỉ đạo, điều hành cơ quan. Cụ thể:

• Xây dựng chương trình, kế hoạch, lịch làm việc của thủ trưởng cơ quan, đơn vị:
• Tham mưu trong việc xây dựng và ban hành các văn bản, quyết định:
• Tổ chức hội họp, tiếp khách

Hội họp là hình thức hoạt động của cơ quan hoặc tiếp xúc có tổ chức và mục tiêu của một tập thể nhằm quyết định một vấn đề thuộc thẩm quyền hoặc thảo luận ý kiến để tư vấn, kiến nghị. Thông qua hoạt động hội họp, sẽ phổ biến được những tư tưởng, quan điểm mới, bàn bạc, tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện nhiệm vụ của tổ chức được giao.

• Công tác văn thư, lưu trữ

Công tác văn thư là hoạt động không thể thiếu được ở bất kỳ cơ quan nào và công việc này đều được thực hiện bởi hoạt động Văn phòng. Mỗi Văn phòng đều có bộ phận văn thư. Bộ phận này có nhiệm vụ tiếp nhận, phân loại, vào sổ đăng ký, đóng dấu, trình văn bản và chuyển giao văn bản theo đúng quy định của công tác văn thư. Ngoài ra, Văn phòng còn có trách nhiệm kiểm tra về nội dung và thể thức của Văn bản trước khi trình thủ trưởng cơ quan ký ban hành.

• Công tác phục vụ hậu cần Luận văn: Quản trị văn phòng tại Tổng cục Thể dục thể thao.

Phục vụ hậu cần là một trong những chức năng chủ yếu của Văn phòng trong cơ quan, đơn vị. Thông thường, Văn phòng của một cơ quan, tổ chức sẽ phải đảm bảo được các nhiệm vụ hậu cần cơ bản như:

• Đảm bảo điều kiện làm việc cho cơ quan, cung cấp các điều kiện, phương tiện, cơ sở vật chất cho cán bộ, nhân viên thực hiện nhiệm vụ được giao, tiến hành mua sắm quản lý, bảo dưỡng các trang thiết bị có trong cơ quan,
• Đảm bảo an ninh, trật tự, an toàn lao động trong cơ quan, đơn vị cũng như đảm bảo được môi trường sinh thái lành mạnh, hài hòa, tạo lập được một diện mạo cơ quan trang nghiêm, văn minh, hiện đại, xây dựng văn hóa công sở, tổ chức.

2. Vai trò của Văn phòng trong cơ quan, tổ chức

• Đảm bảo cho hoạt động của cơ quan được liên tục, thống nhất, đồng bộ

Có thể thấy rằng, mục tiêu chung của hệ thống công việc Văn phòng là bảo đảm các thông tin cần thiết cho hoạt động của cơ quan. Nó được giới hạn bởi chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và phạm vi hoạt động của cơ quan theo luật định. Hoạt động của hệ thống này gắn liền với sự tồn tại, phát triển của cơ quan, bảo đảm cho cơ quan phát triển liên tục và có tính bền vững. Điều này có nghĩa là nếu hệ thống công việc Văn phòng hoạt động không tốt thì tất yếu sẽ ảnh hưởng đến mọi hoạt động của cơ quan.

• Cung cấp đầu vào cho hoạt động thực thi công vụ của cơ quan, tổ chức

Thông tin là yếu tố đầu vào, là tiềm năng, là nguồn lực quan trọng và trở thành nhu cầu thường xuyên trong các cơ quan nhà nước. Thông tin là căn cứ để ban hành các quyết định, các mệnh lệnh trong quản lý điều hành. Ngày nay, thông tin trở thành lực lượng sản xuất trực tiếp đã tác động mạnh vào quá trình hoạt động và đem lại hiệu quả cao cho cơ quan, tổ chức. Ở mỗi cơ quan, tổ chức thì Văn phòng là nơi cung cấp kịp thời các thông tin trong hoạt động quản lý. Tiếp nhận, xử lý, phân loại, dự báo các thông tin cung cấp kịp thời cho lãnh đạo đề ra các quyết định hiệu quả, chính xác.

• Giải phóng lãnh đạo khỏi các công việc sự vụ để tập trung vào những vấn đề mấu chốt, chiến lược

Văn phòng có vai trò đắc lực giúp thủ trưởng cơ quan quản lý, điều hành mọi công việc, giải phóng cho thủ trưởng tình trạng sự vụ không đáng có, tập trung vào những công việc chính, quan trọng, chỉ đạo, điều hành công việc khoa học hơn. Làm tốt công tác Văn phòng có ý nghĩa quyết định đến hiệu quả lãnh đạo, điều hành của thủ trưởng cơ quan cũng như hiệu quả chung của toàn cơ quan. Luận văn: Quản trị văn phòng tại Tổng cục Thể dục thể thao.

• Văn phòng là cầu nối giữa lãnh đạo với các đơn vị, cá nhân trong đơn vị, giữa cơ quan với các tổ chức, cá nhân bên ngoài

Văn phòng là trung tâm kết nối các hoạt động quản lý điều hành tổ chức. Văn phòng là nơi truyền đạt các ý kiến chỉ đạo, điều hành của thủ trưởng cơ quan đến các phòng ban, đơn vị và ngược lại. Văn phòng có vai trò đắc lực giúp cho thủ trưởng cơ quan quản lý, điều hành mọi công việc. Văn phòng được coi là đầu mối thông tin liên lạc điều hành của đơn vị theo yêu cầu của thủ trưởng cơ quan, tổ chức và là bộ phận gần gũi, có quan hệ mật thiết với thủ trưởng cơ quan, đơn vị trong mọi hoạt động.

• Chất lượng hoạt động của Văn Phòng

Những yếu tố tác động, ảnh hưởng đến chất lượng hoạt động của Văn phòng

Ảnh hưởng từ bên ngoài:

• + Yếu tố chính trị và luật pháp:
• + Yếu tố kinh tế:
• + Các yếu tố văn hóa phong tục tập quán:
• + Yếu tố khoa học công nghệ:
• + Điều kiện tự nhiên và cơ sở hạ tầng

Ảnh hưởng từ bên trong: Luận văn: Quản trị văn phòng tại Tổng cục Thể dục thể thao.

• + Cơ cấu tổ chức của cơ quan, của Văn phòng
• + Năng lực, trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức, lãnh đạo của Văn phòng
• + Quy chế hoạt động
• +Cơ sở vật chất, thiết bị Văn phòng
• + Sự phối hợp với các phòng, ban, đơn vị trong cơ quan
• + Môi trường làm việc, văn hóa công Sở

1.5.1. Tiêu chí đánh giá chất lượng hoạt động của văn phòng

Việc xác định các tiêu chí đánh giá chất lượng hoạt động của Văn phòng là rất quan trọng và vô cùng cần thiết, bởi các tiêu chí này chính là công cụ, là thước đo, là căn cứ để đưa ra những đánh giá chính xác, đầy đủ nhất về chất lượng hoạt động của Văn phòng. Trên cơ sở những đánh giá đó, người lãnh đạo có thể điều chỉnh các hoạt động kịp thời, giúp cho bộ máy Văn phòng đi đúng hướng, đạt được các mục tiêu đặt ra, đồng thời đảm bảo tính hiệu quả của quá trình thực thi nhiệm vụ. Xác định tiêu chí để đánh giá chất lượng hoạt động của Văn phòng là một việc làm rất khó khăn, chưa có tiền lệ. Luận văn: Quản trị văn phòng tại Tổng cục Thể dục thể thao.

XEM THÊM NỘI DUNG TIẾP THEO TẠI ĐÂY: 

===>>> Luận văn: Hiệu quả hoạt động của Văn phòng Hội đồng nhân dân

Dịch Vụ Viết Luận Văn 24/7 Chuyên cung cấp dịch vụ làm luận văn thạc sĩ, báo cáo tốt nghiệp, khóa luận tốt nghiệp, chuyên đề tốt nghiệp và Làm Tiểu Luận Môn luôn luôn uy tín hàng đầu. Dịch Vụ Viết Luận Văn 24/7 luôn đặt lợi ích của các bạn học viên là ưu tiên hàng đầu. Rất mong được hỗ trợ các bạn học viên khi làm bài tốt nghiệp. Hãy liên hệ ngay Dịch Vụ Viết Luận Văn qua Website:  https://hotrovietluanvan.com/ – Hoặc Gmail: hotrovietluanvan24@gmail.com